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Il y a quelques années, a la demande du pole expert, j'ai noté pendant je ne sais combien de mois le jour, la date, l'heure, le temps a l'extérieur et la chaine...pour en arrivé a rien. Mes voisins proche comme au 33 a le même souci et ne désire plus
Soucis avec mes services VOO
Bonjour, j'ai a ce jour reçu la visite de dizaines de techniciens qui me disent tous la même chose: problème de réseau ... le mois passé 4 ou 5 techniciens sont venu et ont constatés le même soucis... aujourd'hui, il y a toujours le même problème de pixellisations sur les 2 TV avec 2 box évasion et
Question
Marie S Bonjour Marie. Sympa d'avoir pris le relais de Lionel S. Je viens encore de faire quelques "speedtest VOO", toujours dans les conditions optimales requises (connexion en direct sur un port Ethernet du modem, carte Gigabit Xpress, cacle Cat-,
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mode
Problème
@carolooooo Je ne dis pas le contraire, mais si c'est une action préventive, un mail c'est vite fait. J'aurais pu être sur mon lieu de travail du coup et ne pas être interrompu.Je ne suis pas d'accord sur ce point:"il n'
Problème de connexion
Plus d'internet dans la région de Donceel, province de Liège. Est ce généralisé ?
Question
Noeud saturé - Aucune solution
Bonjour, Je me permets de réaliser ce post qui pourra éventuellement servir de témoignage. Il y'a 1-2 mois j'ai commencé à avoir ponctuellement des soucis de connexion et de Ping. Ex : Lors de call via Discord/Teams/Skype, mes intervenants ne m'entendaient plus pour ensuite tout avoir en accéléré su
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, et bien voilà , la mauvaise aventure continue :-( j'avais donc programmé l'enregistrement de "tous les épisodes" pour "Ici tout commence" et "Demain nous appartient"... première fois que cela devait se lancer, ce lundi... Je rentre du t
migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes
Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage... En
Problème
Hello, Ben, le problème m'affecte aussi maintenant. Mon adresse actuelle est en 109.89.188.*. (Il y a eu des travaux dans le voisinage, et j'ai redémarré le modem. Je pense que c'était similaire (ou identique) avant.) J'ai utilisé l'astuce proposée p
Localisé au Danemark ?
Bonjour, Depuis quelques jours mes recherches internet sur n'importe quels appareils de mon réseau sont localisé au Danemark. J'utilise le mode bridge relié à un réseau aimesh tp-link deco x50. Depuis plusieurs mois.. Configuration automatique pas de réglage particulier. Je n'ai jamais eu de soucis
Problème
Bonsoir,Mon mari et moi même avons été contacté par les services durant la journée. Le message étant de les recontacter et de demander le service technique. Ce que je viens de faire.J ai donc reexplique le problème rencontré à la personne en ligne
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Connexion très instable : les 3 services rencontrent des soucis
Bonjour à tous ! Bon j'ai vraiment l'impression que notre habitation est abonnée aux problèmes !!! Et cette situation commence à nous énerver profondément ! Les problèmes que nous rencontrons depuis une quinzaine de jours, quotidiennement : L'internet se coupe fréquemment, à la box, par intermittenc
Problème
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Ma connexion Internet
Visite d'un 2ème technicien ce vendredi. Il a serti le câble coaxial d'arrivée de la fiche se branchant sur le NIU (RF) car il y avait une mauvaise masse. On aurait pu espérer que c'était la cause du problème.
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une. Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes. Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde ! (Région d’Arlon)
Problème
Vous êtes pour la plupart des lèches-culs pro-marketing Voo . Toujours d'accord avec tout ce que décide Voo...Bref de vulgaires Fan-boys comme il en existe dans les communautés de gamers . Le degré zéro de l'esprit critique... Dans ce cas-ci , vous l
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premiers
Article
Bonsoir, puisque les chaînes HD sont sur une seule numérotation 1 2 3 etc, pourquoi VOO maintient -il encore les chaînes SD sur les canaux 500 etc ? Cela fait double emploi ! Bien à vous .Parce qu’il y avait des décodeurs SD uniquement encore en circ
Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées
Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons
Problème
Bonjour, je reviens vers vous pour donner suite à mon problème du réseau quasi inexistant à mon domicile et instable en extérieur. Je ne souhaite tout d'abord pas passer en 2G (au moins, c'est dit...) J'ai découvert quelque chose de très intrigant
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Solution acceptée
Re bonjour, Bonjour Couscous, Vous êtes entre de bonnes mains, je ne vais interférer qu'un minimum. :) Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Je pourrai ainsi consigner vos échanges dans votre dossier. Merci ! Votre petite ph
Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor
Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant toute
Problème
J'ai découvert quelque chose de très intrigant et j'aimerais avoir des réponses. J'ai un voisin (enfin une personne dans le voisinage) qui est chez Base et qui m'assure que partout où il peut aller : Il n'y a aucun problème du réseau, encore moins ch
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Pour vous répondre rapidement:@valeryle contrat a été passé via le paiement de factures concernant ce service et que vu le délai de 3 ans, ils sont malheureusement incapables de produire les traces de la demande d'activation de ce service.@marcsen ef
Factures télédistribution pour un abonnement DUO TEL/NET ?
Bonjour, J'ai reçu récemment un courrier de la région wallonne m'invitant à déclarer la possession d'un appareil télévisé, je n'en possède pas. Le point du courrier qui a marqué mon attention est que c'est mon "opérateur de télédistribution" qui leur a signalé mon abonnement et après vérification je
Problème
Hello, Je suis pas dans le but de polluer le topic à @Sachifus avec ma situation mais je souhaitais partager ma situation quand même. Je commence à avoir marre aussi de VOO en règle générale. En effet, ma ville Braine-l'Alleud est passée au Giga d
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir, Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas les 2
Problème
Ah ben voilà, donc pour toi et pour d'autres utilisateurs en effet c'est peut-être mal foutu. Mais pas pour 100% des utilisateurs de voocorder actuellement (comme on aurait pu croire quand tu as dit que si vous comptiez passez a évasion, oubliez ça
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une f
Question
Modem Netgear défectueux.. Encore et encore..
Bonsoir, J'en suis déjà à mon 3ème modem Netgear... Je pense que après quelque temps, il débloque tous... 1er : Très mauvaise connexion, (malgré les resets, les changements de canaux sur le 192.168.1.1) 2ème : Perte de connexion, connexion pourris et puis la maladie de l'auto reset 36x par jour. 3èm
Problème
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Ma connexion Internet
Bon... nouveau bug sur BeTV GO ou bien y aurait un problème au niveau de mon abonnement ?Je m'explique : depuis hier soir, quand je veux aller sur les chaînes "live" Ciné+ et de VOOSport World (VSW, en abrégé) sur mon iPad Air (car sur mon PC je n'ai
brebis
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il y a 9 ans
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BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO. Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelq
Problème