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problème d'enregistrement et de télécommande avec mon VOOcorder
bonjour j' aimerai que l'on me remplace mon voocordeur en effet celui ci à 4ans et demi et nous pose beaucoup de problème j' ai deja contacter 2 fois le service d' assistance qui a la 2ieme fois ma dit de lui faire un reset mais rien ne change excepter que j' ai perdu les dessins animer preferer de
Question
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Mon VOOcorder
telecommande
Bonjour, ma télécommande ne fonctionne plus. J'ai regardé et remplacé les piles (nb: la lumière rouge fonctionnait quand même) puis est réinitialisé comme indiqué sur le site ( _ be tv, vol - vol + " " et le bouton à l'arrière de la box...) et rien, elle ne fonctionne toujours pas. Hier soir, tout a
Problème
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Ma box .évasion
Bjr, ça fair 1h30 mins que la télécommande du box évasion ne répond pas, donc j'allume manuellement sur le box, la deniere chaine visionnée s'affiche et rien d'autre. Quand j'appuis sur OK, le message du code 6010 s'affiche. Pour l'info j'ai eu à éte
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
Bjr, ça fair 1h30 mins que la télécommande du box évasion ne répond pas, donc j'allume manuellement sur le box, la deniere chaine visionnée s'affiche et rien d'autre. Quand j'appuis sur OK, le message du code 6010 s'affiche. Pour l'info j'ai eu à éte
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
Bonjour,Les autres boutons (n° de chaîne, flèche directionnelles, etc) n'allument plus le témoins rouge de la télécommande ? Si oui, peut-être que votre télécommande est repassée en infrarouge ?https://assistance.voo.be/fr/support/television/box
Telecommande
Ma télécommande ne fonctionne plus. La lumière rouge s’allume sur les boutons deco ou tv mais gère plus la télé :/ que faire ? Nouvelle télécommande ?
Question
Solution acceptée
Hello C'est la séquence normale de démarrage après une coupure électrique ou depuis la veille passive de la box. Ensuite vous devez presser le bouton ON de la télécommande. N'auriez vous pas changé le
Mon Téléviseur "affiche aucun signal"
Depuis hier mon téléviseur affiche "aucun signal". La box évasion affiche "Boot+", "Boot++", puis ,"patientez". Et l'écran reste désespérément noir!!
Problème
Bonjour, j'ai eu la même chose j'ai cru à un film de protection comme la plupart des appareils électroniques, mais je n'ai pas réussi à trouver comment enlever ce fameux film , en faite pour ma part c'est des dépôts de gras genre fumée de vapote plus
Nouvellement installé ma Box est griffée
Hello à tous, Je n’ai pas fait attention tout de suite l’installation ce lundi 26 février, car je croyais que c’était sale, mais en faite en essayant de frotter j’ai remarqué que la Box était griffée je vous joins une photos merci
Problème
Hum, effectivement pas de menu principal = pas de RESET..il n'y a pas non plus de bouton RESET FACTORY sur les voobox ... J'ajouterai que ce n'est pas parce que vous voyez la LED clignoter que la télécommande émet forcément le bon code de signal IR p
VOObox: pas d'affichage info chaines ou menu
Bonjour,J'ai un voobox (noir, acheté il y a quelques années) et depuis quelques jours, je peux voir les chaines, mais je n'ai plus d'affichage des infos chaines, ni possibilité de voir le menu, .... Je ne peux voir que l'image du film ou émission ou série, mais aucune info VOO n'est disponible. De p
Problème
Parce-que petit malin c'est la télécommande qui "commande " le voocorder ....heu je pense quand même ;-)De toute façon c'est pas confortable cette télécommande .Nan, sans blague !Et ta télécommande ne fonctionne plus ? Pourquoi veux - tu la remettre
Chaine 13eme rue et code parental sur VOOcorder
Bonjour à tous Depuis 3 soirs vers 11h30 la chaine 13eme rue s'arrête, et me demande mon code parental , j'ai bien essayé d’ôter ça mais rien n'y a fait . Ma question est donc celle ci , comment rétablir la situation antérieur , "pas de code parental " et si un ptit comique m'en a mit un comment l
Problème
Bonjour, Pthierry a raison. Je ne l'ai pas fait moi même mais il est effectivement prévu de pouvoir récupérer le disque dur, il y a une procédure pour appareiller l'ancien disque à la nouvelle box et je suppose que le technicien le sait et le fait
Ma box évasion bug et reste bloquée
bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis
Question
Bonjour @Alex0505,Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? :) Il n’y a pas de lien avec le fait que vous avez utilisé la télécommande sur VOOmotion. C’est un hasard car ça n’utilise pas les mêmes systèmes. Avez
La télécommande de la box .évasion ne fonctionne plus
Bonjour,J ai un petit soucis moi . J ai eu la bonne idée d utiliser voomotion comme télécommande tantôt pour essayer. Malheureusement depuis je n arrive plus a faire pause, arrête, et appuyer sur ok. J ai fais tout les pour reinitialiserbla telecommande, pour la mettre en fréquence radio mais rien
Problème
Bonjours, ça commence bien, la télécommande pour évasion ne fonctionne plus (en plein match des belges) et je l'ai que depuis 15 jours. la led ne lume plu avec n'importe quelle touche piles nouvelle fonctionne sur belgacom. j'ai sonné au service voo
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Hello Roylion, Merci pour votre réponse rapide. La TV est une petite Samsung Smart TV LCD LED achetée en 2018 et installée (avec difficulté) en 2019. Télécommande BN59 01247A 433MHz Non, le décodeur ne s'allume pas normalement
Ecran noir quelques secondes
Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Non pas à ma connaissance. EDIT : vous pouvez peut-être tester ceci Réinitialisez votre télécommande VOO TV+ Vérifiez si ce ne sont pas les piles qui commencent à faiblir (attention le couvercle est relativement dur lorsqu'on l'ouvre
Touche ok telecommande
Bonjour la touche ok de ma telecommande semble ne plus fonctionner.Faut-il modifier quelque chose dans les parametres? Merci
Question
Solution acceptée
Si c'est prévu dans le soft de la télécommande/box, la box Evasion pourrait détecter l'état de la batterie de la télécommande. Je n'ai pas trouvé d'information à ce sujet. Cependant je do
veuillez remplacer la pile de
Bonsoir Je reçois un message sur la tv venant de la box évasion me disant de remplacer la pile de ...Mais il ne dit pas de quoi ?Comment procéder ??Merci d'avance
Question
Voo
Plainte contre voo.Aujourd'hui rebelotte on est reparti pour un tour et ça fait plusieurs années. Quand vous les appeller déjà il vous disent que non y a pas de problème, puis une autre fois on me change les piles de ma commande du voocordeur et on me dit que tout mes problèmes sont règler...Je va
Problème
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La communauté
Bonjour, je découvre ce sujet qui m'intéresse et auquel je souhaite faire part de mon expérience. Donc, j'ai une nouvelle TV LG (Smart TV ou TV connectée) depuis 2 mois. Au début elle s'allumait toute seule, sans la moindre intervention humaine ou an
Ma télévision s’eteint et s’allume toute seule de temps en temps
J’ai la TV qui s’eteint Et s’allume toute seule de temps en temps. J’ai éteint la box et débrancher et rebrancher les câbles et rallumer à bo amis’ le problème persiste, Pourriez-vous me dire comment régler le problème? Merci d’avance.
Question
Hello,Le voocorder qui se fige sur une chaîne n'est pas forcément lié à un problème de signal, je pense qu'il s'agit plutôt d'un "plantage" de la machine ... Pour avoir utilisé cet appareil pendant 5 ans, j'ai noté qu'il est sensible aux parasites él
Comment passer au TRIO wahoo ?
Bonjour, J'ai de plus en plus de soucis avec le décodeur Voo qui bloque sur une chaine, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine. Concernant le wifi, il ne passe pas à 8 mètres sur un même étage... Quels seraient les frais occasionnés pour passer à la box évasion et changer le modem pour un
Question
Merci Louana de me répondre oui je suis bien sur la source tv oui j'ai suivi l'article pour réinitialisé la télécommande eh bien cela n'a pas "marché" MAIS j'ai demandé a ma fille sa télécommande car elle est aussi chez VOO Alors on dirait que elle
helaers
commenté
il y a 8 ans
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Impossible de zapper avec télécommande
J'ai suivi tout les conseils donné. réinitialisé la télécommande idem avec recorder mais je ne sais pas changer de chaines avec la télécommande je crois que je vais me rendre a HUY pour changer cette télécommande mais pour être sur je vais essayer avec la télécommande de ma fille qui est aussi abonn
Question