Ma facture

bonjour, en payant ma facture du mois de septembre, le montant regroupait 2 mois, celui de septembre et octobre, cependant je n'ai payé que septembre, pouvez vous vérifier qu'il n'y a pas de problèmes vu que le montant ne correspond pas à la facture du mois de septembre sur mon profil my voo, merci

Bonjour à tous, Sur chaque facture il y a un QR code... Je viens d'installer l'appli Payconiq sur mon smartphone pensant pourvoir scanner ce QR code afin de payer ma facture. Mais l'appli Payconiq ne reconnait pas se QR code !!! Y a t il donc moyen de payer ses factures VOO via Payconiq ? Merci.

Bbonjour à tous. Serait il possible de réactiver les services. La facture a été réglée et instantanément sur le compte voo . Car si j envoie mail on répond 15 jours après. Merci

bonjour a tous voila y a seulement 2 jours que j'ai la connexion et j'ai sur l'appli myvoo une facture et sur le site meme sur le pc il y a rien c'est normale sa que a peine avoir l'ouverture qu'on me reclame le mois qui commence les frais d'activation et installation suis tout a fait d'accord mais

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arrivé

Bonjour Je viens de m'apercevoir que pour la facture couvrant la période du mois d'août, on m'avait facturer l'option family fun à 9,99€ et une deuxième fois à 0€, étant passé en pack one, à mon avis il y a eu une erreur, car avant j'étais en tatoo trio et c'est option était bien à 0€. Vous serait-i

Bonjour, J'ai souscrit en avril 2019 un pack ONE avec Net One 400Mbps car il y avait une promotion pendant 6 mois, ainsi que Be tv inclus sans supplément. Suite à un soucis que j'ai eu au niveau du modem et du signal de la connexion, on m'a proposé comme geste commercial une période gratuite Family

Ma première facture du Trio Pro packs est arrivée. Comme mauvaise surprise le montant s'élève à 78.65 euro au lieu de 75 euro comme présenté ici: https://business.voo.be/fr/tarifs/ En effet c'est le montant de la partie internet, tv, ligne fixe de l'ancien abonnement One pro. Je suis vraiment frustr

Bonjour tout le monde, Ma facture du mois est de 0 € , mais je ne comprend pas pourquoi. Pourriez vous verifier ? Merci Cedric

Bonjour, Depuis toujours, la facturation de mon abonnement à la télédistribution s'effectuait de manière annuelle couvrant la période du 01/07/N au 30/06/N+1. Je constate que VOO vient d'éditer 2 factures mensuelles pour la télédistribution couvrant la période du 01/07/19 au 31/07/19 et du 01/08/19