Ma facture

Bonjour, je suis passé de VOO à ORANGE le 10 avril 2026. Or mes dernières factures VOO couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Je suppose que je ne devrais payer que la période durant laquelle j'étais toujours chez VOO, soit du 01 au 10 avril 2026. Est-ce bien ainsi que cela se passe ? Merci pou

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois d'avril, alors que je la reçoit habituellement par mail. Lorsque je vais sur mon compte, il fait bien indiqué le montant du solde à payer mais on ne sait pas télécharger. Pourriez-vous m'aider? Merci

Bonjour toujours pas de facture d'avril dans myvoo

Facture Pack d'avril indisponible sur MyVoo, alors que celle Mobile est bien disponible. Normalement elles se suivent à un jour d'intervalle, généralement aux alentours du 22-23 du mois. Ce mois-ci rien pour le pack, idem au niveau e-mail : reçu uniquement la facture Mobile. Que faire ? impossible d

Bonjour J'ai reçu un sms de rappel de paiement le 21/04. J'ai essayé de vous contacter une dizaine de fois, mais en vain, c'est toujours : tous nos opérateurs sont occupés, puis la ligne se coupe. Le 22/04, j'ai envoyé un message via le formulaire en bas de votre page web. A ce jour (29/04) pas de r

bonjour, je vais de recevoir un rappel de facture evidement facturé de 10 euros. La facture a ete payée par viremment postal via la poste pour la date mais entretemps ceux ci se sont mis en gréve.. que dois je faire??? merci

Bonjour, je suis passé chez ORANGE pour TV, INTERNET et BeTV le 09 avril et le 10 avril pour la téléphonie. Je viens de recevoir les dernières (?) factures VOO qui couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Est-ce bien normal alors que je n'ai été chez VOO qu'un tiers du mois d'avril ? Merci pour v

Bonjour, Ayant résilié mon contrat chez Voo j ai reçu 1 facture de 3€61 pour la période du 1 au 4 juillet 2024 qui a été payé. Aujourd'hui je viens de recevoir une autre facture de 37€09 pour le mois de juillet complet alors que je ne suis plus chez VOO. Pourriez-vous s il vous plaît me confirmer qu

Bonjour, Je souhaite recevoir ma facture mensuelle par un courrier postal, bref en papier. En effet, je ne suis pas sûr de mes boîtes mail, toutes en version gratuite chez des fournisseurs autres que Voo. Bref, tant que je n'ai pas une boîte courriel chez Voo, là où est mon abonnement Internet, je p

Bonjour, j'ai reçu un mail "no reply" dans lequel on me dit que je ne suis pas inscrit sur Peppol et que c'est obligatoire. Mais je suis pourtant sur Peppol !!! Par contre, je constate que sur mes factures, le numéro de TVA de mon entretreprise n'apparait pas... J'ai tenté de l'introduire via MyVoo,