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Solution officielle

Erreur theo 4000

Bonjour, depuis 1h impossible de regarder les directs sur ma tv via le voo corder ainsi que sur l application voo tv+. Chaque fois que je sélectionne une chaîne j ai le message d erreur theo 4000. Pouvez-vous m aider a régler celui-ci

Question

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ougrée problème uniquement avec rtl depuis vendredi . image arretée sur sammy (incroyable talent )depuis 21h vendredi à maintenant

depuis vendredi 23/10 21h à maintenant ,toujours pareil l'image est bloquée sur sammy d'incroyable talent et on a juste le son des autres émissions qui défilent! et c'est uniquement sur la chaine de RTL TVi car les autres fonctionnent parfaitement ! je n'ai pas d'internet je passe toujours par le ca

Problème

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RTL TVI sur VOO TV +

Bonjour, sur RTL TVI sur VOO TV+, il y a une image figée du télé achat depuis hier et on a le son, pourriez-vous faire quelque chose, merci.

Problème

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Solution acceptée

RTLTVI

J'ai la tv câble et ne capte plus rtl tvi depuis toute la journée. J'habite sourbrodt. Ce 18 octobre 2026.

Problème

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DISQUE DUR BOX EVASION

bonjour, la box part en reboot dés que l'on essaye de visionner un enregistrement. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ?

Question

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Questions résolues

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Solution acceptée

RTLTVI

J'ai la tv câble et ne capte plus rtl tvi depuis toute la journée. J'habite sourbrodt. Ce 18 octobre 2026.

Problème

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Solution acceptée

Demande de plan de paiement

Pour un pland de payement

Question

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Solution acceptée

Outil de suivi des pannes/maintenance en cours

Bonjour, Je subis actuellement une panne internet (Court Saint Etienne), la téléphone fixe également. Les autres services fonctionnent (Télévision). Je suis à la recherche d'un outil qui me permettrait de savoir si la panne est générale, locale ou domestique. J'exclus la première car les médias en p

Problème

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Solution acceptée

Plus accès à MyVoo

Bonjour, Depuis mon ordinateur, je n'ai plus accès à myVOO. Ca me dit ceci : Forbidden You don't have permission to access this resource. Depuis mon téléphone portable, ça fonctionne mais ce n'est pas comme d'habitude, j'ai du mal à accéder à mes factures. Une suggestion à me faire ? Merci !

Problème

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