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Panne a répétition

Bonjour, Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO. Depuis les travaux à Gives, j'ai des problèmes de connexion intermittents. Ce qui devait améliorer le réseau a empiré la situation. Il est surprenant qu'un service aussi cher ne soit pas plus fiable. En ta

Question

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Solution acceptée

Interruption du service Internet

Bonsoir, nous n’avons plus d’Internet à partir d’environ 22:45 dimanche 10 mai. Merci de faire le nécessaire pour rétablir le service rapidement. Depuis notre déménagement à Baulers, je suis peu satisfait de la qualité du signal internet avec beaucoup de coupures et un signal moins puissant que ce p

Problème

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Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem

Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci

Question

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Problème pour activer la domiciliation des factures

Bonjour, Nous ne parvenons pas à activer la domiciliation des factures pour notre asbl. Lorsque j'encode les informations, la plateforme renvoie que la vérification prend plus de temps que prévu et rien ne se passe, la domiciliation n'a pas l'air de s'activer. Le problème est que entretemps, nous re

Question

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Boîte mail

Est il trop tard pour récupérer les mail d’une adresse brutele

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Questions résolues

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Solution acceptée

Interruption du service Internet

Bonsoir, nous n’avons plus d’Internet à partir d’environ 22:45 dimanche 10 mai. Merci de faire le nécessaire pour rétablir le service rapidement. Depuis notre déménagement à Baulers, je suis peu satisfait de la qualité du signal internet avec beaucoup de coupures et un signal moins puissant que ce p

Problème

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Solution acceptée

Ce matin tous mes enregistrements ont disparu

Bonjour, Quelqu'un sait si Voo c'est permis de faire des remises à zéro des disques durs cette nuit de mercredi 6 mai ? Hier soir j'ai encore enregistré le football et il me restait 14% ... Ce matin plus rien et 65% de libre ... J'ai toujours refusé de changer de box évasion pour ne pas perdre certa

Question

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Solution acceptée

ne peux achever une émission

Bonjour. Depuis la dernière mise à jour automatique, je suis ennuyé. J'explique : Je regarde une émission et, lorsqu'on me téléphone ou qu'un ami passe par exemple, je fais pause de l'émission. Lorsque je reviens quelque temps après, je regarde à nouveau la suite de l'émission en différé donc MAIS l

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Plus de chaînes sans décodeur

Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr

Problème

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