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Bonjour @kenzo, Comme @roylion15 vous l'a signalé, nous avons constaté un bug qui fait que certains enregistrements continuent bien au-delà de la durée prévue initialement.  Nos équipes font le maximum pour régler le problème le plus r

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enregistrement qui ne s'arrête pas

Bonjour nous avons 3 box Evasion à la maison, sur 2 d'entre elles il arrive fréquemment que l'enregistrement demandé ne se fait pas à l'heure voulue (souvent juste après le programme demandé) mais le pire c'est que l'enregistrement dure parfois plus de 8h....et donc me rempli le disque dur..... Que

Question

VOO TV+ Smartphone

Bonjour , je voulais savoir si il était possible de visionner les enregistrements de la box évasion sur l’application smartphone .

Question

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Bonjour, Il faut aussi tenir compte que les enregistrements ne se feront pas si la box est coupée.

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il y a 3 ans

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alimentation electrique box evasion

Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatique

Question

Sa fait deux fois que mes enregistrements s’efface en sachant qu il n’y a pas de manque de place? pourrais-je avoir une reponse

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il y a 8 ans

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Enregistrement effacer

Mes enregistrement s’efface en sachant que j ai largement la place pourquoi?

Question

Mais si, j'enlève le disque a chaque fois et puis je dois reformater mais de ce fait, je perd tous mes enregistrements a chaque fois.

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il y a 2 ans

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Code 6016 sur ma box évasion

Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregistr

Problème

Je viens de le faire et pas de changement. De toutes façons, je coupe le jus chaque soir sauf enregistrements en cours ou programmés. Merci quand même.

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Evasion : mur vidéo et écran noir

Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.

Question

Bonjour, Problème identique chez moi. La solution de tout réinitialiser et perdre ses enregistrements et ses programmations est pénible et frustrante.

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Arrêt soudain d'image et de son

Bonsoir Depuis 2 jours l image de la télé se fige d un coup ou c est en changeant de chaîne tout se bloque et la télécommande aussi. On éteint la box,modem . Ça revient et puis ça recommence!!!!!

Problème

Bonjour, Où en est l'effacement des enregistrements que l'on ne sais pas lire ? Ca fait maintenant plus d'une semaine et nous n'avons pas encore de nouvelles

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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible

Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci

Problème

Après formatage du disque dur, les enregistrements aléatoires ont continués durant un jour ou deux. Depuis plus de souci, le problème a disparu ... Mystère....

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il y a 2 ans

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Démarrages intempestifs d'enregistrement

Bonsoir, Depuis aujourd'hui ma box lance des enregistrements de façon aléatoire sans aucune raison. J’ai eu contact avec le service client qui m’a fait réinitialiser la box mais rien n’y fait. Malheureusement pas de rendez-vous avec un technicien prévu car call center fermé quand j’ai rappelé. L’un

Question

À tout hasard tu n'as pas la solution pour les regarder ? Lol Je suis tellement accro à mes enregistrements et je n'oses pas le supprimer lol

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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible

Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci

Problème

De toute façon même en déverrouillant le disque , vous ne pourrez pas copier / utiliser les enregistrements sur votre pc car protégés par drm et cryptés...

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Transféré des enregistrements de la box évasion vers un PC

comment faire pour transféré des enregistrements du disque dur de la box évasion vers mon pc? dés que je connecte le HDD dans mon pc et que je l'allume,il me mets le message HDD locked il faut un code verrou pour accédé au contenu,ou puis-je me fournir ce code. ce n'est pas que je suis radin mais je

Question

Cette fonctionnalité des enregistrements manuels récurrents ne sera pas forcément disponible avant un bon moment, je pense que ce sera 2022 si c’est finalement accepté.

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voo tv + enregistrement

Bonjour, J'ai installé récemment le Vootv+.... C'est dingue le nombre de fonction perdue dans cet ''update'' impossible de programmer un programme de tel a tel heure, avant on pouvait choisir avant, sur 5 jours ou 7 jours ou juste le WE Par ex : le journal, on peut enregistrer soit le jour même, soi

Problème

en effet c'est assez génant de perdre tout ses enregistrements nous avons eu le cas grgr ok certains repasse sur tf1 mais d'autre non

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il y a 9 ans

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Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )

Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.

Question

Merci pour la réponse. Je vais vérifier si ces enregistrements avaient été protégés (à l'insu de mon plein gré). Je reviens pour vous tenir informé

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il y a 9 ans

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Effacer certains enregistrements sur ma box evasion

Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.

Question

Merci pour votre réponse.Les enregistrements ne fonctionnent pas via VOOmotion non plus…Par contre ma box fonctionne pour regarder la téléphone en live ...

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enregistrements perdus et code erreur 4028

Bonjour. suite à une panne de courant tous mes enregistrements ont disparus ! Plus rien dans ma bibliotheque :-( (ce qui m’embête très fortement!) de plus, je ne parviens plus à rien enregistrer, erreur 4028… que faire ??? merci pour votre reponse stephanie

Problème

Bonjour Aze, Pensez bien que formatage veut dire perte des enregistrements (mais ils seront de toute façon perdus s'il faut en arriver à remplacer le voocorder)

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il y a 9 ans

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Message d'erreur " Bienvenue chez Voo " avec VOOcorder

Bonjour, Quand je tente d'allumer mon voocorder, j'ai le message Bienvenue chez Voo qui s'affiche et dans le coin inférieur droit, il y a un 3. Je fais tout ce qu'il faut puis il cherche les chaînes et il redémarre et puis ça recommence: Bienvenue chez Voo, etc sans arrêt. Que dois-je faire? Je n'ai

Question

Bonjour,En effet, nous allons procéder à différents tests afin de pouvoir vous donner des explications en ce qui concerne le comportement des enregistrements que vous décrivez.@ bientôt,Fabrice

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Box évasion : enregistrements partiels ou complets

Bonjour à tous. A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :) J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents. Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-i

Problème

Bonjour, pareil pour moi, depuis des mois, un technicien est venu réinitialiser tout et vérifier tous les branchements... mais ça saccade parfois et les enregistrements sont pires

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

bonjour, J'arrive un peu tard et roylion à pratiquement tout dit. Effectivement le profil enfant est un profil "limité" avec peu de fonctions. Il est probablement aussi bridé au niveau des émissions (limite d'age) a mon

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il y a 5 ans

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profile enfant

Bonjour, Depuis le nouveau voo tv+ , j'ai 2 profiles enfants et parviens pas à les supprimer. je ne sais rien enregistrer à cause de cela. Et impossible de créer un nouveau profile. Dans les réglages je n'aie accès qu'au réglage de la langue. Quelqu'un a une astuce? J'ai téléphoné chez Voo et on a f

Problème