
Le Forum VOO

Mon installation Internet
Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements ?
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Solution acceptée
rendez vous
Bonjour, J'ai écris pour avoir un rendez vous, on accuse réception et promet de répondre sous 48 heures. Temps déjà écoulé, mais rien. Que dois je faire? Merci
Question
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Solution acceptée
Modem CGA437A nouvel abonnement
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange pour l'internet fixe Giga, seulement, la connexion en sortant est limitée a 20mb, je désire aller chez VOO (ou j'étais à 50mb) mais le avec le routeur CGA 4233 (wifi 5), mais je voulais savoir si lors d'une nouvelle installation toujours en Giga, j'aurais le
Question
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La vitesse effective de ma connexion
J'ai un pack NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 50 Mbps, illimité) La box se trouve au rdc, j'ai mis un répétiteur TPLink modèle TL-PA8015P qui supporte max 1300mbps, cependant j'ai sur leur utilitaire un témoin de débit de 470mbps, et quand je lance un speed test je n'atteint même pas les 90mb
Problème
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Remplaçement router CG3100
Bonjour, Serait-il possible de prévoir le remplacement du router CG3100 en cause : - problèmes récurrents avec le wifi : coupures fréquentes et faible portée - coupures fréquentes sur la ligne fixe, on n'entend plus notre interlocuteur pendant quelques secondes et puis cela revient - reboot non dési
Question
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leds face avant du modem
bonjour, depuis quelques jours mon modem cga4233 à les leds de façade qui clignotent de bas en haut est ce que quelqu'un sais me dire a quoi c'est dû ? sinon rien a signaler niveau panne ou défectuosité tout fonctionne correctement mais le fait que les leds ne faisait pas ça avant me préoccupe. merc
Question
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Solution acceptée
Bloqué six mois après une modification de contrat?
Bonjour, mon contrat a été récemment modifié à ma demande par téléphone pour passer de l'internet giga rapide au rapide. Suis-je du coup obligé de rester six mois chez Voo avant de pouvoir changer de fournisseur ou bien vu que ce n'est pas un nouveau contrat je peux directement partir? Merci.
Question
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travaux à Ans ??? plus rien ne fonctionne: ni TV ni internet....
depuis 1/2 h plus rien ne fonctionne sur Ans, est ce normal: plus de tv ni d'internet....
Problème
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Pourquoi voo n'est-il pas disponible à mon adresse?
Pourquoi voo n'est-il pas disponible à mon adresse? Rue de la Mutualité , xx , 1190 Forest. numéro de maison masqué par modération
Question
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déconexion fréquente de la ligne extérieur à cause de vent
Bonjour, L'année commence bien! Depuis hier (de nouveau), à chaque coup de vent, nous n'avons plus de connexion et nous n'avons pas accès à l'extérieur. Pourriez-vous prévoir une installation anti-bourasque, ou à défaut, fixer solidement le cable ? Nous avons déja eu cela plusieurs fois (2x ce mois-
Question
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Solution acceptée
Mon historique Internet
Bonjour, Nous sommes le 15 janvier 2025, et je ne peux plus voir mon historique Internet de décembre 2024. Avant, il m'était possible de remonter les mois (et même les années) antérieurs. Chose étrange, je peux encore voir l'historique de mes communications téléphoniques De manière similaire, je ne
Question
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