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Mon installation Internet
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Solution acceptée
Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor
Bonjour, J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+ Le SSID est évidemment réglé sur visible ... Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur l'étique
Problème
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Solution acceptée
Raccordement à la borne extérieur
Bonjour, Je suis en fin de chantier de ma nouvelle habitation et je viens d'apprendre que je devais placer une gaine jusqu'à la borne VOO qui a été placée à l'opposé de ma tranchée pour les raccordement eau/elec etc... Me voila donc dans l'obligation de creuser à nouveau une tranchée avec pose de ga
Question
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Solution acceptée
Fermé
Changement d'abonnement
Bonjour, je viens de faire une demande d'abonnement de trio rapide vers Giga rapide mais j'aimerais que cela ce fasse sur mon numéro de téléphone existant car je viens de voir que vous alliez envoyer une nouvelle sim ? et aussi le passage d'un technicien, il est-il nécessaire vu que je suis déja che
Question
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Nouvelle installation après grande rénovation
Bonjour, Après avoir rénover la maison que j'ai achetée je vais enfin pouvoir installer Voo. Étant donné que j'ai isolé de l'intérieur, j'ai fais des cloisons et j'ai tirer des câbles réseaux (RJ45) et un coaxial. A l'heure actuelle toutes mes cloisons sont finies, mais je n'ai aucunes fiches/prises
Question
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Solution acceptée
Déplacement du modem sur une autre prises murales
Bonjour, j ai voulu mettre mon modem dans les prises murales de mes chambres et cela ne fonctionne pas, alors qu' en bas cela fonctionne niquel. Quel serait le problème ? Doit on activer les prises murales ? Si oui comment ?
Problème
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Installation
Voo fait-il des installations le samedi ? Nous déménageons le samedi de Pâques et télétravail oblige, il nous faudra internet au plus vite, le lundi étant en plus férié. Merci pour votre réponse
Question
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modification cable exterieur
Hi I would need to change the external cable to connect it to another room in the house. Could you let me know what is the procedure and how long does it take?
Question
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Solution acceptée
1Gbps descendant et 50Mbps montant (nouvel abonnement)
Bonjour, J'essaye sur le forum car via le formulaire VOO personne ne souhaite me donner une réponse par mail alors que je le spécifie dans mon message. J’ai souscrit à l'abonnement internet GIGAMAX qui selon votre site internet propose un débit descendant de 1Gbps et un débit montant de 50Mbps dans
Question
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Solution officielle
Comment déplacer mon modem de pièce
Bonjour, Actuellement La box d'entrée voo est fixée dans mon salon. mais ayant comme projet de me créer une baie informatique dans une autre pièce j'aurais voulu savoir si cette box pouvait être déplacée et si c'est voo qui fait les travaux ou si je peux le faire moi même. Je pense que je pourr
Question
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Solution acceptée
Mode bridge Modem Technicolor CGA - Asus XT12
Bonjour à tous, Pour des raisons de couverture réseau dans ma maison, je désire configurer mon nouveau routeur Asus XT12 en routeur principal et passer le modem VOO (Technicolor CGA) en mode bridge. Est-ce que je dois placer mon Technicolor en mode bridge AVANT de démarrer la configuration de mon ro
Question
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