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Promeneur

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18  messages

mardi 27 août 2024 12:31

Remise en ordre du coaxial

Bonjour à tous,

Je vais déménager en septembre dans une maison rénovée. Le raccord coaxial est a refaire sur le boitier externe et un peu de ménage en retirant d'anciens fixés au mur. Mon électricien a déjà mis en façade le nouvel coaxial en longueur suffisante pour rejoindre le boitier (couleur orange).

Afin de ne pas couper internet trop vite dans mon ancienne maison, je penses à prendre un second abonnement sur la nouvelle maison puis résilier l'ancien. Lors de la visite du technicien pour l'activation, peut-il prendre en charge aussi le nettoyage des anciens câbles qui pendes ou cela doit être fait en dehors de l'activation ?

Je vous remercie par avance,

Frédéric

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Fr3d3ric,

Navré pour le délai de traitement de votre demande.

Je vois que cette dernière a été traitée par notre service clientèle.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Promeneur

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18  messages

il y a 3 mois

Pas de soucis, merci pour votre retour.

Le technicien pass ce jours, j'en serais plus à ce moment là.

bien à vous,

Frédéric

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