Le Forum VOO
Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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coupures réseau trop fréquentes sur Casteau (7061)
Nous songeons sérieusement à changer d'opérateur car nous subissons trop souvent des coupures de réseau lorsque nous sommes à notre domicile. Des voisins, clients chez VOO, sont également dans le même cas, preuve en est que nos gsm ne sont pas en caus
Problème
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Solution officielle
Nouvelle carte SIM
Bonjour, comme je peux lire beaucoup de personnes se posent des question concernant cette nouvelle carte SIMj'ai aussi reçu des email et la carte par courrier mais je ne n'ai pas remplacé mon ancienne, je n'ai pas confiante. Pourquoi ce remplacement, on ne nous a fourni aucune explicat
Question
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Nouvelle carte SIM
BONJOUR J.AI FAIT ACTIVER HIER MA NOUVELLES CARTE SIM A VILLE 2 CHARLEROI LE 23 A 11H .TOUJOUR PAS DE RESEAU VOUS POUVEZ M.AIDEZ
Problème
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Réseau mobile NOK - Plainte
Je rencontre de très soucis de réseau depuis le changement de carte sim (obligatoire, début du mois). Je n'ai aucun moyen de téléphoner, envoyer des SMS, 4g... Je suis allée 2 fois sur place (changement de carte sim à nouveau lors de la premièr
Problème
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Changement cartes SIM
Bonjour, Voo échange toutes ses cartes SIM, pour quelle raison ? Merci
Question
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SICAP
Bonjour, Je vous serais reconnaissant de préciser quelles informations vous allez recueillir et quel usage vous en ferez avec le programme Sicap installé sur les smartphones avec la nouvelle carte SIM ?
Problème
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mon telephone mobile
bonjour je n arrive plus a envoyer ou a faire des appels telephonique qu est ce que ca pourrait etre on me dit toujours 'pas enregistrer sur le reseau' ,
Problème
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Réception "mise à jour des paramètres opérateur"
Bonjour,J'ai un smartphone Samsung SM-J710N ( Galaxy J7 6 ).J'ai reçu de VOO une nouvelle carte Sim mais je n'avais plus accès à internet, j'ai téléphoné au service technique et IL m'on envoyé un notification pour reprogrammer mon appareil, mais je n
Question
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Data supplémentaire
Bonjour. Je m'appelle Luc. J"ai un pack Quattro. 12 Gb de datas sur mon mobile et mon épouse 2 Gb. Depuis ce matin c'est passé respectivement à 15 et 5 Gb. Est-ce temporaire ? Voo n'a rien signalé ???
Problème
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Lenteurs de connexion avec la nouvelle carte SIM
Depuis que j'ai la nouvelle SIM la reconnection au réseau (après une perte de réseau eg dans garage sous sol ... ) et bcp plus lente que avant. Pourquoi? Remède?
Problème
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