Bonjour, Je vous contacte via un nouveau canal en espérant trouver une solution. J’habite Lillois, et j’ai d’énormes problèmes de connexion avec mon internet. J’ai des coupures intempestives tous les jours, durant parfois quelques minutes et parfois jusqu’au lendemain. À n’importe quelle heure de la

Par moment des lignes se font sur les chaînes tele

Bonjour, Ne trouvant pas de sujet récent sur mon problème, je pose donc la question içi. La connexion internet filaire fonctionne. je ne "ressent" pas de problèmes particuliers. Accès internet sans bugs apparents sur les PC de la maison. Par contre la qualité de la connexion internet fournie par le

Bonjour, Je n'ai plus d'internet . J'ai suivi les étapes de vérification comme dit dans le site mais ça ne démarre pas. Le témoin internet clignote rouge lentement Que faut-il faire? Maintenance? .... Merci

Bonjour, je vois que les niveaux de la ligne de l'abonnement sur Braffe (numéro de client terminant par 85) varie fortement ce jour. Pourriez-vous me dire si c'est toujours dans la norme car depuis qu'on a chipoter il y a quelques semaines sur les poteau un peu plus loin je trouve le SNR fort bas...

Bonjour, je suis abonnée depuis le mois de janvier 2025 et j'avais BETV gratuitement pendant un an, j'ai déménagé le 29 juin et cette option est maintenant devenue payante alors que logiquement c'était offert jusqu'en janvier 2026.

Bonjour à tous, VOO va mourir bientôt, la question que je me pose, devrons-nous nous débrouiller nous-mêmes pour trouver un autre fournisseur, ou serons-nous automatiquement repris par ORANGE pour Internet, TV , ( comme c'est déjà le cas pour la téléphonie mobile, reprise par Orange ) ? Grand merci

Bonjour, j'aimerais que vous résiliez l'ensemble de mes produits chez VOO. Pourriez-vous le nécessaire ? D'avance je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ ​Je pense que ça craint niveau canal montant...​ ​ ​ ​ ​ ​Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux.​ ​Mon frère dans la région de Frasnes-lez-Anvaing a car