Mon installation Internet

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abonnement professionnel

Bonjour, Je suis un client professionnel et j'envisage d'utiliser Voo Internet. Est-ce possible?- IP fixe- modem en bridge mode (Derrière cela se cache un pare-feu professionnel) - Voo réalise-t-il également l'introduction des câbles ? Cela doit être fait par voie aérienne sur une distance de 30 à

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Modification de configuration mon annoncée par VOO & support muet !

Bonjour, Dans la nuit du 5 au 6 juin 2024, la configuration de mon accès internet a été modifiée par VOO sans message préalable. De ce fait, les services liés à mon installation (DDNS) ont été rendus inutilisables. J'ai contacté le support VOO (aimable, il faut le dire) qui m'a donné des réponses

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Solution acceptée

Routeur wifi 6 de voo ?

Bonjour, j'ai lu dans cet article du février 2023 qu'un modem routeur wifi 6 était en préparation, je souhaiterais prochainement passer à la fibre 1Gbit à condition de remplacer le vieux routeur Netgear par ce nouveau. Avez vous des nouvelles, une date de sortie ? ou une estimation ?

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Est ce un cable coaxial ?

Bonjour est ce que ceci est un câble coaxial ?

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Solution acceptée

Voo Giga

Bonjour, Je suis depuis des mois maintenant à la vitesse de 500mbps. Il m'avait été signalé que dès que disponible je serai contacté pour profiter du Giga, mais toujours rien... En vérifiant je remarque sur le site que le Giga est disponible à mon adresse. Comment se fait il, dès lors que je ne sui

Question

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Solution acceptée

Raccordement

Bonjour pour vous expliquer la situation... J'ai un appartement au 3 eme etage d'un petite immeuble... Tous les autres occupant de mon immeuble sont raccorder chez voo le boîtier est bien sur la facade mais pour moi mon appartement a deja été raccorder chez voo mais suite a une rénovation la prise

Question

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imposible d aller sur my voo

Bonjour, impossible d'aller sur https://newmy.voo.be/ ( voila ca remarche) et vous merci

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Plainte, réclamation installation

Bonjour, Je me permets de vous contacter car nous sommes clients depuis 3 mois chez voo et je vais vous relater notre histoire. Voilà, lors de notre installation un technicien est venu pendant au moins 1h et nous a dit que tout était OK ( tv et internet) . Nous avons pris le pack trio avec giga inte

Problème

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Câble extérieur et infrastructure

Bonjour cela fait plusieurs semaines que je me suis plainte des travaux réalisés contre la façade de ma maison qui enlaidissent totalement la façade. Un énorme tube longe la façade pour contenir qlqs câbles de volume bien inférieur. Comme je me suis donné la peine de photographier et de vous le tra

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Plume blocages réseau

Bonjour, je viens vers vous après avoir contacté Plume, il semblerait qu'ils ne parviennent pas à résoudre mon problème. Ils m'ont donc conseillé de contacter mon administrateur réseau car le problème viendrait peut-être de là. J'ai actuellement deux superpods Plume dont un connecté directement a

Problème

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