myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Compte myVOO bloqué

Bonjour, mon compte my voo est bloqué . J’ai essayé plusieurs fois d’y accéder mais sans succès, et il n’y avait pas moyen de me faire envoyé mon mot de passe (service bloqué) . Que faire? merci pour l’aide.

Question

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Application qui ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai installé l'application samedi, j'ai attendu en vain que l'application s'initialise et que le lien pour les cadeaux apparaisse. J'ai appelé le call center hier (lundi), on me conseillait de désinstaller l'appli et de la réinstaller. Pour avoir lu sur le forum qu'il ne fallait surtout pa

Question

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Connections myVOO mauvaise adresse mail

Bonjour, il mets impossible de me connecter à myVOO car il dise que mon adresse mail et déjà lié à un compte.. mais impossible de changer..

Problème

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Accès à myVOO impossible ce 22/09

Bonjour, Depuis ce matin (22/09), impossible de me connecter à myvoo. Le site est-il en panne Merci pour vos réponses et bonne journée.

Problème

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Abonnement à Sud presse impossible

Bonjour à tous, je lance une bouteille à la mer car tant le service technique de Voo et celui de Sudpresse sont incapables de résoudre mon problème depuis plus de 2 mois. Mon abonnement a fonctionné tout un temps et subitement ça n'allait plus. Depuis j'ai le message suivant et VOO et Sud presse ne

Problème

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Solution acceptée

Accès MyVoo

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à MyVoo avec mon adresse mail et mon mot de passe. Pourtant, je reçois les mails de Voo sur cette adresse. Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

Problème

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Formulaire indisponible

Bonjour, Je dois envoyer des documents à voo via la page suivante https://form.voo.be/fr?reason=Administration&motive=UserDetails&isAnonymous=true&_gl=1*1i5jpnq*_ga*MTU5NDg1MDk4OS4xNjE0NDMxMzI0*_ga_01L636VVFW*MTYyMDQ3NDE0Mi4xNC4xLjE2MjA0NzUzNjEuMA.. Mais chaque tentative se solde par une erreur 500.

Problème

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Solution acceptée

Changement de mots de passe

Il faudrait vraiment que les concepteur de votre site MyVoo revoient la copie...... Impossible de changer de mots de passe selon les instructions fournies, seul un mot de passe basic de chez basic, et en plus sans : réfusé!!! même les caractère spéciaux suggérés ne passe pas ..... Use at least 8 cha

Problème

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Inscription myVOO

Bonjour, J'ai demandé pour qu'on supprime mon myVOO afin de pouvoir me ré-inscrire avec ma nouvelle adresse e-mail. En réponse à mon message on m'a dit que la suppression avait été faite et que ça serait ok dans 24h Je click donc sur créer un compte. J'encode ma nouvelle adresse mail. Je valide. Le

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Formulaire de résiliation - site voo.be

Bonjour Voo, Depuis hier je n'arrive pas à vous envoyer un formulaire de résiliation via votre site (onglet contact, résiliation, etc.). Pouvez-vous voir de votre côté ce qu'il en est. Merci.

Problème

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