myVOO (site web et application)

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Solution officielle

Consommation data mobile « coincée » sur MyVoo

Bonjour, Ma consommation data mobile est coincée à 0,45Gb depuis une dizaine de jours sur MyVoo. Je me suis déconnecté /reconnecté mais rien n’y fait. Tout le reste est ok (minutes, sms, internet fixe, etc) Voilà, si quelqu’un pouvait vérifier (et aussi me donner une indication de ma conso), ce sera

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Impossible de créer un compte myVOO

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo... une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois bel et bien un email d'activation, mais sur celui ci, aucun onglet cliquable avec "définir mot de passe", juste un onglet "activer mon compte" et lorsque j

Problème

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formulaire de contact et myvoo

Bonjour, Je suis à l'étranger et je n'arrive pas à avoir accès à Myvoo ni à ouvrir le formulaire de contact. Auriez-vous une adresse email à me communiquer? C'est urgent. Merci. Cordialement, Sali

Problème

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Impossible de changer mon mot de passe myVOO

Bonsoir,depuis près d'une semaine il m'est impossible de réinitialiser mon mdp my voo,je ne reçois pas le mail en retour pour pouvoir continuer la reinitialisation du mdp. J'ai téléphoner au service technique pour expliquer ce problème de mdp, ils m'ont dit d'attendre 24h. Que pourrais-je faire pour

Problème

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Demande de changement de pack

Bonjour j'aimerai changer de pack de DUO toudoo vers DUO relax que doit-je faire?

Question

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2

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MYVOO se connecter

Bonjour, j'ai déjà MYVOO avec un numéro de client mais j'ai dû changer et j'ai un nouveau numéro de client. Je ne sais pas comment faire pour aller sur myvoo avec mon nouveau numéro de client. J'ai toujours la même adresse mail. Et donc, quand je mets mon adresse mail, c'est l'ancien compte client q

Question

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Création d'un compte myVOO individuel

Bonjour, Depuis peu, j'ai 3 n° de GSM dans mon pack internet. J'aimerais créer un compte pour que chaque utilisateur puisse consulter ses données via myVOO. Hors, lorsque je tente de créer un compte, j'introduis mon n° de client + l'email de la personne et là, je reçois une erreur indiquant que l'em

Problème

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Connexion impossible à myVOO

Bonjour! je n’arrive pas à me connecter afin d’activer Voo homespot. Pouvez-vous résoudre le problème svp?

Question

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Connexion myVOO

Bonjour, J'étais client chez Voo , et entretemps je suis passé chez Proximus mais ayant pas mal de souci, je suis revenue chez VOO. Depuis je n'arrive plus à me connecter sur le MYVOO. Comment faire? Merci

Problème

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Erreur sur site ? Impossible de rajouter un abonnement VOOmobile

Lors de la troisième étape, je reçois systématiquement le message suivant {"redirect":"https:\/\/mobile.voo.be\/checkout\/steps\/confirmation\/"} Essai ce soir et deux autres soirs

Problème

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