La Charte du Forum VOO


Cet article a été mis à jour en octobre 2021

Pour vivre en Communauté, quelques règles d'usage sont souvent d'application. On découvre celles du Forum VOO ensemble ? :)

Avant-propos...

Le Forum VOO, c'est quoi ? Une Communauté d'entraide, destinée aux clients VOO et aux curieux, qui désirent questionner ou aider les autres. Sur Le Forum VOO, nous sommes ouverts au débat et aux échanges. Toute contribution est la bienvenue, tant que cela se passe dans le respect et la bonne humeur ! Gardons cet espace agréable pour tous !

Comment être un bon Citoyen ?

  • Compléter son profil, dont le numéro de client
  • Se présenter à la Communauté
  • Dire bonjour lors de la création d'un sujet ou d'une demande
  • Remercier les Citoyens pour les commentaires utiles avec un J'aime
  • S’exprimer en langage correct et compréhensible
  • Signaler les abus et non-respects des règles d'usage
  • Participer un maximum !

Qu'est-ce qui est interdit sur Le Forum VOO ?

  • Créer de multiples sujets pour une seule question ou un problème
  • Répondre de manière répétée sur un ou plusieurs sujets, sans attendre de réponse, pour une seule question ou un problème
  • Faire de la publicité
  • Discuter ou faire la promotion de produits/services illégaux
  • Insulter, menacer, provoquer
  • Tenir des propos racistes
  • Critiquer inutilement (troll)
  • S’exprimer en langage SMS
  • S’ÉNERVER (en écrivant en majuscule et/ou en gras en abondance ou tout en titre)
  • Rendre le message illisible en écrivant avec différentes tailles
  • Délivrer des informations personnelles
  • Utiliser des faux profils
  • Plagier
  • Tenir des propos diffamatoires
  • Insérer des liens et des images douteuses, à des fins publicitaires, ou faisant promotion de soi-même ou d'une société externe, dans les sujets, commentaires ou signatures
  • les signatures doivent rester discrètes et ne doivent pas contenir de liens externes au forum ou images
  • Abuser des citations des messages d'autres membres
  • Abuser de la fonction permettant de taguer les membres (exemple, @Antoine L)

Ces règles d’usage s’ajoutent aux Conditions générales d'utilisation acceptées lors de votre inscription sur Le Forum VOO.

Que se passe-t-il si je ne respecte pas La Charte ?

Avertissement

Les membres concernés seront avertis publiquement et par message privé de l'infraction commise. Parmi les manquements à la Charte pouvant mener à un avertissement : l’énervement, les propos déplacés mineurs, publicité pour des produits qui ne sont pas en lien avec le sujet discuté, la provocation, entre autres.

Bannissement temporaire

Lorsqu’un membre de la communauté a déjà été averti une première fois et récidive, celui-ci sera banni pour une durée temporaire (48h).

Bannissement permanent

Dans certains cas définis par les Officiels VOO, un bannissement permanent est également possible suite à une faute grave (propos racistes et homophobes, insultes, menaces par exemple), à des bannissements temporaires répétés, du spam avec liens douteux.

Pour venir en aide aux Officiels VOO, nos Top Experts peuvent également effectuer des actions en cas de manquement à La Charte. Les voici :

@roylion15

@Marcs

@8-SPQR-8

@mikL 

Aucune décision ou action d'un Officiel VOO ne pourra être discutée.

Poser une question

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