Mon matériel VOO

Bonjour, J’ai actuellement un modem Technicolor CGA4233. J’ai un abonnement trio giga max. Est-il possible que je change de modem pour avoir celui compatible wifi 6 ? Après avoir lu des discussions similaires sur le forum, il semble qu’avec mon abonnement le switch est possible moyennant 50€ de frai

Bonjour, Je voudrai pouvoir gérer la domotique en extérieure, vu que pas d'ip fixe, j'utilise le service DuckDns mais je ne retrouve pas les options de nating sur mon modem voo ayant la version logicielle suivante: CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ

Bonjour, après de nombreuses déconnexions wi-fi et parfois wi-fi+ internet, j'ai effectué 1 reset mais le router "tourne en boucle " depuis + de 30minutes. J'ai ré-essayer la manipulation mais rien n'y fait. Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

Bonjour, je me demande si apres 9 ans d'utilisation il ne serait pas temps de changer mon Technicolor TC7210 ? J'imagine que depuis la technologie à solidement évoluée. Quelle est le type de routeur que VOO met à disposition des clients ? Que dois je faire pour demander le remplacement ? Merci d'ava

Bonjour, Depuis quelques jours déjà, j'ai des déconnexions du modem au niveau de l'internet et impossible même après reset ou redémarrage de celui de capter la connexion. Le seul moyen que j'ai c'est de contacter l'assistance qui eux savent faire qlq chose mais j'ignore quoi, les contacter un samedi

Bonjour, je viens de recevoir mon nouveau modem, l'alimentation fait 12 Volts et un peu plus de 3 Ampères, ce qui fait minimum 36 watts fois 24 heures,fois 365 jours, ce qui fait plus de 31,5 Kw par an, c'est énorme ! D'où ma question : peut-on éteindre le modem quand on ne s'en sert pas ? Que se pa

Depuis une semaine j'ai demandé qu'on transfert ma ligne (suite déménagement!) Et aujourd'hui j'attends toute la journée, le technicien soit disant est venu et comme par hasard je n'étais pas là. J'ai un logement social il y a des vitres de tous les côtés (imaginer l'intimité bref) tout ça pour dire

Bonjour J'ai tout essayé pour me connecter au modem et impossible Num d'utilisateur: essayé avec "voo"; "VOO"; "VOOOOOOOOOOOOO" Password: "Wifi password" indiqué sur l'etiquette du modem, "user password" indiqué sur l'etiquette du modem egalement Je precise que je n'ai pas change le mdp de mon wifi

Bonjour, je viens de recevoir une lettre me disant qu'un nouveau modem me sera bientôt fourni gratuitement. J'ai actuellement un abonnement pour une vitesse max de 75 Mbps, le nouveau modem est, paraît il, plus rapide, - Un supplément risque-t-il de m'être facturé pour ce supplément de vitesse (dont

​Bonsoir à tous,​ ​Voo viennent de m'annoncer qu'ils me coupaient mon accès Internet car mon installation perturbe les utilisateurs voo environnant. ​ ​Mon modem renverrait un signal néfaste sur le réseau. ​ ​Je ne savait pas qu'un modem renvoyait du signal...​ ​Ceci aurait été constaté par un techn