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No internet at Ixelles

Hi, internet is again gone in Ixelles. I work from home since March and am super annoyed with internet quality and I am paying 100 euro for this pack.

Problème

 • Internet

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Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux

Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques

 publié 

il y a 2 jours

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il y a 2 heures

Problème

 • Internet

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1

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Solution acceptée

La procédure de liaison des télécommandes TV-Evasion ne fonctionne pas ? Que faire ?

La procédure de liaison des télécommandes TV-Evasion ne fonctionne pas ? Que faire ?

 publié 

il y a 20 jours

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il y a 2 heures

Question

 • Télévision

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Coupure de son voomotion Apple TV

Bonjour,J’utilise l’app voomotion sur une Apple TV 4K et je remarque que, après un temps aléatoire.... l’image freeze légèrement et le son se coupe. J

 publié 

il y a 17 heures

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il y a 3 heures

Problème

 • Télévision

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1

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Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net

Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La té

 publié 

il y a 21 heures

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il y a 4 heures

Problème

 • La Communauté VOO

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2

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Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier

 publié 

il y a 8 jours

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il y a 6 heures

Problème

 • Internet

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1

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Solution acceptée

Telephone samsung galaxy s20 plus casque

bonjour je dois avoir une copie du bon d achat et Téléchargez ici une photo du code-barres de l'emballage avec le numéro IMEI et le code EAN: com

 publié 

il y a 11 jours

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il y a 13 heures

Question

 • La Communauté VOO

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1

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Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un

Problème

 • Mobile

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1

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l'icone DS clignote en permanence, pas d'accès internet et pas de TV

Bonjour,Je ne peux pas appeler le service assistance VOO. Je n'ai pas d'accès internet Le bouton DS clignote en permanenceLa television m&#x

 publié 

il y a 21 heures

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il y a 15 heures

Problème

 • Internet

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1

0

problème de son sur une seule chaîne Télé

Bonjour à vous tous et toutesj'ai une box evasion et étrangement, moi qui ne regarde quasi que Arte, le son "tremble" et ce n'est

 publié 

il y a 17 heures

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il y a 16 heures

Problème

 • Télévision

13

1

0

Questions résolues

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Solution acceptée

La procédure de liaison des télécommandes TV-Evasion ne fonctionne pas ? Que faire ?

La procédure de liaison des télécommandes TV-Evasion ne fonctionne pas ? Que faire ?

 publié 

il y a 20 jours

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il y a 2 heures

Question

 • Télévision

35

1

0

Solution acceptée

Telephone samsung galaxy s20 plus casque

bonjour je dois avoir une copie du bon d achat et Téléchargez ici une photo du code-barres de l'emballage avec le numéro IMEI et le code EAN: com

 publié 

il y a 11 jours

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Question

 • La Communauté VOO

35

1

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Solution acceptée

Technicien pour l'installation

Bonjour un de vos technicien y a 30minutes devais passer il serais passer mais il n'a pas sonner a ma porte.... il aurais apparemment essayer de me so

 publié 

il y a 7 jours

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il y a 21 heures

Problème

 • Services

14

2

0

Solution acceptée

On me confirme une mise en route de l'analogique TV sur base du fait que je soit client au NET VOO ? = 20.5 pou CANVAS 1 chaine ???

Bonjour,Aucun signal du réseau VOO, j'ai reçu un mail de confirmation d'activation de ma ligne TV analogique,service téléphonique catastroph

 publié 

il y a 14 jours

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Problème

 • Télévision

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Solution acceptée

Official Solution

Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

 publié 

il y a 10 jours

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Problème

 • La Communauté VOO

61

2

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Solution acceptée

Carte sim

Bonjour, nous venons de recevoir nos 2 cartes sim, comment savoir laquelle est pour qui?

 publié 

il y a 8 jours

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Question

 • La Communauté VOO

20

2

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Solution acceptée

Saccade et micro-coupures

Madame, Monsieur, Depuis quelques semaines, il est très difficile de regarder la télévision avec ma box évasion. Les problèmes se présentent de la s

 publié 

il y a un an

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Problème

 • Télévision

111

6

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Solution acceptée

Voomotion Android, arrêt et blocage intempestifs depuis la mise à jour + création d'une liste de 'fa

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application et l'ajout de nombreuses chaînes, l'image se bloque, il y a toujours des coupures ou bien le

 publié 

il y a 3 ans

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il y a 2 jours

Problème

 • Télévision

74

4

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Solution acceptée

vitesse débit ascendant

bonjour, j'ai un souci , j'ai un jeu sur facebook auquel je n'arrive plus a jouer, j'ai donc fait des vérifications , nettoyage du

 publié 

il y a un mois

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il y a 3 jours

Question

 • Internet

49

1

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Solution acceptée

Problème de wifi routeur netgear r7000

Bonjour à tous,j’espère que quelqu’un pourra m’aider à trouver une solution à mon problème. Mon modem (technicolor) est en mode bridge depuis plusieur

 publié 

il y a 8 jours

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il y a 4 jours

Problème

 • Internet

40

1

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