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Nouveau modem 2026

Bonjour. J'ai installé, ce 06/11/2026, votre nouveau modèle de modem OBLIGATOIRE et, apparemment, tout fonctionne. Néanmoins, systématiquement, je reçois un message d'erreur '1050' me recommandant de connecter correctement mon modem. Cela commence à m'énerver sérieusement, d'autant plus que j'ai déj

Problème

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Installation d'un Switch Ethernet

Bonjour, je voudrais connecté un switch Ethernet sur ma box VOO Technicolor. Sachant qu'il y a 4 ports, puis-je utiliser un des 4 ports et y brancher mon switch Ethernet et de là, repartir avec 2 ou 3 câbles RJ45 sans trop de perte? Merci d'avance pour vos réponses. Pascal.

Question

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ancienne adresse teledisnet

j'avais fourni une adresse mail teledisnet.be comme adresse de récupération afin de me connecter à mon compte Microsoft. Or, cette adresse a été supprimée. Le problème vient de ce que Microsoft m'envoie un code SUR cette adresse afin de me reconnecter. ET, bien sûr, je ne peux pas le lire, puisque c

Problème

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Place restante reste vide

Bonjour, Ma box .evasion étant restée plusieurs heures en "entretien hdd", je l'ai coupée et rallumée mais depuis, même si je n'ai rien perdu, la barre de remplissage du hdd reste vide avec (soi-disant) beacoup d'heures de libre. Puis-je y faire quelque chose a part tout perdre en formatant le hdd ?

Problème

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Facture

Je ai payer tout mes factures pourquoi on ne me rend pas accès au service .

Problème

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Questions résolues

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Solution acceptée

Solution officielle

HDMI

Bonjour, Je n’ai plus de connexion de ma box vers la TV. Ni avec un câble HDMI Ni péritel Ni quinch J’ai tester les 3 sur différent support et les cables fonctionnes sur la TV avec PC et console. Relancer ma box évasion qui redémarre bien. Le réseau lui fonctionne très bien. A mon avis la carte a du

Problème

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Solution acceptée

Résiliation d'abonnement

Bonjour, Je souhaite résilié mon abonnement voo, je n'arrive pas a vous joindre depuis mon numéro de téléphone Français. Pouvez vous me communiquer la marche suivre pour vous joindre. Je vais quitter définitivement mon logement le 14 novembre 2026, je souhaite donc que la résiliation soit effective

Question

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Solution acceptée

Wifi sans internet

Bonjour, depuis quelques semaines le Wifi n'est plus connecté à internet. Avant, on redémarrait le routeur et ça fonctionnait, ça durait 1 ou 2 jours. Maintenant, il se connecte, se déconnecte de manière récurrente, même après avoir tout redémarré. Le modem est un Technicolor. Le voyant "online" est

Problème

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Solution acceptée

Is it possbile to have Dutch versions of Orange Sports enabled on TV?

Hello, I've recently bought Orange Sports pack and I'm enjoying it. However, I would like to ask if there are any plans for VOO to enable the Dutch versions of: DAZN, DAZN Pro League and Play Sports on television? I'm able to watch these on VOO TV+ (website and mobile application): Channel 136: Play

Question

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