
Promeneur
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3 messages
Déplacer raccordement VOO avant travaux isolation façades (extérieur)
Bonjour,
Nous allons réaliser des travaux d'isolation de nos façades (+/- 20 cm isolation + crépi)
Qui puis-je contacter pour faire réaliser les travaux de déplacement du raccordement VOO ?
J'ai déjà contacté ORES pour le raccordement électrique.

Christophe C
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 7 mois
Bonjour @MPI,
Navré pour le délai de réponse.
Cette modification est possible et l’intervention coûte 50€. Un RDV avec un technicien doit être planifié. Pour quand souhaitez-vous que le câble soit détaché ?
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MPI
Promeneur
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3 messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Les travaux d'isolation sont prévus en février/mars 2023.
Pourrions-nous convenir d'une intervention début janvier 2023 ? un mardi ou un vendredi idéalement.
- 10/01/2023 ?
- 17/01/2023 ?
- 20/01/2023 ?
- 24/01/2023 ?
Que devons nous prévoir ? une tige métallique avec un crochet pour pouvoir raccrocher le câble Voo ?
Auriez-vous une photo d'une réalisation similaire chez un autre client ?
Merci d'avance,
Morgane
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 6 mois
Bonjour @MPI, je n'ai malheureusement pas encore accès aux calendriers des interventions de janvier 2023.
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MPI
Promeneur
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3 messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Petite mise à jour du dossier : le point d'ancrage a été modifié par l'AIEG (voir les photos)
Pourriez-vous intervenir pour déplacer le raccordement VOO ?
Merci d'avance,
Bien à vous,
Morgane
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Justin
Officiel VOO
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3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour @MPI,
J'ai créé une demande auprès du service réseau pour que l'on passe pour décrocher celui-ci.
Il est probable que vous seriez recontactés prochainement s'ils ont besoin de plus d'informations.
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