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impossible d'accéder à RTBF auvio,RTL play,youtube,etc...

Au téléphone ,l'étranger qui m'a répondu était nul, il m'a même dit que si je demandais l'intervention d'un technicien, ce🤬 serait 50,00euros,alors je vais changer de fournisseur.

Problème

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Coupures internet incessantes

Madame, Monsieur, Cliente fidèle auprès de votre enseigne depuis février 2016, je me vois aujourd'hui contrainte de formaliser une réclamation officielle suite à une dégradation critique, persistante et intolérable de mes services internet. Titulaire d'un abonnement premium Duo à 109 € par mois qui

Problème

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Solution acceptée

Facturation

Bonjour N° Client: 00xxxxxxxxxx Je viens de recevoir ma facture VOO/ORANGE du mois d'octobre et je remarque que l'option Family Fun m'est toujours facturée alors que celle-ci est comprise dans mon abonnement en remplacement de l'option World Sport depuis le 01 août 2026. J'ai déjà signalé ce problèm

Problème

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Arret conteact

Wij winen sinds Mei 2026 in Nederland De nieuwe Franstalige eigenaresse van.ons huisje in Trois-Ponts heeft gebeld, per post en aangetekend gevraagd om ons contract over te nemen. Geen reactie geen resultaat. Een goede waalse vriend heeft mamens ons gebeld om.t abonnement op te zeggen, Voo zou dit v

Question

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Pas de module CI

Bonjour, j ai un nouveau téléviseur LG, je n ai pas de module CI et je n en souhaite pas. Mais lorsque je fais la recherche des chaînes. Ma tv reconnaît les chaîne et m’affiche sur tous les postes une image noir sur laquelle est écrit « pas de module CI ». Comment désactiver cette demande de module

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Questions résolues

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Solution acceptée

Facturation

Bonjour N° Client: 00xxxxxxxxxx Je viens de recevoir ma facture VOO/ORANGE du mois d'octobre et je remarque que l'option Family Fun m'est toujours facturée alors que celle-ci est comprise dans mon abonnement en remplacement de l'option World Sport depuis le 01 août 2026. J'ai déjà signalé ce problèm

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Filmday

Bonjour, J'ai reçu deux newsletters ce mois ci et 2 codes filmday différents. Un avec 7 chiffres et l'autre avec 7 chiffres suivi de .000000000 lequel est le bon? On me dit dans la 2 eme newsletter qu'il y a un erratum sans dire sur quoi.merci

Question

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Solution acceptée

Problèmes réception factures et myvoo

Bonjour. Recevant mes factures mensuelles par mails, en septembre, je n'ai rien reçu et elle n'apparaissait pas non plus dans myvoo ! Via Facebook, un dénommé Kevin m'a fourni la communication structurée de cette facture qui, apparemment, existait pourtant bien chez Voo ! Ce mois d'octobre, appréhen

Question

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Solution acceptée

abonnement voo sport

je voudrais poursuivre l'abonnement Voosport après octobre 2026 sans réaction de ma part , moyennant paiement,cette option sera t elle reconduite d'office au vu de mon abonnement actuel ? A vous lire Merci

Question

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