Mot de passe du wifi se réinitialise tout seul

Bonjour @octopix, 

Afin d'avoir toutes les informations, vous avez modifié le mot de passe de base, et tout les 15 jours celui-ci se remet d'application ? 

Bonjour.

Oui, c'est tout à fait ça :)

Effectuez-vous une réinitialisation du modem lorsque cela se produit ? @octopix

Non, même pas. Mais ça arrive parfois après une coupure de courant. Mais pas systématiquement et c'est quand même fréquent.

@octopix  Lorsque vous effectuez une réinitialisation du modem, automatiquement le mot de passe que vous avez choisi disparaît et le mot de passe se remet automatiquement. 

Avez-vous une date à me communiquer lorsque votre mot de passe a été changé automatiquement ? 

Cela me permettrait une analyse plus précise. 

Et bien ce lundi et hier justement. Je pense que lundi, c'était suite à une coupure de courant et hier, par contre, je n'ai pas remarqué de coupure de courant.

@octopix je constate que votre modem a été déconnecté hier entre 14:03 et 14:13, aviez-vous procédé à un redémarrage à ce moment-là ? 

Techniquement, le mot de passe ne se réinitialise pas automatiquement, il faut effectuer une manipulation sur le modem. 

Non, j'étais en visioconférence et ça a justement coupé à ce moment là... Donc je vous garantis que je n'ai touché à rien ! 

@octopix Pourriez-vous modifier le mot de passe comme vous souhaitez le faire et en suite redémarrer votre modem en retirant la prise durant quelques secondes ? 

Si le mot de passe ne reste pas configurer, nous enverrons un technicien afin de vérifier.