Discussion dédié au déménagement

Bonjour, Pouvons nous noyer les câbles VOO dans l'isolation de la façade. Quel est le service compétent, comment les contacter pour ceux qui ne sont pas client chez VOO ? Cordialement

BJ on m'a dit que on venait m installer voo auj mais tj pas d installateur qui est venu est-ce normal ? Si c est a cause de la grève qui est connu depuis un petit moment pq ma ton donné un rendez-vous pour le 13 pfff et ne même pas prévenir grrrr

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement courant du mois de Janvier. J'ai renvoyé le modem ainsi que le décodeur via Bpost avec l'étiquette de retour fournie dans le mail de Voo. J'ai déposé le matériel au point poste le 28/01 et d'après le suivi de Bpost, il a été réceptionné le 30/01 à 13h29 préciséme

Bonjour, Je suis actuellement en train de rénover mon habitation. Celle-ci est pourvue d'un câble d'entrée aérien (en noir) qui était raccordé sur la prise visible en photo. Je souhaiterais prévoir un nouveau cheminement de ce câble dans le but de raccorder dans le futur une tv et d'avoir un accès w

Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre

Je suis outrée de recevoir une facture de 50 euros après mon déménagement. À aucun moment la conseillère au téléphone n’a parlé de procédure payante!!! je suis restée chez voo après mon déménagement car le déménagement n’est annoncé nulle part comme payant!!!! Pratique honteuse. je n’ai à aucun mome

Bonjour, Le site MyVoo ne fonctionne pas, le formulaire pour encoder un déménagement est HS et pas de réponse au téléphone qui renvois vers le site, le forum ou les réseaux sociaux. Le soucis n'est pas la procédure, c'est surtout comment joindre quelqu'un? Sur FB pas de réponse non plus... ça devien

Bonjour, je déménage dans quelques jours et malgré des données correctes le formulaire de demande de déménagement de Voo signale une " erreur dans numéro de client et/ou la date de naissance" alors que le numéro de client est le bon et que la date de naissance n'est même pas demandée... Merci de vot

J'ai besoin de contacter le service du personnel pour recevoir un document

Hi, Could you please advise if I can transfer this account to a new tenant in my house. If transfer is possible, please let me know the procedure. Will the new contract person will be charged installation and activation charges? Regards Govind