
Le Forum VOO

Discussion dédié au déménagement
Aucune description ajoutée
79
Cession de contrat
J'ai introduit une demande de cession de contrat et tjs pas de retour. Va t il falloir que je résilie le contrat ?
Question
57
2
0
Cancel subscription
Hello, I am trying to contact voo to cancel but am going round in circles. My account is 0021706309 and Cancelation date is 15/07/2022. Please help. Kind regards Judith
Question
30
1
0
Moving to address not covered by Voo, sadly need to cancel subscription.
I love your service, but sadly I'm moving houses to an address not yet covered by Voo. It's in Bruxelles 1000 towards Bois de la Cambre. I'm sadly needing to cancel the subscription. Please advice.
Question
16
1
0
Solution acceptée
Impossible de résilier mon abonnement Internet car aucun conseiller ne répond au téléphone
Bonjour, J'essaie d'avoir un conseiller VOO au téléphone depuis 3 jours mais impossible d'en avoir un en ligne. L'attente est interminable et toutes mes demandes de rappel ont été ignorées.Je souhaiterai résilier mon abonnement internet au plus tôt pour cause de déménagement à l'étranger. Merc
Problème
57
8
0
Return of equipment after termination of contract
Good day. How can I return Voo equipment after the termination of the contract and transfer to another operator? Thanks.
Question
48
2
0
Contrat à mon nom
Bonjour, Je viens de constater que vous avez un contrat actif à mon nom alors que je ne suis pas client chez vous et que je n'ai jamais signé de contrat.
Problème
27
3
0
Technicien ne s'est pas présenté pour installation
Bonjour, Nous avions un rendez-vous ce matin avec un technicien (c'était déjà un second rendez-vous car Voo a postposé notre rendez-vous d'hier pour celui de ce matin) et il ne s'est pas présenté. Après avoir téléphone plusieurs fois au call center administratif et technique, personne n'était en
Problème
66
2
0
Solution acceptée
Rénovation bâtiment nouvelle connexion
Bonjour, Je viens d'acquérir un nouveau bâtiment que je suis en train de rénover dans le but d'y vivre (probablement à partir de l'été prochain). Dans mes recherches, j'ai constaté que la connexion Voo arrivait au pignon de la façade, traversait deux greniers de part en part (avec deux allonges de
Question
29
3
0
Déménagement même immeuble
Bonjour, dans une dizaine de jours, je vais déménager de mon appartement vers un appartement se situant dans le même immeuble. Dois-je quand même remplir le formulaire de déménagement, ne sachant pas encore la date exacte du changement, ou puis-je déménager et ré-installer tout moi-même (ayant to
Question
34
4
0
Solution acceptée
Solution officielle
Changement de propriétaire
Bonjour ! Nous habitons en colocation et je vais malheureusement la quitter au mois d’août. Est-il possible de changer de propriétaire sur l’abonnement (et de ne. de compte lié) afin qu’un(e) colocataire prenne le relais ?
Question
55
7
0