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Qualité d'image sur mon VOOcorder sur 7750
Je ne reçois plus toute les chaines et de mauvaises qualitées ,depuis deux Semaines pourriez vous me donnez une explication Merçi
Problème
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Mon VOOcorder
C'est toujours aussi horripilant. Je me fais en plus éjecter de visio-conférence, et quand je peux rester en ligne, la qualité est très mauvaise.
Micro-coupures incessantes
Depuis plusieurs jours, je subis des micro-coupures qui déconnectent mon VPN professionnel et m'empêchent de travailler correctement. C'est extrêmement horripilant parce que non seulement je dois me reconnecter à chaque fois, mais aussi mes applications et mes fichiers pédalent dans la semoule quand
Question
Merci Nicolas de clouer le bec à toutes les mauvaises langues ! :D
Nouveau logo et nouvel habillage pour Vitaya (chaîne 157) + MAJ des logos sur les box ??
La chaîne flamande Vitaya a changé son habillage et son logo depuis hier. Plutôt frais :-) J'en profite pour demander à VOO si une mise à jour des logos est prévue dans vos menus et autres... ... Toutes les chaînes VRT ont aussi changé de logo depuis... septembre !! BBC Three n'est plus diffusé en s
Problème
Qualité médiocre ça veut dire quoi ? Mauvaise image ou saccades , pixellisation ?
Les chaines VOO Sport World et Eleven Sport sont elles diffusées en HD ou en SD ?
Bonjour, cela fait 4 techniciens qui passent, et les 4 me disent que les chaînes VOO Sport World et Eleven Sport (chaînes 30 a 36) ne sont pas en HD mais en SD! alors que le service clientèle me confirme que celles ci sont en HD. Ayant une qualité médiocre sur ces chaînes, qui suis je supposer croir
Problème
Hé bien ... voilà, c'était pas si compliqué :) Et cela coupe court aux mauvaises langues :)
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
Bonjour, Je vous donne une capture d'écran faites à l'instant. Ce soir la connexion semble relativement bonne! Download entre 250 & 350mbps, ping sous les 10ms et l'upload toujours au top à 20mbps; J'ai aussi pu remarqué beauc
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous les 1
Problème
Et la mauvaise, c’est que ce sera en SD ...LOL ! Et Proximus risque d'axer sa communication aussi sur le fait chez eux, c'est payant, mais en HD...
La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question
Hello, Votre signal est peut être trop faible pour le numérique , mauvais câblage ou mauvaises connexions aux prises etc...
Tv1, Canvas, CanalC, AB3 et AB4 non disponibles sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.
Problème
Bonjour, Je ne veux pas être porteuse de mauvaises nouvelles mais hier la TV ainsi que le smartphone n'étaient déjà plus disponible (comme ça vous êtes au courant).
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
merci pour vos réponses dommage d'avoir eu de mauvaises infos dans une boutique Voo ! un peu de compétence devrait être un pré requis
Ma box évasion n'a plus accès à internet
Bonjour à tous mon cpl ne fonctionne plus et donc là box n’a plus d’accès à internet. je ne pensais pas que ce serait un problème vu que nous ne faisons jamais de VOD. or depuis hier je n’ai plus aucune chaîne- la boxe affiche le message “vous n’êtes pas abonné…” j’ai essayé de brancher une clef usb
Problème
@Lionel S Vous en pensez quoi ? Ce client a apparemment eu de mauvaises informations au départ de la part de vos collaborateurs.
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inédites Voo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, vervol
Problème
Vous pouvez avoir les niveaux de votre voisin encore ? parce que malgré vos mauvaises valeurs, on avait pas de l'ingress sur la ligne auparavant .
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour, Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence. Download à 10 Mbits. A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal. Mais les niveaux sont toujours très mauvai
Problème
Dans tout les cas ils nous faut le teste câble et les niveaux dans les mauvaises conditions.
Wifi vitesse aléatoire
Bonjour, comme dans le titre , le wifi fonctionne bien et parfois il est très lent pour charger des vidéos. (ca devient pénible). Deux Techniciens sont venu mais rien n'y fait , que puis-je faire à la fin ? j'ai l'impression d'avoir une vieille connexion comme sur un tout vieux modem d'il y a 30 ans
Problème
Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge ? . Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end
prix du voo sport
Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv
Question
Bonjour Lionel SMauvaise nouvelle, toujours la même situation. :joy:Je vais donc comme convenu déconnecter les cams cet avant midi (21/06)BAV
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Parfait. Sera le switch. Je vais essayer de bidouiller avec, et si la vitesse est toujours mauvaise, je le renvoie. merci comme d’habitude à tous.
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font toujo
Question
@chris2011 Je confirme qu'il n'y a pas de promotion particulière à l'ajout d'un mobile. Ceci dit, vous pouvez très bien passer à un TRIO RELAX ou TRIO MAX sans devoir ajouter un mobile pour avoir l'illimité. Je ne vous oblige pas du tout à le fa
même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur les 2 et qu
Question
Solution acceptée
Hello Mauvaise connexion entre la box et le modem probablement... elle est connectée par câble ou wifi / cpl ? Vous redémarrez le modem de temps en temps ?
"Pas d'information disponible"
Bonjour, Il ne se passe pas une semaine sans que le guide de ma box Evasion n'affiche le message "pas d'information disponible" et ce, pour toutes les chaînes. J'ai compris que, pour résoudre le problème, il faut débrancher et rebrancher la box et c'est ce que je fais. Chaque fois. Mais est-il norma
Problème
A Marc, bonjour, je ne suis pas tout à fait d'accord, bcp de personnes ont la bonne vitesse (tests dans de mauvaises conditions) et du jour au lendemain n'ont plus la bonne vitesse et pour ceux-la changer les conditions des tests n'est il me semble
gigi
commenté
il y a 3 ans
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Vitesse internet faible le soir
Bonjour, j'ai une vitesse Internet très faible le soir
Problème