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@theo2007 et @roylion15 La reinitialisation de la box ne risque-t-elle pas supprimer mes enregistrements ? 

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il y a 2 ans

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Liste des chaines inexacte

Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante. Et je ne trouve VTM2 nulle part. Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous Gilles

Question

Donc à quoi bon ajouter mon numéro de client si de toute façon vous ne savez rien faire pour moi concernant mes enregistrements :(

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il y a 5 ans

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Enregistrements supprimés

Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retrouve plus aucun de mes enregistrements précé

Problème

Solution acceptée

@Chris69 Vous pouvez faire un formatage via le menu des enregistrements tout en bas … https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/mon-espace-d-enregistrement-est-plein.html Via ce même menu, vous pouvez aussi supprimer tous le

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Box VOO Évasion défectueuse

Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-

Problème

Efface les enregistrements via les paramètres d'usage, si ce n'est déjà fait. C'est quand même perdu d'une manière ou d'une autre, tu ne pourras pas lire.

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il y a 9 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

En effet, les enregistrements sont sur le disque dur du décodeur numérique, donc vous ne risquez rien en réinitialisant le modem internet.

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Connexion internet

Bonjour, j'ai un problème avec internet, soit je suis connecté mais sans internet ou quand je suis connecté ça ne fonctionne pas, je n'ai toujours pas internet. Les pages ne charge pas. Sur PC ou sur GSM, pareil. Je n'ai qu'une barre sur mon téléphone alors que je suis à côté de la box. Il y a des t

Question

Bonjour, chez moi aussi les enregistrements disparaissent souvent. J'ai identifié le problème : certaines programmations ne s'arrêtent pas. J'ai eu des enregistrements qui ont tourné durant 25 heures. Résultat l'espace disque diminue et le système l

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér

Problème

Enregistrement supprimé

Bonjour, ce matin je regardais un enregistrement d'hier soir. Et une fois que j'ai arrêté de le visionner (bouton carré ⏹) je me rend compte que tous les enregistrements ont disparu, même celui que j'étais en train de regarder. Le problème c'est que les enregistrements n'apparaissent plus mais aussi

Problème

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Solution acceptée

Code erreur 3080

Bonjour Je n' arrive plus a faire ou modifier des enregistrements j ai un code erreur 3080 Il me dit de sortir le disque dur et de le remettre mais ça ne change rien Merci

Question

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Solution acceptée

Bonjour, il faut aller sur home Ensuite dans bibliothèque Ensuite mes programmations Et enfin choisir mes enregistrements programmés. Là tu choisi le dossier de la série et tu sélectionnes 1 des futur enregistrement. Bouton OK et là tu pourras c

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box evasion enregistrement

bonjour je voudrai savoir comment supprimer l'enregistrement d'une série mais pas les les épisodes déjà enregistrer cela je sais faire mes les enregistrement futur d'une serie qui ne m’intéresse pas et donc javais ajouter enregistrement de la série et qui n'en fini pas merci d'avance mataine

Question

Bonjour @kenzo, Comme @roylion15 vous l'a signalé, nous avons constaté un bug qui fait que certains enregistrements continuent bien au-delà de la durée prévue initialement.  Nos équipes font le maximum pour régler le problème le plus r

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enregistrement qui ne s'arrête pas

Bonjour nous avons 3 box Evasion à la maison, sur 2 d'entre elles il arrive fréquemment que l'enregistrement demandé ne se fait pas à l'heure voulue (souvent juste après le programme demandé) mais le pire c'est que l'enregistrement dure parfois plus de 8h....et donc me rempli le disque dur..... Que

Question

Solution acceptée

Un sujet traite déjà de ce cas, et vous explique comment les enregistrements sont classés dans la bibliothèque et comment les différencier :)

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Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?

ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.

Question

Je me rends compte que l'enregistrement ne fonctionne plus. La durée reste à 0 minutes dans la section enregistrements réalisés

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Image saccadée

Bonjour, Je constate que mon image est saccadée depuis hier soir sur toutes les chaînes de télévision. (problème assez régulier). J'ai un voorecorder. Déjà tout éteint et tout redémarré, ainsi que vérifié le câble coaxial. En allant dans le menu voo, je vois que le niveau du tuner est de 69% et la q

Problème

@Dimi1973 j'utilise les enregistrements à distance via l'application et je dois dire que pour le moment je suis satisfait. 

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TV plus

Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions au pro

Question

Bonjour Erin, Je comprends votre sentiment. Avez-vous déjà eu cette situation précédemment ? Avez-vous un message sur vos enregistrements ? Bonne journée, Fanny

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il y a 11 ans

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Je VOO aime bien, mais j'ai des soucis avec mes enregistrements

.... mais non, en fait. Enfin, je ne vous méprise pas encore, mais voilà ce qui m'est arrivé hier. 1° J'enregistre comme parfois Le Petit Journal, et Ô surprise ce matin quand je veux visionner, ce n'est que les 5 dernières minutes du Grand Journal auquel j'ai droit. Que dalle pour LPJ :((( 2° Hier

Problème

Enregistrement sur Evasion

Bonjour, Est-il possible d'effectuer les enregistrements en format ordinaire (non HD) afin de gagner plus de place. Merci

Question

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Juste une dernière précision : les enregistrements qui sont apparus en R barré, étaient-ils tous sur la même chaîne ou sur différentes chaînes ? Fabrice

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Pas d'entegistrement... R barré

Bonjour, Je programme à l'avance des enregistrements. Comme des films ou des séries. Mon voo corder est à 68%. On regarde régulièrement les enregistrements et on efface régulièrement. Sans raison apparentes, il arrive souvent qu'il n'enregistre pas ! Je vois dans le menu enregistrements programmés q

Question

Je viens de le faire et pas de changement. De toutes façons, je coupe le jus chaque soir sauf enregistrements en cours ou programmés. Merci quand même.

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Evasion : mur vidéo et écran noir

Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.

Question

Au vu de l'effet sur les enregistrements que j'avais programmés, le retour à la normale s'est fait le samedi 22 décembre 2018 vers 11h.

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Panne de télédistribution

Bonjour. Je n'ai plus aucun signal de télévision, que ce soit en analogique ou en numérique.

Problème