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Rappel de facture mobile
J'ai changé d'opérateur le 1er juillet et l'offre de Voo était un pack gratuit pour 2 mois: ce pack inclut un mobile.
En juillet, on me réclame la facture du mobile ainsi qu'en aout. Après les avoir contacté, on me dit que c'est une
erreur. Aujourd'hui, Voo me coupe une partie de mes service: 4g, sms. Comme je regrette d'avoir changé!!
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 4 ans
Bonjour @ROBERT FAIRON,
Je suis navrée d'apprendre ce qu'il vous arrive.
Pour que je puisse vous aider, pouvez-vous renseigner votre numéro de client dans votre profil, et me recontacter dès que cela sera fait ?
J'attends votre retour.
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