Ma facture

Ma facture

Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?

1.8K

(1595)
Les codes Doccle ne sont pas reconnus

Bonjour, J'ai reçu ma facture et j'ai utilisé le numéro de client et le code Voo sur Doccle. Le système ne les reconnait pas. Pouvez-vous vérifier ? Merci. Cordialement, Lucas

Question

55

4

0

comment joindre voo?

comment joindre voo sans tomber sur orange?

Question

40

1

0

Solution acceptée

mauvaise référence pour la facture

Bonjour, je me suis trompé dans la référence du paiement de la facture voo. J'ai apposé la référence du gsm. J'ai donc payé une deuxième fois cette facture avec la bonne référence. Comment régler ce problème sachant que je suis en débit pour la facture gsm et en négatif pour l'internet. Merci de me

Problème

26

1

0

Solution officielle

facture suite au changement de fournisseur

Bonjour, J'ai téléphoné la semaine dernière concernant ma facture qui n'est pas correct. J'ai changé de fournisseur internet + tv le 4/09 et les 2 GSM le 5 ou 06/09. On m'a informé que la facture allait être adapté le lendemain mais je vois que ce n'est toujours pas le cas. Pourriez-vous faire le né

Question

65

9

0

Solution acceptée

Remboursement annoncé de 6,30€ jamais versé par Voo!

Les 6,30€ que vous m'avez annoncé comme allant être déduit de ma prochain facture Voo ne m'ont jamais été remboursés. La raison est évidente: étant passé chez Orange entretemps, il n'y a plus eu de facture Voo! J'ai essayé à 3 reprises de contacter le 078/5050520 (n° donné par le préposé Orange), en

Problème

19

1

0

Changement de compte bancaire

Bonjour, J'aimerai connaitre la procédure à suivre, pour effectuer un changement de compte bancaire par domiciliation, pour le paiement de mes factures merci Cordialement Jean-Yves

Question

38

1

0

Plus de facture dans myVoo

Bonjour, depuis ce trimestre, plus moyen de télécharger les factures ds myVoo, et j'en ai besoin pour ma déclaration comptable! En plus de cela, il est impossible de demander de les recevoir par mail, toutes les options sont grisées! Merci de me tenir au courant.

Problème

100

5

0

Solution acceptée

Accès au formulaire de contact

J'essaie de contacter le service clientèle de la manière la plus rapide excepté par téléphone vu mon opération au niveau de ma dentition et impossible de parler

Question

33

2

0

Solution acceptée

Factue

Bonjour, Depuis peu, je suis au tarif social. Est ce normal que ma facture ait triplé? En ayant supprimé la ligne fixe du pack. Bien à vous Madame MOL

Question

52

4

0

Solution acceptée

Solution officielle

Changement d'operateur

Bonjour, je viens de recevoir une facture pour la période du 01/09 au 30/09 alors que je suis passé chez Orange depuis le 01/09, ce n'est pas comme si j’étais parti chez la concurrence, je ne trouve pas ça correct pour un client fidèle qui était déjà chez TVCABLENET dès que j'en ai eu la possibilité

Question

50

2

0

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...