Ma facture

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Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?

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did not receive bill

I normally receive a bill for my internet and tv at the end of the month. I have not received February's though and would like to get it paid. I appreciate your help!

Question

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Consommation vod

Bonjour Cela fais plusieurs fois que l on me compte des vods louer hors je ne loue jamais encore pour le mois de février on m'a compter 19euro de vod cela n est pas normal

Problème

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Faire suivre une preuve de paiement

Bjr suite a une reactivation temporaire comment puis envoyet ma preuve paiement pour eviter la coupure merci

Problème

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Solution acceptée

facturation

problème avec facture, j'essaie de communiquer avec VOO sans succès.

Question

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Solution acceptée

Pourquoi dois-je payer la télédistribution ?

Bonjour. Pouvez-vous me dire pourquoi chaque mois je paie la télédistribution et que d autres personnes que je connais ne paie rien. Bien à vous. Mme Roland

Question

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Solution acceptée

Factures de février et mars 2020

Bonjour, Pour la première fois depuis que j'ai un paiement mensuel à effectuer, donc pour la première fois en 4 ans, j'ai été distrait et j'ai laissé dépasser la date de paiement. C'était pour la facture de février. Je m'en suis rendu compte une semaine après et j'ai payé. Le lendemain, j'ai reçu un

Problème

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Facture

Bonjour j’ai reçu un message comme quoi mes services était limiter. Ce n’est pas que je n’ai pas voulu payer ma facture mais par rapport au coronavirus le payement de salaire sont plus long et donc j’attend. Pourrais-je avoir un délais de payement ?

Question

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facture février

Bonjour, pourriez vous vérifier ma facture du mois de février car le mois passé j'ai payé 2 mois d'un coup pour me remettre à jour et là je vois que février n'est pas encore payé??? Merci de votre réponse

Question

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Dépassement volume mensuel

Bonsoir, je me suis inscris pour pouvoir poster mon mécontentement suite au soit disant dépassement de mon volume mensuel qu’indique le site “MyVoo” Le 26/02/20 avant mon téléchargement j’étais selon le site Voo à 116.87 gb d’utilisés, en me fiant à cette information je télécharge un jeu de 75 GB af

Question

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Facturation après annulation de mon abonnement

Bonjour, mon problème est que j'ai reçu une facture pour le montant total de mon abonnement mobile (qui est de 28 euros). Le service a été annulé le 13 février 2020 par un agent du service clientèle et j'ai confirmé par téléphone que le service serait désactivé. Par conséquent, je ne peux pas recevo

Question

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