Le Forum VOO
Discussion dédié au déménagement
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Solution acceptée
Installation d’Internet après déménagement
Bonjour, suite à un demenagement, j’aimerai savoir quelle est la solution la plus efficace car actuellement c’est un pack tv, tel et Internet mais seul internet est encore nécessaire dans la nouvelle maison (location). Est il plus simple de résilier et ensuite reprendre ou est ce qu’on peut modifier
Question
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Solution acceptée
Déménagement à l'étranger
Je déménage fin mars pour la France et je souhaiterais résilier mon contrat. Quels sont les modalités à suivre? Je vous remercie. Cordialement .
Question
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Solution officielle
Information sur déménagement
Bonjour à vous je vais déménager qui dois je prévenir pour le passage du technicien pour le raccordement
Question
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Solution officielle
Umzug: Strasse noch nicht bekannt
Guten Tag, wir ziehen bald nach Kelmis um, aber die Strasse ist noch nicht auf Google Maps. Bei der Bestellung von unseren Abonnement kann ich also keine Strasse eingeben. Wie kann ich weiter? Viele Grüsse Jo Sterckx
Problème
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Solution acceptée
Problème rendez-vous installation.
Bonjour,Je suis un nouveau client chez Voo. J'emménage dans un appartement le premier février. J'ai choisi le 4 février pour l'installation. Aujourd'hui j'ai reçu un e-mail et un sms m'indiquant que l'installation aura lieu le 4 janvier, ce qui n'est pas possible pour moi (n'étant toujours pas locat
Problème
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Fermé
Internet and Mobile packet problem in form
Hello to you all. I'm trying to buy an Internet-Mobile packet, but I'm facing problems when I'm asked to give my land line number. My appartment's line isn't activated and of course I don't have a number. How can I proceed with the packet buy? Thank you in advance, for your answers.
Question
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Résiliation ancien abonnement Proximus suite au déménagement
Bonjour, Mon rdv pour le raccordement de ma nouvelle habitation est prévu le 28/12 entre 12-17 à Longvilly Pouvez-vous indiquer dans mon dossier de ne pas résilier mon abonnement actuel chez Proximus avant le 31/01/23? En effet, nous continuerons à habiter dans notre ancien appartement jusqu
Question
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Déplacer raccordement VOO avant travaux isolation façades (extérieur)
Bonjour, Nous allons réaliser des travaux d'isolation de nos façades (+/- 20 cm isolation + crépi)Qui puis-je contacter pour faire réaliser les travaux de déplacement du raccordement VOO ? J'ai déjà contacté ORES pour le raccordement électrique.
Question
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Raccordement nouvelle habitation
Bonjour, je ne comprends pas le problème de ma situation. je déménage bientôt dans une nouvelle construction. Qui dit nouvelle construction dit raccordement nécessaire. Toutes les gaines dans le domaine privé sont installés pour le raccordement. Ils sont provisoirement à l’extérieur pour le rac
Question
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Mur endommagé
Bonjour, Je vous fait part de mon mécontentement lors de la venue du technicien (le 29 novembre 2022) à la suite de mon déménagement. Mr a enlever une prise internet sans reboucher ni mettre un cache. De plus, le technicien nous signale que si nous ne sommes pas contents nous n'avons q
Problème
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