Bonsoir, Depuis quelques jours ma vitesse adsl qui était d'habitude +/- 620 Mpps est chutée à +/- 420 Mbps. Aujourd'hui, je n'ai plus eu Internet depuis le matin. J'ai vu dans ma rue et dans celles environnantes des camionnettes orange. J'ai demandé ce qui se passait, et on m'a expliqué qu'en raison

Bonjour, Par la présente, je vous informe que j'ai supprimé, ce 26-10-2026, la domiciliation en votre faveur suite à la résiliation de mon abonnement à "DUO NET SUPER RELAX + TV NET SUPER RELAX TV via décodeur Télédistribution de base" Vous avez reçu ma lettre de résiliation et avez reçu en retour l

Suite au passage de votre technicien il y a 3 mois, il m’avais remis une nouvelle carte qui a été désactivée. Pourriez-vous activer la carte 1 32 330 xxx xxx 41 pour la voobox sn 16 xxxxxxxxx 74 ? Merci. André O. Numéro du client 002xxxxxx note : informations personnelles et sensibles masquées par m

Bonjour, Je vais poster ici en espérant qu'un officiel pourra jeter un oeil car au support téléphone j'ai l'impression de parler chinois, on me donne toujours la même réponse formaté. Au départ j'étais en 500Mbits/20Mbits (au lieu de 1Gbits/50Mbits) après un coup de téléphone, on m'a finalement rapp

Bonjour, sur RTL TVI sur VOO TV+, il y a une image figée du télé achat depuis hier et on a le son, pourriez-vous faire quelque chose, merci.

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J'ai la tv câble et ne capte plus rtl tvi depuis toute la journée. J'habite sourbrodt. Ce 18 octobre 2026.

Pour un pland de payement

Bonjour, Je subis actuellement une panne internet (Court Saint Etienne), la téléphone fixe également. Les autres services fonctionnent (Télévision). Je suis à la recherche d'un outil qui me permettrait de savoir si la panne est générale, locale ou domestique. J'exclus la première car les médias en p