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Merci pour votre réponse.Les enregistrements ne fonctionnent pas via VOOmotion non plus…Par contre ma box fonctionne pour regarder la téléphone en live ...
enregistrements perdus et code erreur 4028
Bonjour. suite à une panne de courant tous mes enregistrements ont disparus ! Plus rien dans ma bibliotheque :-( (ce qui m’embête très fortement!) de plus, je ne parviens plus à rien enregistrer, erreur 4028… que faire ??? merci pour votre reponse stephanie
Problème
pictogramme R barré - box evasion
Bonjour, J'ai effectué plusieurs enregistrements le 21/06 et pour certains mais pas tous il y a un R barré.Qu'est-ce que ça veut dire exactement?Y a t'il moyen de pouvoir visionner les enregistrements ou sont ils perdus? Pourquoi ce problème n'a pas été signalé directement pendant l'enregistrement?
Question
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Ma box .évasion
@ArnoldH "Sans succès", Cela veut-il dire que la box continue de lancer des enregistrements aléatoires ?
Démarrages intempestifs d'enregistrement
Bonsoir, Depuis aujourd'hui ma box lance des enregistrements de façon aléatoire sans aucune raison. J’ai eu contact avec le service client qui m’a fait réinitialiser la box mais rien n’y fait. Malheureusement pas de rendez-vous avec un technicien prévu car call center fermé quand j’ai rappelé. L’un
Question
Bonjour @kenzo, Comme @roylion15 vous l'a signalé, nous avons constaté un bug qui fait que certains enregistrements continuent bien au-delà de la durée prévue initialement. Nos équipes font le maximum pour régler le problème le plus r
enregistrement qui ne s'arrête pas
Bonjour nous avons 3 box Evasion à la maison, sur 2 d'entre elles il arrive fréquemment que l'enregistrement demandé ne se fait pas à l'heure voulue (souvent juste après le programme demandé) mais le pire c'est que l'enregistrement dure parfois plus de 8h....et donc me rempli le disque dur..... Que
Question
Bonjour, Je confirme ce que dit roylion au niveau des enregistrements répertoriés sur l'application. J'ai l'habitude d'effacer les enregistrements une fois vu et au 6 janvier mon disque était totalement vide, pourtant sur la version pc j'ai tou
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér
Problème
Bonjour @Marcs Dans mon cas, les enregistrements disparus ont tous été présent sur le disque.
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér
Problème
Bonjour, Il faut aussi tenir compte que les enregistrements ne se feront pas si la box est coupée.
alimentation electrique box evasion
Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatique
Question
Ce qui est possible mais pas certain (et en tant que client je n'ai pas les outils pour m'en assurer) ce serait qu'un enregistrement bug et ne s'est pas arrêté et aurait viré des enregistrements pour faire de la place. Pour l'aut
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enregistrement avant le 10 mai on
Problème
@sibivg Bonjour, Depuis que la box existe, c'est la première fois que les enregistrements sont perdus par suite de l'installation d'un nouvel OS. Que penser des concurrents qui enregistrent dans le cloud et qui effacent automatiquement les enregi
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Mais si, j'enlève le disque a chaque fois et puis je dois reformater mais de ce fait, je perd tous mes enregistrements a chaque fois.
Code 6016 sur ma box évasion
Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregistr
Problème
Plus d'accès à mes enregistrements.
Bonsoir, pendant la lecture d'un enregistrement, tout à coup, l'image reste bloquée ! Plus moyen de voir l'enregistrement ! Pas d'accélération avant, ni arrière possible. Action sur le bouton "back' n'a aucun effet. Pas moyen de changer quoique se soit. J'éteins la box à l'arrière et après quelques
Problème
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Ma box .évasion
Je n'ai pas dit que je n'avais pas eu ce problème, je disais juste que je ne l'ai jamais constaté alors que j'ai beaucoup chipoté depuis la survenance du problème des DOSSIERS. Je ne sais d'ailleurs pas (ou plus, parce qu'hier ça me semblait clair) s
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour, Où en est l'effacement des enregistrements que l'on ne sais pas lire ? Ca fait maintenant plus d'une semaine et nous n'avons pas encore de nouvelles
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Après formatage du disque dur, les enregistrements aléatoires ont continués durant un jour ou deux. Depuis plus de souci, le problème a disparu ... Mystère....
Démarrages intempestifs d'enregistrement
Bonsoir, Depuis aujourd'hui ma box lance des enregistrements de façon aléatoire sans aucune raison. J’ai eu contact avec le service client qui m’a fait réinitialiser la box mais rien n’y fait. Malheureusement pas de rendez-vous avec un technicien prévu car call center fermé quand j’ai rappelé. L’un
Question
Je viens de le faire et pas de changement. De toutes façons, je coupe le jus chaque soir sauf enregistrements en cours ou programmés. Merci quand même.
Evasion : mur vidéo et écran noir
Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.
Question
Normalement non …les enregistrements devraient rester sur la box … par contre pas certain que cela va passer sur les autres appareils… de toute façon ils ne sont lisibles que sur la box et pas les autres devices … il y a apparemment un bug de syn
Voo tv+ sur pc et android Profil
Bonjour, c'est un peu compliqué à expliquer. Nous avons résilié un abonnement VOO Yahoo , remis le matériel en boutique +- une bonne semaine après nous avons refait un abonnement quatro, un technicien est venu nous réinstaller l'ensemble, tout fonctionne bien. Dés la mise en route du décodeur voo év
Question
@miniil : avez-vous pu effectuer d'autres enregistrements depuis celui manqué ? @Mimosa : avez-vous pu tester d'enregistrer de programmes sur d'autres chaînes ?
Box évasion n'a pas effectué l'enregistrement quotidien
Bonjour Mon enregistrement programmé tous les jours n'a pas été fait ce jour. À quoi cela peut-il être dû? Merci de vos réponse.
Question
Toujours aucune nouvelle de mes prises CPL, tous mes enregistrements du jour non réalisés.................et de nouveau 2 rappels à 13€ ! Tout va bien
Services catastrophiques, engagement non tenu et ... 13 € de frais de rappel
Cela fait maintenant bientôt 2 mois que j'attends les prises CPL promises et ce malgré plusieurs rappels................. Or ce matin je reçois un premier rappel de paiement +13 (treize !!!!!!!!!!!!!!!!) euro de frais! Mais quel scandale! Quelle honte ! Voo n'est pas capable de fournir un service fi
Problème
j'ai le même soucis de plus en plus souvent depuis la panne des enregistrements de série. redémarrage routeur et/ou box évasion ne change rien.
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Une chose n'est pas claire dans vos explications, ou en tout cas je n'ai pas vu cette info; les enregistrements disparus ont ils été programmés depuis la box ? avez-vous vu ensuite trace de ces enregistrements dans la liste des enregistre
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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enregistrement effacés reccurents
bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie cet apres midi j ouvre ma tv erreur internet vous n etes pas con
Question