Mon matériel VOO

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Mon modem Technicolor TC7210 s'éteint

Bonjour, Mon modem TC7210 s'éteint sans raison de manière ponctuelle depuis quelques jours. Il faut le rallumer parfois deux ou trois fois pour que l'alimentation reste stable et ne se coupe pas après 1 ou 2 minutes. Mon alimentation électrique n'est pas en cause. Dois-je le changer? Merci.

Problème

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Solution acceptée

CGA4233 mode bridge

Je souhaite être rassuré (retours d'expériences) par la configuration stable et efficace du mode bridge du CGA4233. Derrière celui-ci se trouvera un mini-pc + OPNsense. D'avance merci pour vos retours. Amicalement, Régis

Question

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Solution acceptée

Synchronisation modem/box

Bonjour, Plus d’internet depuis 1h30 sur Ath. Instructions suivies à la lettre. Modem déjà rebooté ! Ne se synchronise pas (led rouge @ clignotant) Merci

Problème

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Solution acceptée

Renvoie box internet

J'ai renvoyer ma box internet suite a mon départ de Belgique il y a quelques mois et je n'ai toujours pas recu mon remboursement, comment l'obtenir ?

Problème

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Mot de passe du wifi se réinitialise tout seul

Bonjour, Je possède un Modem (Technicolor CGA4233VOO) et, assez régulièrement (tous les 15 jours), le mot de passe du wifi se réinitialise tout seul. Je m'en rends compte quand les différents objets connectés de ma maison ne le sont plus... Je dois alors me connecter à l'interface et remettre mon mo

Problème

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Solution acceptée

Migration vers Orange

Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m

Question

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Solution acceptée

Confirmation de retour matériel - Preuve bpost

Bonjour, Je vous ai retourné mon matériel le 05/05/2026 via le service bpack Easy Retour ( numéro de dépôt 323202202459900591273050 ) Vous trouverez la souche en pièce jointe. Merci de bien vouloir confirmer la clôture de mon dossier et l'encodage du matériel dans vos système. A noter la Note de cré

Problème

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Revente de 3 CPL

Bonjour, j'ai acheté 3 CPL (188€). Malheureusement ceux-ci ne s'adaptent pas à mon habitation. VOO ne veut pas les reprendre alors qu'ils sont récents. Donc j'essaie de les revendre. Si quelqu'un est intéressé a l'achat, j'écoute les propositions raisonnables.

Article

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Solution acceptée

Nouveau modem

Bonjour j ai reçu un mail le 12/8/26 me disant que j allais recevoir un nouveau modem dans les 7 jours ouvrables. Car le mien devient trop vieux pour recevoir les mise a jours. Mais a l heure je n ai rien reçu, est ce normal ? Merci d avance.

Question

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[Réseau Façade] Câble coaxial détérioré, raccordement non conforme et dérivateur volant

Bonjour l'équipe VOO, Je vous contacte pour signaler un problème important sur les infrastructures extérieures situées sur la façade de notre immeuble (précision : je ne suis pas client direct VOO). Comme vous pouvez le constater sur les photos jointes : Raccordement artisanal & fils dénudés : Un câ

Problème

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