Un connaissance m'a contacté par mail ce matin disant qu'il n'arrive pas à me joindre sur mon portable depuis lundi après-midi. Après vérification je m'aperçois que je n'ai pas de réseau dans mon appartement. Et pas de trace d'appel manqué.En sortant de l'immeuble, je constate qu'il n'y a pas de rés

Bonjour, Mon modem TC7210 s'éteint sans raison de manière ponctuelle depuis quelques jours. Il faut le rallumer parfois deux ou trois fois pour que l'alimentation reste stable et ne se coupe pas après 1 ou 2 minutes. Mon alimentation électrique n'est pas en cause. Dois-je le changer? Merci.

Bonjour à tous, Depuis ce matin, la vitesse Internet est très lente pour ouvrir les pages web aussi bien en câblé qu'en Wifi. PC ou Android. Parfois plusieurs minutes pour que la page se rafraichisse entièrement. Idem avec ce site forum.voo.be Le test "Speed test Ookla" est très long à démarrer (1 à

Bonjour, Je possède actuellement l'ancien Pack TRIO Passionnément . J'aimerais migrer vers la nouvelle offre Trio (Internet 200 Mbps, TV avec décodeur, Téléphone fixe) à 84 euros par mois, sans modifier mon matériel physique actuel ni mes services. Pourriez-vous effectuer ce changement ? Merci d'ava

Encore une fois la connexion est extrêmement mauvaise, j'ai dû redémarrer mon modem trois fois, toujours rien. Je me décide à appeler et là on m'a fait poireauter plus de 35 minutes la totalité de ma carte prépayée est vide ( carte prépayée Orange qui est pourtant voo) et toujours personne au téléph

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Bjr, petite question, ma télé me donne un signal à 91/95 % mais de temps en temps le signal disparaît une ou deux secondes, avec écran noir, et revient tout de suite. Mon câble est blindé et raccordé directement sur l'amplificateur, qui fonctionne bien, je ne passe donc pas par la Voobox. Le phénomè

Bonjour J'utilise actuellement le téléphone, j'ai un problème avec le fait que lorsque je mets ma chanson préférée dans la sonnerie du téléphone, quand quelqu'un appelle mon téléphone, il ne vibre pas, ne joue pas de musique, dans quand j'augmente le volume max. Quelqu'un peut-il m'aider avec l'inst

Bonjour, Ma box .evasion étant restée plusieurs heures en "entretien hdd", je l'ai coupée et rallumée mais depuis, même si je n'ai rien perdu, la barre de remplissage du hdd reste vide avec (soi-disant) beacoup d'heures de libre. Puis-je y faire quelque chose a part tout perdre en formatant le hdd ?