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Non réception de factures et premier rappel avec frais.

Depuis le début de cette année je ne reçois plus mes factures par email. Je ne reçois que le rappel par SMS. J'ai vérifié mon adresse email dans myVoo et tout est OK. J'ai essayé de contacter le service client VOO mais comme mon problème n'est pas listé dans les options via le 078/50.50.50, ni via M

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Solution officielle

Factures Voo dans myvoo

Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, les factures ne sont plus visibles dans myvoo... Suis-je le seul? Merci!

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Solution officielle

Filmday

Bonjour, J'ai reçu deux newsletters ce mois ci et 2 codes filmday différents. Un avec 7 chiffres et l'autre avec 7 chiffres suivi de .000000000 lequel est le bon? On me dit dans la 2 eme newsletter qu'il y a un erratum sans dire sur quoi.merci

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Problèmes réception factures et myvoo

Bonjour. Recevant mes factures mensuelles par mails, en septembre, je n'ai rien reçu et elle n'apparaissait pas non plus dans myvoo ! Via Facebook, un dénommé Kevin m'a fourni la communication structurée de cette facture qui, apparemment, existait pourtant bien chez Voo ! Ce mois d'octobre, appréhen

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abonnement voo sport

je voudrais poursuivre l'abonnement Voosport après octobre 2026 sans réaction de ma part , moyennant paiement,cette option sera t elle reconduite d'office au vu de mon abonnement actuel ? A vous lire Merci

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Filmday

Bonjour, J'ai reçu deux newsletters ce mois ci et 2 codes filmday différents. Un avec 7 chiffres et l'autre avec 7 chiffres suivi de .000000000 lequel est le bon? On me dit dans la 2 eme newsletter qu'il y a un erratum sans dire sur quoi.merci

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Problèmes réception factures et myvoo

Bonjour. Recevant mes factures mensuelles par mails, en septembre, je n'ai rien reçu et elle n'apparaissait pas non plus dans myvoo ! Via Facebook, un dénommé Kevin m'a fourni la communication structurée de cette facture qui, apparemment, existait pourtant bien chez Voo ! Ce mois d'octobre, appréhen

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abonnement voo sport

je voudrais poursuivre l'abonnement Voosport après octobre 2026 sans réaction de ma part , moyennant paiement,cette option sera t elle reconduite d'office au vu de mon abonnement actuel ? A vous lire Merci

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Facturation

Bonjour N° Client: 00xxxxxxxxxx Je viens de recevoir ma facture VOO/ORANGE du mois d'octobre et je remarque que l'option Family Fun m'est toujours facturée alors que celle-ci est comprise dans mon abonnement en remplacement de l'option World Sport depuis le 01 août 2026. J'ai déjà signalé ce problèm

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