Mon installation Internet

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Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements ?

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Solution acceptée

Wifi Mesh par cable UTP

Hello les expertsNouveau client Voo, je viens de terminer l'installation électrique et câbles dans la maison (Cave, rez, étage). Le modem Voo est branché dans la cave. J'ai également placé des câbles utp partant de cette cave et allant vers les différentes pièces de la maison nécessitant une connexi

Question

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Solution acceptée

Alarme incompatible avec une IP privée, pourquoi? (Mon ip publique change trop souvdnt)

Bonjour la team, J'aurais besoin de vos lumières par rapport à un "soucis" que je rencontre avec mon système d'alarme. J'ai une alarme Honeywell chez moi que je peux contrôler à distance avec une application. Je reçois donc également des notification en cas d'intrusion et je peux donc l'activer

Question

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Solution acceptée

return of modem

Hi Madam/Sir, my subscription has been terminated on Nov 30, but I have not received any email or post mail with the required information of returning the modem, could you please send me the letter with the required return information? such that I could return the modem by bpost. Thanks. Be

Question

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Accéder au modem via le nom de domaine associé à l’adresse IP publique

Bonjour tout le monde! Joyeuses fêtesJ’ai configuré récemment mon modem VOO technicolor pour pouvoir accéder au modem depuis l’extérieur de mon réseau. Je peux accéder à l’interface admin en tappant 85.XX.XX.XX:8080, donc l’adresse publique + le port.J’aimerais pouvoir faire la même démarche en tapp

Question

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SMS Ramener votre décodeur et/ou modem dans un point bpost

Bonjour, Nous avons donné tous le matérielle à l'installateur VOO quand il est venu modifier l'installation. Mais je reçois le SMS suivant : "VOO - RAPPEL : Il ne vous reste plus que 10 jours pour nous ramener votre décodeur et/ou modem dans un point bpost, si vous ne l'avez pas encore fait. Pass

Problème

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Solution acceptée

Qualité installation amplificateur

Bonjour, Je suis nouveau client VOO et j'ai été récemment raccordé au réseau VOO dans ma future maison (nouvelle construction). Je vais épargner mes différentes tribulations avec le service client VOO qui m'a baladé à plusieurs reprises et des rendez-vous annulés unilatéralement par voo alors

Problème

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Solution acceptée

Modem

Bonsoir à tous, Voo viennent de m'annoncer qu'ils me coupaient mon accès Internet car mon installation perturbe les utilisateurs voo environnant. Mon modem renverrait un signal néfaste sur le réseau.  Je ne savait pas qu'un modem renvoyait du signal... Ceci aurait été constaté par un tec

Question

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Solution acceptée

Visibilité de l'onglet USB

Bonjour, j'aimerais partager un DD USB via le port USB du modem (technicolor) mais sur l'interface de configuration je ne vois pas de trace de ce fameux "onglet USB" présent dans le mode d'emploi et dont certains parlent ici ? J'ai loupé un truc ? merci déjà !

Question

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Installation - Prise RJ45

Bonjour, J'ai récemment déménagé un technicien est passé le lundi 12 décembre afin d'effectuer le raccordement. Tout s'est passé pour le mieux et je bénéficie bien des vitesses annoncées. Le seul couac vient du fait que dans mon bureau, je n'ai pas de prise RJ45. Le débit reçu sur mon pc

Question

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Solution acceptée

Reconfigurer mon adresse email dans Outlook

Bonjour à tous, je viens de changer d'ordinateur. Je passe donc d'Outlook 2010 à Outlook 2021 Pro. Je tente de reconfigurer mon compte email VOO qui est en réalité une adresse @teledisnet.be. Je n'ai plus accès aux précédent réglages sur l'ordinateur, uniquement mon fichier .PST avec tous mes mai

Problème

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