Mon installation Internet

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Une question sur votre installation ? Besoin d'aide pour configurer vos équipements ?

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H
Installation

Bonjour j’ai demamdé l’installation de WiFi il y en a un mois. Un person de service m’a visité et m’a dit que pas de cable . Il a demandé un notre service qui m’a aussi visité de faire les mesures et voila pas de reponse il en a 3 - 4 semaines. Chaque semaine je visite votre bureau a Charleroi -Rive

Idée

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Boitier sur ma facade

Ce 26 juin 2024, des ouvriers sont venus forer dans ma facade sans que je n'en aie été avertis au préalable. Les boitiers de distributions commencent a se multiplier sur ma facade, ce que je ne trouve pas correct étant donné qu'il y a moyen de les installer entre la maison de mon voisin et la mienn

Problème

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Solution acceptée

Connexion hors EU

Bonjour, J’en appelle aux spécialistes d’ici… Je reviens de quelques jours en Suisse, donc bien évidemment impossible d’accéder à VOO tv+ Je pensais pouvoir passer par un VPN mais impossible de se connecter… Via le Wifi de l’hôtel il y avait même des sites auxquels je n’ai pas pu avoir accès. Du cou

Question

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CPL VOO

Bonjour, J'ai acheté un CPL VOO (les deux appareils : magic LAN + magic WIFI) et un appareils supplémentaire (magic WIFI) pour mettre à un autre point dans la maison.  Je n'arrive cependant pas à apairer les deux simultanément. Quand je. Apaire un l'autre se déconnecte ...  Pourriez-vous

Question

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Solution acceptée

Déplacer le modem

Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci

Question

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outlook

Je n'arrive à acceder à ma boite mail sur mon pc.

Question

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Accéder à mon My Cloud de Western Digital via serveur FTP

Bonjour,Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4QoqsQuelqu'un aurait une solution ?Merci.

Question

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Modifier mon abonnement

Bonjour je désirerais changer ma formule d'abonnement internet vers l'abonnement solo GIGA RAPIDE, comment puis-je procéder ? Merci d'avance :)

Question

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Adaptation matériel

Bonjour, Tout d'abord, meilleurs voeux ! Puisse 2025 vous apporter le bonheur et la santé ! 🥂 Je viens aujourd'hui pour un conseil :) Visiblement il y aurait (à nouveau) un soucis avec mon modem fourni par Voo (à priori) (à confirmer demain) (mais rien ne m'empêche de m'informer :) ) et il faud

Question

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Accéder à mon interface modem ?

Bonjour j'aimerais me connecter au paramètre de mon wifi mais je n'y arrive pas, pourtant je mets bien le nom d'utilisateur voo et le "user password" pour me connecter. Cela m'affiche mon adress ip et "Nom d'utilisateur / mot de passe invalide.

Question

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