myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Connexion my voo

Bonjour lorsque je veux me connecter, j ai l ancien profil au nom de mon mari et non le nouveau à mon nom. Comment dois-je faire ? Merci

Question

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Indisponibilité/Maintenance myVOO

Bonjour, Pouvez-vous me dire quand myVOO sera à nouveau disponible ?

Question

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Solution acceptée

Numéro de client myVOO ne correspond pas au numéro sur les factures

Bonjour, Je ne suis pas en mesure de voir mes factures en ligne sur myVOO car le numéro de client qui est lié à mon compte n'est pas correct. Comment puis-je le changer? Merci

Problème

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Compte myVOO bloqué

Bonjour, mon compte my voo est bloqué . J’ai essayé plusieurs fois d’y accéder mais sans succès, et il n’y avait pas moyen de me faire envoyé mon mot de passe (service bloqué) . Que faire? merci pour l’aide.

Question

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Application qui ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai installé l'application samedi, j'ai attendu en vain que l'application s'initialise et que le lien pour les cadeaux apparaisse. J'ai appelé le call center hier (lundi), on me conseillait de désinstaller l'appli et de la réinstaller. Pour avoir lu sur le forum qu'il ne fallait surtout pa

Question

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Connections myVOO mauvaise adresse mail

Bonjour, il mets impossible de me connecter à myVOO car il dise que mon adresse mail et déjà lié à un compte.. mais impossible de changer..

Problème

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Accès à myVOO impossible ce 22/09

Bonjour, Depuis ce matin (22/09), impossible de me connecter à myvoo. Le site est-il en panne Merci pour vos réponses et bonne journée.

Problème

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Abonnement à Sud presse impossible

Bonjour à tous, je lance une bouteille à la mer car tant le service technique de Voo et celui de Sudpresse sont incapables de résoudre mon problème depuis plus de 2 mois. Mon abonnement a fonctionné tout un temps et subitement ça n'allait plus. Depuis j'ai le message suivant et VOO et Sud presse ne

Problème

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Solution acceptée

Accès MyVoo

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à MyVoo avec mon adresse mail et mon mot de passe. Pourtant, je reçois les mails de Voo sur cette adresse. Que dois-je faire? Merci pour votre aide.

Problème

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Formulaire indisponible

Bonjour, Je dois envoyer des documents à voo via la page suivante https://form.voo.be/fr?reason=Administration&motive=UserDetails&isAnonymous=true&_gl=1*1i5jpnq*_ga*MTU5NDg1MDk4OS4xNjE0NDMxMzI0*_ga_01L636VVFW*MTYyMDQ3NDE0Mi4xNC4xLjE2MjA0NzUzNjEuMA.. Mais chaque tentative se solde par une erreur 500.

Problème

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