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Bonjour jeregui26, Je vois une nouvelle variation de signal ce matin et depuis 11 h, tout est stable. Normalement, suite à ma dernière demande, la ligne est de nouveau sous analyse. Je remonte à nouveau cette variation. Concernant le signal sur le d

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Qualité de la ligne internet

Bonsoir, Je songe à passer chez VOO pour l'internet (voir Zuny). Avant de franchir le pas, je sais que le câble qui vient de ma façade est assez vétuste. Avec la TV, j'ai une intensité de 42 ce qui n'est pas exceptionnel (ça lag parfois), je pense que c'est déjà une indication pour la fiabi

Question

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Quels marque / modèle exact de CPL ? vu votre débit au speedtest, il y a pas mal de pertes … le lag peut venir de là aussi …  le Ping relevé n’est pas bon non plus , or dans les jeux c’est important.  vous pourriez faire un speedtest en d

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[LAG] J'ai énormément de LAG sur un jeu.

Bonjour, J'ai énormément de lag sur Overwatch 2 qui rendent le jeu complétement injouable. Deux icônes apparaissent lorsque je joue, d'après le site de chez Blizzard, cela signifierait que : a. Le premier icônes : lorsque le client n'a rien reçu du serveur pendant une durée supérieur à votre déla

Problème

C est vrai que ca ressemble fortement.. Sauf que j ai pas vraiment de lag mais si par exemple je suis sur gta5 sur une session publique je vois tout le monde se déconnecté et je me retrouve seul dans la session due a la perte de débit upload.   Sinon

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il y a 4 ans

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lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

Impossible de me log a l interface modem et problème de connexions internet

Bonjour, voici mon soucis.. premièrement depuis 2-3 jours j’ai de gros Lag et connexion instable au niveau de mon modem ( CGA ) j’ai des pertes de paquet de 87%  tout en étant en câbles ( énormes ). maintenant je décide de me connecté à l interface modem pour voir ce qu’il en ai, donc “voo”

Problème

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Bonjour Mecano34, Côté installation, tout me semble correct, surtout que votre console est connectée au modem par câble. Avant tout, est-ce que tout va bien du côté de la vitesse de connexion ? N'hésitez pas à vérifier cela via le test interne de la

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Options de ma PS4 rame

Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque

Problème

Vous êtes un peu trop technique pour moi la ^^ depuis plus d'un an que je joue via la connexion LAN jamais eu de soucis. Et depuis 3 jours plus possible d'établir de connexion. J ai tenter le wifi mais je subis de gros lag et je me fais déconnecter c

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il y a 7 ans

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PS4 erreur CE33984-7 impossible d'obtenir une adresse IP

Depuis hier il ne m'est possible de jouer en ligne qu'une seule partie. Apres la console se fait déconnectée du reseau completement malgré que je sois connecté par câble ethernet. Je lance un teste de connexion mais j'obtiens alors l'erreur CE-33984-7 : impossible d'obtenir une adresse IP Dans le te

Problème

Solution acceptée

Yop, si tu télécharge beaucoup de torrent, même après la coupure du programme, tu reçois encore des demandes de connection et ca peut faire lag in game, bref, il faut redémarer le pc entre une séance de dl suivi de game (2 redémarrages pour une gross

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Jitter, ms trop variable, bref connection en carton

Bonsoir, J'ai de gros soucis depuis belle lurette avec ma connection internet, j'ai contacté Voo à maintes reprises par téléphone, juste pour qu'on m'dise qu'il n y a rien à signaler, que tout va bien malgré que ce ne soit pas le cas.Au niveau du download et upload tout va bien, cependant mon ping f

Problème

Bonjour Code postal 7012 , c’est incompréhensible de faire des entretiens vers 1:00h du matin si je suis que disponible la nuit alors j’ai toute les coupures , j’ai internet max 400mbps j’ai pas mal de ping lag quand je joue aussi pas tout le temps m

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Plus de connexion internet

Plus de connexion internet depuis 30 min !!! c’est quoi ça encore cela fait déjà plusieur fois que sa se répète c’est temps si dernièrement incident chez voo et maintenant c’est quoi ??? je rentre du travail veut regarder la tv et joue à la console en pleine partie plus d’internet franchement c

Problème

Aller, plus serieusement,Ce qui m'étonne, c'est que les pings sont soit ok, avec latence ok (+/- 20ms), soit totalement perdu.Pour tester, comme très occasionnelement, j'ai le 192.168.100.1 qui a un loupé (+/- 0,01% ping perdu), j'ai repasser le mode

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

bonjour vous devez d'abord réinitialiser votre voocorder si ca ne va toujours pas je vous conseille de le formater attention en faisant cela vous perdrez tous vos enregistrements: regardez-les donc avant d'effectuer le formatage:) et aussi pourriez-v

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

Ce que je ne comprends pas, c’est que avant que je le mette dans ma PS4 et que ensuite je le remette dans mon PC il fonctionnait parfaitement c’est pour ça que je ne comprends pas d’ou viens le problème, par contre j’ai un switch du coup je l’utilise

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il y a 4 ans

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Problème cable ethernet

Salut les amis depuis une semaine je me retrouve avec un gros problème avec mon câble ethernet cat7 que j’ai acheté il y a approximativement 1 semaine et demi (au début il fonctionnait parfaitement), en gros, je l’ai une fois débranché de mon PC pour le branché dans ma PS4 et après ça j’ai voulu le

Question

Bonjour, les déconnexions s'étaient calmées quelques jours mais ça a de nouveau décroché ce jour à 12h22. Depuis le dernier post j'avais bien effectué un reset usine du modem. De plus, je remarque des sortes de variation de connexion, par exemple

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Déconnexions intempestives depuis X semaines

Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis

Problème

@roylion15 C'est bien du "private cloud gaming" via son PC gaming, on peut jouer sur tous ses appareils, aussi en dehors de chez soi et aussi en 4/5G via l'application moonlight, après moulte-test et différents ordinateurs, toujours le même problème

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il y a 1 an

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Débrider le upload ?

Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?

Question

Bonjour zarlak, J'interviens uniquement parce que vous demandez un avis officiel, mais je confirme que La Communauté a tout à fait raison. Leurs propos sont corrects. :slight_smile: Lodanum inévitablement, vous aurez un peu plus d'input lag que si

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Google Stadia débit internet

Bonjour j’ai commandé Stadia et j’ai vu que le débit demandé pour jouer en 4K HDR 60 IPS sera de 16 GB par heure et comme je joue énormément j’aurais voulu savoir si ma connexion est vraiment illimitée ? J’ai un abonnement de 400 Mbps . Merci d’avance .

Question

Avec l’ancien système, les clients sous CGN et qui utilisaient des consoles de jeux vidéo, caméra IP, … pouvaient être impacté au niveau des performances, voir pas de connexions du tout. Le nouveau CGN sera exempté de l’ensemble de ces défauts. Ah

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We need you - les gamers c'est votre moment de gloire !

Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de

Article

bonjour merci pour les retours , je n'ai jamais du redémarrer le modem et aucun soucis . depuis debut janvier (période de grand vent) j'ai constaté ce soucis. ayant un cable aérien je me demande si celui-ci n'a pas "bouger" ? Pour regarder des

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Problème latence de mon internet lors des grands vents

​Bonjour, ​ ​depuis 3 semaines (lors de la période de grands vents) , j'ai des soucis de ping lorsque je joue (ping bon et par moment il monte à 100 ms) pourriez-vous m'aider?​ ​Merci ​

Question

Nouveau modem changé mais toujours des problème au niveau des canaux.

Bonjour, J'ai eu un changement de modem hier (via UPS) car j'avais des soucis de lag et de reboot de mon ancien modem. mais les soucis sont toujours là et je vois maintenant la modulation de deux canaux sur 4 du UP qui foire. (voir capture) J'ai déjà eu ce genre de soucis il

Problème

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Bonjour, moi je me retrouve avec des micros coupures, je joue à cs go autant vous dire qu'un fps on se tire les cheveux aussi, il m'ont envoyé un nouveau routeur car le mien été vieux bon le dl est passer de 200 à 400 mais toujours les saccades de la

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème