
Le Forum VOO

Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
2.4K
Solution officielle
Pas moyen de téléphoner envoyer des SMS ou activer la 4G
Bonjour, J’ai activé ma carte SIM ce vendredi on est dimanche et je ne sais toujours pas téléphoner envoyer des sms ni activer la 4G (juste recevoir les appels et sms). Après avoir contacté par téléphone et sms le service clientèle rien n’est fait...On m’a juste répondu qu’il y avait un problème d’a
Problème
98
3
0
Renouveler un abonnement
Bonjour, Tous les 2 ans je souscrit, je continue toujours mon abonnement mobile avec un smartphone, ici se termine le 31 mars 2021, puis-je le renouveler aujourd'hui, c'est à dire 3 à 4 jours à l'avance Cela poserait il problème? Merci
Question
66
4
0
ajout de 4G sur un forfait
Bonjour, ma fille ayant utilisé l'entièreté de son forfait 4G, j'envisage de lui ajouter de la 4G via l'Option Data. Si je lui ajoute 20GB, à partir de quand pourra-t-elle les utiliser? D'autre part, vu que nous sommes déjà le 22 du mois, que se passera-t-il si elle n'utilise pas les 20GB d'ici la f
Question
257
1
0
Solution acceptée
Demande de retrait de mes options data ajoutée sur abo mobile terminés
Bonjour à tous , J écris d habitude mes demandes à Monsieur Gilles N. , j ai toujours fait mes correspondances et demandes via Mr Gilles , car toujours été le top. Cependant , impossible pour moi de lui envoyer un message privé , je ne vois pas où le faire . Je vous écris donc ici , afin de savoir c
Question
48
3
0
Appels internationaux
Reçu facture mobile ce jour. Frais supplémentaires pour appels internationaux. Comment voir le n° ou les n° appelés. Merci d'avance
Question
123
16
0
Réseau Data à l'étranger
Bonjour, Je possède un Phone Caterpilar S62. Je n'arrive pas à me connecter à internet et à consulter mes mails dés que je passe la frontière. Je pars cette semaine et souhaiterais que cela fonctionne. Je pense que c'est un réglage de téléphone. Merci 0470481124 VFCONCEPT
Question
51
5
0
Solution officielle
Carte SIM VOOmobile activée mais toujours injoignable
je viens d'ajouter a mon abonnement duo , donc suis en trio une carte sim! je l'ai introduite samedi matin et je n'ai toujours rien! c est la catastrophe, j'ai un entretien téléphonique aujourd'hui, a mon avis FOUTU et voila!Date d’envoi de votre message : Aujourd’hui, à 11:08voici mon telephone 04*
Problème
45
3
0
Solution acceptée
messagerie vocale
Lorsque l'on m'appelle et que je ne répond pas on entend le message: "vous ne pouvez pas laisser de message à cette personne" or je voudrais activer la fonction de laisser un message. Comment faire?
Problème
65
2
0
Activation iMessage avec la nouvelle carte SIM
Bonjour, Est-ce que quelqu'un rencontre toujours un problème lors de l'activation des iMessage avec la nouvelle carte SIM ou je suis le seul concerné ? (Opération déjà réalisée des dizaines de fois avec reboot de l'iPhone, restauration des paramètres réseaux, etcs...) J'ai constaté sur ce forum qu'i
Problème
244
1
0