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Bonjour, chez moi aussi les enregistrements disparaissent souvent. J'ai identifié le problème : certaines programmations ne s'arrêtent pas. J'ai eu des enregistrements qui ont tourné durant 25 heures. Résultat l'espace disque diminue et le système l

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér

Problème

@ArnoldH "Sans succès", Cela veut-il dire que la box continue de lancer des enregistrements aléatoires ?

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Démarrages intempestifs d'enregistrement

Bonsoir, Depuis aujourd'hui ma box lance des enregistrements de façon aléatoire sans aucune raison. J’ai eu contact avec le service client qui m’a fait réinitialiser la box mais rien n’y fait. Malheureusement pas de rendez-vous avec un technicien prévu car call center fermé quand j’ai rappelé. L’un

Question

Sa fait deux fois que mes enregistrements s’efface en sachant qu il n’y a pas de manque de place? pourrais-je avoir une reponse

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il y a 8 ans

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Enregistrement effacer

Mes enregistrement s’efface en sachant que j ai largement la place pourquoi?

Question

Je me rends compte que l'enregistrement ne fonctionne plus. La durée reste à 0 minutes dans la section enregistrements réalisés

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Image saccadée

Bonjour, Je constate que mon image est saccadée depuis hier soir sur toutes les chaînes de télévision. (problème assez régulier). J'ai un voorecorder. Déjà tout éteint et tout redémarré, ainsi que vérifié le câble coaxial. En allant dans le menu voo, je vois que le niveau du tuner est de 69% et la q

Problème

@Dimi1973 j'utilise les enregistrements à distance via l'application et je dois dire que pour le moment je suis satisfait. 

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TV plus

Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions au pro

Question

Merci pour votre réponse.Les enregistrements ne fonctionnent pas via VOOmotion non plus…Par contre ma box fonctionne pour regarder la téléphone en live ...

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enregistrements perdus et code erreur 4028

Bonjour. suite à une panne de courant tous mes enregistrements ont disparus ! Plus rien dans ma bibliotheque :-( (ce qui m’embête très fortement!) de plus, je ne parviens plus à rien enregistrer, erreur 4028… que faire ??? merci pour votre reponse stephanie

Problème

Mais si, j'enlève le disque a chaque fois et puis je dois reformater mais de ce fait, je perd tous mes enregistrements a chaque fois.

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il y a 2 ans

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Code 6016 sur ma box évasion

Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregistr

Problème

Bonjour, Où en est l'effacement des enregistrements que l'on ne sais pas lire ? Ca fait maintenant plus d'une semaine et nous n'avons pas encore de nouvelles

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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible

Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci

Problème

Après formatage du disque dur, les enregistrements aléatoires ont continués durant un jour ou deux. Depuis plus de souci, le problème a disparu ... Mystère....

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il y a 2 ans

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Démarrages intempestifs d'enregistrement

Bonsoir, Depuis aujourd'hui ma box lance des enregistrements de façon aléatoire sans aucune raison. J’ai eu contact avec le service client qui m’a fait réinitialiser la box mais rien n’y fait. Malheureusement pas de rendez-vous avec un technicien prévu car call center fermé quand j’ai rappelé. L’un

Question

Bonjour, Je confirme ce que dit roylion au niveau des enregistrements répertoriés sur l'application. J'ai l'habitude d'effacer les enregistrements une fois vu et au 6 janvier mon disque était totalement vide, pourtant sur la version pc j'ai tou

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il y a 4 ans

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér

Problème

Solution acceptée

Bonjour,C'est impossible de copier les enregistrements pour une question de droit d'auteur. Et le disque dur ne peut être en théorie récupéré sur un pc.

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il y a 9 ans

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Transféré des enregistrements de la box évasion vers un PC

comment faire pour transféré des enregistrements du disque dur de la box évasion vers mon pc? dés que je connecte le HDD dans mon pc et que je l'allume,il me mets le message HDD locked il faut un code verrou pour accédé au contenu,ou puis-je me fournir ce code. ce n'est pas que je suis radin mais je

Question

Bonjour @Marcs Dans mon cas, les enregistrements disparus ont tous été présent sur le disque.

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de films et sér

Problème

Solution acceptée

Enregistements qui se suppriment automatiquement une fois qu'ils ont été visionnés

Bonjour, je dispose d'une box évasion. J'enregistre des émissions mais j'ai remarqué que lorsque nous les avons visionnées, elles se suppriment automatiquement. Je souhaiterai pouvoir conserver les enregistrements effectués et les supprimés moi-même. Pouvez-vous me dire comment je dois faire ?

Question

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Non , il suffit de ré associer le HDD à la box pour conserver ses enregistrements lisibles ... Je l’ai déjà fait plusieurs fois chez moi ...

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Récupération d'un décodeur évasion et d'un modem Voo Netgear abandonné par un locataire

Bonjour, J'ai récupéré dans un appartement qu'un locataire avait quitté précipitamment (fuite car défaut de paiement), un décodeur évasion et un modem Netgear. Quelle est la procédure à suivre pour rentrer ces appareils à Voo ? Merci d'avance de votre réponse

Question

Ce qui est possible mais pas certain (et en tant que client je n'ai pas les outils pour m'en assurer) ce serait qu'un enregistrement bug et ne s'est pas arrêté et aurait viré des enregistrements pour faire de la place. Pour l'aut

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il y a 5 ans

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Enregistrement disparu

Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enregistrement avant le 10 mai on

Problème

@sibivg Bonjour, Depuis que la box existe, c'est la première fois que les enregistrements sont perdus par suite de l'installation d'un nouvel OS. Que penser des concurrents qui enregistrent dans le cloud et qui effacent automatiquement les enregi

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Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

@Rigolus Bonjour ! https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire avant de poster … expliquez correctement votre souci et de quelle série il s’agit car c’est pas du tout clair .., allez dans le menu enregistrements (dans les réglages de la b

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Problème d'une serie d'enregistrement programmés

Bonjour, J'ai fais un enregistrement programmé d'une série. Cela n'enregistre plus la série, et je suis bloquée parce que je n'arrive pas à arrêter l'enregistrement programmé sans perdre tous les épisodes. Je voudrais annuler et puis tenter de la reprogrammer. Est ce que qq peut m'aider ?

Problème

J'ai exactement le même problème mais depuis des mois, parfois rien, parfois impossible de regardé la chaîne tellemen c'est fort! Même sur mes enregistrements j'ai l'image brouillé.

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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Question