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cablage

Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique avec le service technique, je me permets de partager ici les photos de l'intervention baclée du service VOO en esperant un nouveau RDV rapidement. merci

Problème

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Disparition de la chaîne ARD

Bonjour, la chaine allemande ARD a disparu??? merci

Problème

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télécommande .évasion

Bonjour, j'ai échangé ma télécommande hier, dans un magasin VOO et impossible de l'utiliser.... j'ai suivi le pas à pas, mais aucune connection... Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème?

Problème

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panne Internet Angleur

Bonjour, depuis hier soir, nous n'avons plus le wifi sur Angleur (quartier de Kinkempois). Est-ce-que mon cas est isolé ou d'autres utilisateurs sont dans mon cas? Merci

Problème

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Solution officielle

Téléphonie fixe dans une fritzbox

Bonjour à tous, je déterre ce sujet car je pense acheter un modem-routeur cable du commerce pour remplacer le modem fourni par VOO. Je pense en particulier au modem-câble DOCSIS 3.1 FRITZ 6670. Comme le modem VOO, il possède une fiche FON pour y connecter un téléphone fixe; mais surtout Il intègre u

Question

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Questions résolues

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Solution acceptée

Identification d’un amplificateur coaxial en façade (AC3010)

Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide à titre purement technique. J’ai constaté la présence, sur la façade d’un immeuble privé, d’un boîtier de type amplificateur coaxial, avec plusieurs sorties desservant manifestement des tiers. Le boîtier porte la référence AC3010 et semble alimenté en

Problème

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Solution acceptée

Thimister - perte d'internet intempestif depuis plusieurs jours

Que se passe-t-il sur Thimister? C'est la fête de la déconnexion; impossible de travailler !

Problème

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Solution acceptée

Problème de ports dans ma box

Bonjour, Le service client m'a dit de venir poser ma question ici... J'ai des ports ouverts dans ma box (qui fonctionnent parfaitement), mais à chaque redémarrage de ma box (que ce soit manuel ou non), les ports apparaissent toujours bien comme ouverts dans ma box mais il ne le sont pourtant plus. J

Problème

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Solution acceptée

@ rouge clignotte suite travaux Voo dans mon quartier !

à Marche-en-Famenne depuis des travaux Voo prévu ce jour dans mon quartier , je n'ai plus d'internet ! Le @ clignotte rouge sur ma box évasion .J'ai sonné directement et on me dit que je suis "filtré" car des perturbations constatés sur le réseau et du coup passage du technicien seulement pour lundi

Question

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