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36 Messages

jeu. 14 oct. 2021 13:39

Eleven 3 ne s'enregistre plus

Bonjour,

Je suis sur Voo+

Box evasion

Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. 

Bien à vous 

Un idiot ne savait pas que c'était impossible, .... il l'a fait.

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a 16 heures

Alors j’ai remarqué que ces MMA UFC sont passés dans les « interdits au - de 18 ans ». 

ces enregistrements ne seraient- ils pas masqués et apparaissent dans la partie marquée  « adultes » comme le X etc…

pouvez vous vérifier . 
on me dit que la classification était sur -16 avant et récemment passé à - 18 … 

on pourrait dire que c’est un bug que ça se retrouve dans le X mais pas forcément…

merci 

(Modifié)

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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14.4K Messages

il y a 16 heures

Hello

la classification était sur -16 avant et récemment passé à - 18 … 

on pourrait dire que c’est un bug que ça se retrouve dans le X mais pas forcément…

On assimille souvent -18 et X mais ce n'est pas vraiment correct, suivant le site de la CSA (sur le site Français car le belge est en cours de révision) cela concerne :

Les films interdits aux moins de 18 ans ainsi que les programmes pornographiques ou de très grande violence, réservés à un public adulte averti et qui peuvent nuire à l’épanouissement physique, mental ou moral des moins de 18 ans. 

La signalétique jeunesse - CSA (site Français)

Signalétique jeunesse – CSA Belgique

Roylion a sans doute mis le doigt sur la raison pour laquelle ces enregistrements seraient masqués

(Modifié)

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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14.4K Messages

il y a 4 heures

Bonjour,

regardez si ceci ne vous aide pas

Le menu "Adulte" de VOO TV+

Il y a normalement une partie "enregistrements" dans la partie adulte (donc séparé de la barre enregistrement "normale"

(Modifié)

Antoine L

Officiel VOO

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3.5K Messages

il y a 6 jours

Bonjour @Gody54,

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ?

Pourriez-vous tester un enregistrement en direct sur la chaîne, sur n'importe quel programme, et vérifier s'il se fait correctement ?

Apprenti

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36 Messages

il y a 6 jours

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. 

Pour le numéro de client, c'est fait.

J'ai essayer un enregistrements direct, sans succès. 

Toutefois, c'était une diffusion de MMA à l'UFC.

J'ai programmé un autre enregistrement sur une autre chaine de MMA (cage warrior) je verais ce soir le résultat.

Je vais aussi faire un essai demain quand la chaine diffuse du foot. 

Je vous reviens avec les résultats. 

Bien à vous 

Apprenti

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36 Messages

il y a 6 jours

Bonsoir @Antoine L ,

Je viens de vérifier, le programme MMA cage warrior c'est bien enregistré.

J'essaierai demain avec un autre type de programme, pour identifier si se sont les programmes MMA UFC qui pose problème. 

Bien à vous

Antoine L

Officiel VOO

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3.5K Messages

il y a 6 jours

Bonjour,

 

C'est noté, tenez-nous au courant.

Apprenti

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36 Messages

il y a un jour

Bonsoir @Antoine L 

Je vous reviens avec une autre info.

Le constat est assez évident :

Sur la tv salon avec décodeur Technicolor, il enregistre tout sauf les combats de MMA sur Eleven 3.

Par contre sur la tv de la cuisine qui fonctionne avec une carte numérique, pas de problème tout s'enregistre.

C'est frustrant.

Bien à vous 

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un jour

Supposition plausible en numérique : 

Peut-être que la chaîne envoie un signal spécifique de protection afin de bloquer / limiter l’enregistrement ? 

la box pourrait interpréter ce signal alors que la TV avec carte « s’en fout » vu que ça dépend de la TV ? 

(Modifié)

Apprenti

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36 Messages

il y a un jour

Bonjour,

Merci pour votre réponse. 

De fait, c'est une possibilité, toutefois jusqu'il y a peu je pouvais enregistrer les combats sans problèmes. 

Je vais essayer de me mettre en contact avec une personne qui a aussi Eleven 3 poir qu'il fasse un test pour m'aider.

Je vais aussi contacter Chris Genachte, qui assure les commentaires pour Elven pour certaines rencontres.

Je vous tiens informé, encore merci.

Bien à vous. 

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un jour

C’est vootv+ sur votre box Evasion ? 
je peux poser la question à l’équipe. 

(Modifié)

Apprenti

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36 Messages

il y a un jour

Oui c'est bien Voo+ sur la box Evasion 

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un jour

Je ne suis pas abonné à ces chaînes donc pas possible pour moi de faire un test.

Donc c’est eleven 3 et il n’enregistre pas uniquement sur les combat MMA, et vous programmez bien votre enregistrement sur la box directement ? 
via le guide ou manuellement ? 

Pas de message d’erreur ou avertissement ?

vous confirmez bien tout ça ? 

(Modifié)

Apprenti

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36 Messages

il y a un jour

Oui tout a fait.

Les mêmes combats MMA au Cage Warrior s'enregistre sans problème. 

Il n'y a que les combats de l'UFC qui ne s'enregistre pas.

Pour info, Cage Warrior est une division Anglaise, par contre l'UFC est Americain

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un jour

Ok 

je viens de transmettre ce sujet à l’équipe vootv+ , je vous tiens au courant du retour ou peut être qu’ ils viendront intervenir ici . 

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