4 messages
Modifier câble façade (isolation extérieure)
Bonjour ,
J'ai déjà relancé un sujet similaire , mais on m'a recommandé de faire un nouveau post...
Nous allons installer une isolation extérieure et un crépi sur notre maison , les câbles de Voo passent sur notre façade , il faudrait faire un nouveau raccordement plus optimiser pour que l'entreprise qui vient faire les travaux puisse travailler dans les meilleures conditions.
Nous n'habitons pas encore dans la maison (travaux oblige....)
Est-ce que quelqu'un peut nous aider ?
Antoine A
Officiel VOO
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408 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Après avoir examiné votre dossier, il apparaît que le service client a essayé de vous contacter ce matin à 11h37 et a laissé un message vocal. Veuillez ajouter l'adresse postale du chantier dans les détails de votre profil (pas directement sur le Forum) et nous envoyer des photos des câbles concernés, s'il vous plaît.
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Bast
4 messages
il y a 2 mois
Ok super !! Merci pour cette réponse rapide ! J'ai rappelé aussitôt après , j'ai obtenu un RDV pour la semaine prochaine, est-ce nécessaire de poster les photos sur le forum ?
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Christophe C
Officiel VOO
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2.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Bast,
N️on, comme vous avez téléphoné, ce n'est pas nécessaire.
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