Ma facture

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Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?

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numéro 4330 (1€) sms pour les sinistrés inondés

les opérateurs télécom ont créé le n° 4330 vous pouvez envoyer "Solidarité" à ce n° (1€)

Question

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Merci Kassandra

Je tien à remercier Kassandra avec qui j étais en communication avant qu on ne soit brusquement coupé 😅. Merci à elle pou

Article

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Solution acceptée

Virement depuis un compte non-belge

Bonjour, Je suis arrivé à Bruxelles depuis l'Espagne pour des raisons de travail il y a quelques semaines, mais je n'ai pas encore un compte bancai

Problème

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Probleme: Mauvais déstinataire virement.

Bonsoir, Maladroitement ce vendredi soir, j'ai fais un virement bancaire qui ne vous était pas destiné (300euros). En effet, votre numéro de co

Problème

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Changement de comptes domiciliation, retrait de... 0 euros

Bonjour à la communauté. Il y a peu de temps, j'ai contacté VOO pour changer le compte bancaire de nos domiciliations (le pack TV+Net pour moi, et

Question

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Résiliation et remboursement, délais et processus dignes de Kafka

Bonjour, Fin mars 2021, j’ai décidé de résilier mon abonnement chez VOO. Je venais peu de temps avant de payer (c’es

Problème

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Quand doit-on payer des frais d'activation ?

Bonjour, l'explication des frais de succession à la page https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-ne-suis-pas-encore-client

Question

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Facture Pack 15/6 erronée

Bonjour, J'ai reçu par mail une facture de 68,99€ à payer le 3/7 par domiciliation. Ce montant correspond à l'achat de la carte numérique que j'ai

Problème

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Triple facturation pour un Trio Pack !

Bonjour, Deux choses: J'ai un abonnement TRIO MAX ou 1/ la Télédistribution de base (21,50) est comprise ainsi que 2/ l'abonnement smartphone. Pourqu

Problème

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Solution acceptée

[Résolu] Ajout de mon numéro de TVA aux factures

Bonjour, Je souhaiterais ajouter mon numéro de TVA aux factures de mon pack Internet, afin de pouvoir les déduire. Cependant je ne comprends pas

Question

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