Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Problème communication avec Smartphone Huawei P smart

Bonjour à tous, Je n'ai jamais changé de fournisseur depuis 2002 (teledisnet, Voo,...) au début, je me servais de GSM comme Nokia mais lorsque j'ai acheté une voiture fin 2018, j'ai dû prendre un Smartphone pour pouvoir obtenir une connexion dans la voiture, avec le Nokia, c'était impossible. Ce Sm

Problème

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ce numéro n'est pas autorisé

Bonjour, Depuis 4 jours je ne sais plus passer d'appels via mon GSM à chaque fois j'entends : ce numéro n'est pas autorisé, un ticket a été créé et personne ne trouve de solution à mon problème

Question

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Changement de carte

Bonsoir, je viens de changer ma carte sim (Méga vers voo), mon gsm s'allume, les codes sont acceptés, mais je n'ai pas de réseau, et donc je ne sais pas téléphoner. Les barres réseau sont surplombées d'une xJ'ai internet en wifi.J'ai éteins et rallumer mon gsm plusieurs fois, mais sans résultat !!!!

Problème

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Solution acceptée

Quel réseau mobile ?

​Bonjour,​ ​Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse​

Question

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Solution acceptée

Promo S25 + Galaxy Watch 7

Bonjour , La semaine passée j'ai ajouté a mon pack Quatro le Samsun Galaxy S 25 avec en cadeau Samsung la Galaxy Watch 7 ! J'ai bien reçu les liens par email pour compléter toutes les données demandées . Samsung ne se contente pas du PDF avec tableau d'amortissement avec le S25 pourtant bien décrit

Question

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Fonctions Volte et Vowifi disparues

Bonjour, il-y-a quelques temps j'ai reçu un avis de Voo m'indiquant que le réseau Orange prenait le relais et que j'allais avoir Volte et Vowifi ce qui fut fait et opérationnel ( icônes présents sur mon smartphone Xiomi redmi note 9 ).  Mais depuis Samedi tout a disparu , pouvez-vous m'en dir

Question

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Silence appel inconnu

Bonjour, Je recherche l'option "Silence appels inconnus" qui devrait se trouver dans "Règlages"/"Téléphone" de mon iPhone 14 Pro sous ios 18.3.1 Je ne l'ai pas trouvée. On m'a dit que certains opérateurs modifient le contenu des menus et cachent parfois certaines options. Est-ce le cas de Voo pour l

Question

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Je ne reçois pas de SMS de 2ième main

Pour me connecter sur deuxième main, ils envoient un code par SMS. J'essaye depuis samedi et ça n'arrive pas. 2ième main me renvoie vers mon fournisseur. voici leur réponse : Je suis désolée de lire que vous ne receviez pas le sms pour confirmer votre compte sur 2ememain.Par expérience, le code se

Question

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Roaming europe

Je ne parviens pas à émettre des appels vers la Belgique depuis l’Italie depuis le passage de Voo à Orange. Une idée pour résoudre le problème ? Merci

Question

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Samsung A53 blacklisté

Bonjour, Je passe par le forum parce que j'en ai marre de tourner en rond entre Voo, Samsung et Orange. ça risque d'être un peu long mais je me lance.  J'ai eu un problème avec un samsung A53 d'un an : le GSM ne lisait plus la carte sim insérée dans le slot 1, comme ça, d'un coup.  Je pe

Question

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