
Le Forum VOO

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Connexion impossible à myVOO
Bonjour! je n’arrive pas à me connecter afin d’activer Voo homespot. Pouvez-vous résoudre le problème svp?
Question
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Connexion myVOO
Bonjour, J'étais client chez Voo , et entretemps je suis passé chez Proximus mais ayant pas mal de souci, je suis revenue chez VOO. Depuis je n'arrive plus à me connecter sur le MYVOO. Comment faire? Merci
Problème
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Erreur sur site ? Impossible de rajouter un abonnement VOOmobile
Lors de la troisième étape, je reçois systématiquement le message suivant {"redirect":"https:\/\/mobile.voo.be\/checkout\/steps\/confirmation\/"} Essai ce soir et deux autres soirs
Problème
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Connexion MyVOO
Bonsoir à tous. Depuis ce jour il ne m'est plus possible de me connecter à MyVOO. J'ai le message "Vos identifiants sont incorrects". Je n'ai pourtant pas changé d'adresse mail ni de mot de passe pour me connecter à MyVOO. L'adresse mail est une vieille adresse qui n'est plus valide ; j'ai demandé u
Problème
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Solution officielle
My Voo
Bonjour, je n'ai plus accès a mon compte My Voo, malgré toutes les tentative possible je n'y parviens plus. Pouvez vous réinitialiser mon compte et par la meme occasion modifier l'adresse mail de contact ? Merci d'avance
Question
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MyVOO
Lorsque je me connecte, impossible de visualiser aucune facture !!! Le seul message que je reçois est "Aucune facture pour la période en cours !". Impossible de visualiser mes abonnements ; je suis envoyé sur une page "Et si on avait encore mieux ?" Mon profil contient toujours comme nom d'utilisate
Problème
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Problème pour créer notre nouveau compte myVOO
Question
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Certificat obsolète page myVOO
Le site "myvoo" présente un certificat obsolète. Comment le mettre à jour ? Ci-joint, une copie de l'écran.
Problème
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Solution acceptée
Mise à jour des consommations sur myVOO
Bonjour, Je me suis inscrit à myvoo pour contrôler mon historique de consommation internet, malheureusement ma consommation est toujours à zéro ! Donc impossible de savoir si je vais dépasser ou pas ! J ai aussi installé l'application mais même problème ! Que faire ?
Problème
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Connexion à mon compte myVOO
depuis toujours (!!), j'ai des difficultés à me connecter à "myvoo" ! Je dois écrire 4, 5 fois mon adresse mail avant qu'elle soit acceptée. Je fais directement un copier-coller de cet adresse et au bout de 4 ou 5 fois, ça marche, preuve qu'il ne s'agit pas de faute de frappe. Idem pour le mot de pa
Problème
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