Promeneur

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4  messages

dimanche 15 janvier 2023

activation abonnement à Sudpresse inclus dans mon pack Quattro

je ne trouve pas où activer mon abonnement gratuit à Sudpresse dans mon espace myvoo. Effet, dans mons espace myvoo, je ne trouve rien concernant cette activation de l'abonnement Sudpresse. Ensuite, je ne trouve aucune information utile dans la partie aide&support à part que cette activation ce réalise dans l'espace myVoo mais sans précision complémentaire.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour parvenir à activer cette abonnement gratuit à Sudpresse?

Merci

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Top Expert

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22.3K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Dans myvoo, vous cliquez sur votre avatar et vous choisissez "abonnements", vous arrivez sur la page suivante :

.
De là, vous pourrez activer sudpresse.

(Modifié)

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Merci pour cette aide mais je n’ai justement pas cette case « E-Presse » dans mon espace « abonnement » sur myVOO

Top Expert

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48.1K  messages

il y a 3 ans

Si c’est un quatro « pro » ou  un compte client relié à un numéro de tva, vous n’aurez pas cette option…

(Modifié)

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Dutilleul,

 

Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ?

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Nicolas O 

j’ai indiqué mon numéro de client dans mon profil.

merci d’avance pour votre aide

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Pouvez-vous retester ?

La case "E-presse" devrait maintenant apparaitre.

Si pas, pouvez-vous vous déconnecter/reconnecter de votre compte MyVOO, ou éventuellement tester via un autre navigateur ?

Je reste disponible.

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