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Mon matériel VOO
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Solution officielle
Pas d'étiquette pour Retour de matériel
Bonjour, Je dois renvoyer mon modem, mais je n'arrive pas à télécharger l'étiquette de retour. Le message d'erreur suivant s'affiche : « home.restitution.item.return.sticker.url.missing.guidance »
Problème
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Configuration modem Technicolor
Bonjour à la Communauté, Je souhaite acheter un système Asus Zenwifi BT8, pour améliorer la portée du wifi chez moi. Après différentes lectures, il est conseillé de désactiver le wifi du modem Technicolor CGA 4233, ça j'ai vu comment faire dans l'interface du modem. Mais après il faut activer le mod
Question
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Solution acceptée
Câble d’alimentation pour modem Technicolor
Bonjour, une charge lourde est tombée sur mon transfo et la prise est endommagée. Où puis-je trouver un nouveau câble d’alimentation ? La boutique prétend n’en pas avoir de matériel. merci
Article
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Coupures internet répétées, ampli de copropriété envahi
Bonjour, Depuis plusieurs jours, nous sommes au moins deux abonnés VOO à subir des coupures internet répétées et des glitchs sur la TV numérique, au sein de la même copropriété (Woluwe-Saint-Pierre). Un premier passage technicien a permis de remplacer un splitter défectueux chez moi, ce qui a amélio
Problème
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Problème avec la prise d'alimentation
Bonjour, Je suis entrain d'installer mon nouveau mon modem, mets je vois le nouveau câble d'alimentation est un peu plié, le 1er vers le bas est-ce que ces normal ? Je peux le branché sans problème ?
Problème
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Applications Orange
Bonjour, Je suis transféré depuis avant hier. Je ne trouve pas d’application équivalente à MyVoo pour ma tablette mais un simple lien vers le site internet, pas très convivial. De même quel est l’équivalent de Voo tv+ qui permet de visionner des programmes en direct même à l’étranger et de programme
Question
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Solution acceptée
Réinitialisation intempestive et régulière de mon routeur Technicolor avec remise à l'état d'usine.
Mon CGA4233 réinitialise périodiquement sa configuration. Après le redémarrage, le SSID, le mot de passe et les paramètres Wi-Fi personnalisés sont revenus aux valeurs d'usine et le band steering est réactivé. Cela déconnecte mes appareils domotisques 2.4 Ghz jusqu'à réactivation manuelle dans l'adm
Problème
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Solution acceptée
Est ce normal que le technicien ne fournisse pas le cache de la prise coaxial ? Merci
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Question
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Modem cassé
Bonjour, Hier soir mon modem s'est éteint sans raison et je ne suis pas parvenue à le rallumer. Il est out!
Problème
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Remplacement d'un CGA437 par un CGA4233
Bonjour, Mon modem CGA437 a claqué après 18 mois de bons et loyaux services. Le port LAN 1 et le Wi-Fi ne fonctionnaient plus. Après 3 reports de rendez-voo chaque fois au dernier moment et sans prévenir, que je ne peux, je suppose, malheureusement pas facturer 50€ chacun (tout le monde sait que ce
Question
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