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Promeneur

Promeneur

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3  messages

lundi 31 mai 2021 09:08

Budget maîtrisé

Bonjour,

Je n'arrive pas à modifier le budget maîtrisé à 10€ en plus de mon forfait dans mon espace.

Pourriez-vous m'aider à faire le changement svp?

Bonne journée

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

 

Je vois que vous avez sonné ce matin. Actuellement, votre Credit Limit est à 150 euros maximum de surconsommations.

 

Souhaitez-vous réellement la descendre à 10 euros ? Cela voudrait dire que vous ne pourrez pas dépasser de plus de 10 euros dès le mois de juin.

 

Il est possible de le faire ainsi.

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

j'ai bien été dans l'option mais le menu déroulant avec les sommes reste en gris clair et je ne sais pas sélectionner un montant.

C'est peut-être car nous sommes encore en mai et que mon budget est déjà dépassé.

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

C'est parce que vous avez dépassé ce mois-ci, mais moi j'ai pu le faire avec mes accès. Le Budget Maitrisé est maintenant à 10 euros.

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Merci beaucoup :-)

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