Ma facture

Je ai payer tout mes factures pourquoi on ne me rend pas accès au service .

Bonjour , j'ai payé 2 x la dernière facture de mon GSM(mois Octobre 2026)pouvez vous vérifier et me renseigner ce que je dois faire ? Je vous remercie d'avance .

Bonjour,Je demande l'intervention d'un Officiel VOO pour régulariser mon dossier. Suite à un problème technique et un devis de 160 € pour un câble, j'ai refusé la proposition commerciale d'étalement et j'ai demandé la résiliation de mon pack début octobre, n'ayant aucun accès à internet. La conseill

Bonjour, Par la présente, je vous informe que j'ai supprimé, ce 26-10-2026, la domiciliation en votre faveur suite à la résiliation de mon abonnement à "DUO NET SUPER RELAX + TV NET SUPER RELAX TV via décodeur Télédistribution de base" Vous avez reçu ma lettre de résiliation et avez reçu en retour l

Pour un pland de payement

Bonjour, J'ai repris depuis 3 ans la société Mxxx numéro BE0xxxxxxx. Je recrois toujours via peppol votre facture VOO alors que je n'ai pas d'abonnement VOO . Les anciens propriétaire de la société continue à vous payer l'abonnement car c'est leur abonement privé. Pouvez vous supprimer le numéro de

Après de multiple problème avec la facturation, je suis enfin parti chez Orange. (3 mois pour arriver à faire un transfert d'un à l'autre...mais soit) Début août, changement de fournisseur. courant septembre : nouvelle facture pack et 10 jours plus tard nouvelle facture mobile Naturellement, on me d

Bonjour N° Client: 00xxxxxxxxxx Je viens de recevoir ma facture VOO/ORANGE du mois d'octobre et je remarque que l'option Family Fun m'est toujours facturée alors que celle-ci est comprise dans mon abonnement en remplacement de l'option World Sport depuis le 01 août 2026. J'ai déjà signalé ce problèm

Depuis le début de cette année je ne reçois plus mes factures par email. Je ne reçois que le rappel par SMS. J'ai vérifié mon adresse email dans myVoo et tout est OK. J'ai essayé de contacter le service client VOO mais comme mon problème n'est pas listé dans les options via le 078/50.50.50, ni via M

Bonjour. Recevant mes factures mensuelles par mails, en septembre, je n'ai rien reçu et elle n'apparaissait pas non plus dans myvoo ! Via Facebook, un dénommé Kevin m'a fourni la communication structurée de cette facture qui, apparemment, existait pourtant bien chez Voo ! Ce mois d'octobre, appréhen