Ma facture

Facture Pack d'avril indisponible sur MyVoo, alors que celle Mobile est bien disponible. Normalement elles se suivent à un jour d'intervalle, généralement aux alentours du 22-23 du mois. Ce mois-ci rien pour le pack, idem au niveau e-mail : reçu uniquement la facture Mobile. Que faire ? impossible d

Bonjour J'ai reçu un sms de rappel de paiement le 21/04. J'ai essayé de vous contacter une dizaine de fois, mais en vain, c'est toujours : tous nos opérateurs sont occupés, puis la ligne se coupe. Le 22/04, j'ai envoyé un message via le formulaire en bas de votre page web. A ce jour (29/04) pas de r

bonjour, je vais de recevoir un rappel de facture evidement facturé de 10 euros. La facture a ete payée par viremment postal via la poste pour la date mais entretemps ceux ci se sont mis en gréve.. que dois je faire??? merci

Bonjour, je suis passé chez ORANGE pour TV, INTERNET et BeTV le 09 avril et le 10 avril pour la téléphonie. Je viens de recevoir les dernières (?) factures VOO qui couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Est-ce bien normal alors que je n'ai été chez VOO qu'un tiers du mois d'avril ? Merci pour v

Bonjour, Ayant résilié mon contrat chez Voo j ai reçu 1 facture de 3€61 pour la période du 1 au 4 juillet 2024 qui a été payé. Aujourd'hui je viens de recevoir une autre facture de 37€09 pour le mois de juillet complet alors que je ne suis plus chez VOO. Pourriez-vous s il vous plaît me confirmer qu

Bonjour, Je souhaite recevoir ma facture mensuelle par un courrier postal, bref en papier. En effet, je ne suis pas sûr de mes boîtes mail, toutes en version gratuite chez des fournisseurs autres que Voo. Bref, tant que je n'ai pas une boîte courriel chez Voo, là où est mon abonnement Internet, je p

Bonjour, j'ai reçu un mail "no reply" dans lequel on me dit que je ne suis pas inscrit sur Peppol et que c'est obligatoire. Mais je suis pourtant sur Peppol !!! Par contre, je constate que sur mes factures, le numéro de TVA de mon entretreprise n'apparait pas... J'ai tenté de l'introduire via MyVoo,

Cher, Par Peppol nous avons reçu une facture adressée à Mr. Constant Sonnet. Il n'y a aucun lien entre notre société et ce monsieur. Il s'agit de la facture 922610013551. Pouvez-vous nous envoyer une note de crédit sur la même référence de Peppol sur laquelle vous avez envoyé cette facture? Merci d'

Bonjour, Dans MyVoo, il est écrit que la note de crédit sera déduite de ma prochaine facture. Mais je ne suis plus client chez Voo et il n'y aura pas de prochaine facture. Pourriez-vous rembourser le momtant de la note de crédit sur mon compte courant, svp ? Merci d'avance. Cordialement. Arie Lorphè

rappel de facture alors que j'ai déjà payé, services suspendus, impossible de les joidnre par téléphone... que se passe-t-il chez VOO? Est volontaire de la part d'Orange pour nous inciter à changer de provider?