Ecran noir quelques secondes

Bonjour,

J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. 

Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques secondes, avant que tout revienne. Tout devient également noir si je suis en train de surfer dans les menus. Par contre, je n'ai pas ce problème lorsque je regarde un enregistrement. Aucun problème non plus sur Netflix ou la PS4, le problème vient donc de la box et non de ma TV. 

Pouvez-vous me dire ce que je pourrais faire pour résoudre ce problème assez contraignant, surtout à l'approche de l'Euro ? 

Merci