Promeneur
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5 messages
Comment passer au TRIO wahoo ?
Bonjour,
J'ai de plus en plus de soucis avec le décodeur Voo qui bloque sur une chaine, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine.
Concernant le wifi, il ne passe pas à 8 mètres sur un même étage...
Quels seraient les frais occasionnés pour passer à la box évasion et changer le modem pour un plus récent ?
D'avance merci,
J'ai de plus en plus de soucis avec le décodeur Voo qui bloque sur une chaine, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine.
Concernant le wifi, il ne passe pas à 8 mètres sur un même étage...
Quels seraient les frais occasionnés pour passer à la box évasion et changer le modem pour un plus récent ?
D'avance merci,
jotoleye
Promeneur
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5 messages
il y a 8 ans
Donc les "anciens" clients doivent payer pour espérer avoir un service convenable?
Si il y a des améliorations je trouve normal de les recevoir sans devoir encore payer....
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jotoleye
Promeneur
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5 messages
il y a 8 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Lorsque le VOOcorder se bloque sur une chaîne, pouvez-vous toujours accéder au menu ou devez-vous directement le débrancher ? Pouvez-vous vous rendre dans le menu REGLAGE puis VOO sur votre décodeur afin de m'indiquer les valeurs en qualité et BER des tuners ? Vous pouvez nous transmettre une photo directement ici.
En ce qui concerne votre modem, je viens de modifier le canal Wifi de votre modem. Pouvez-vous me dire si cela améliore votre connexion ?
Si vous souhaitez passer sur le TRIO wahoo, avec votre matériel actuel cela est entièrement gratuit. Si vous souhaitez que votre VOOcorder soit remplacé par une box .évasion, 60 € de frais de déplacement pour le technicien sont à prévoir. Enfin, l'échange de votre modem par un plus récent peut être effectué de deux façon : soit par point Kiala (tant que vous n'avez pas de box .évasion) au prix de 25 €, soit par un technicien (si vous avez déjà la box .évasion) au prix de 50 € pour les frais de déplacement.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information
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jotoleye
Promeneur
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5 messages
il y a 8 ans
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jotoleye
Promeneur
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5 messages
il y a 8 ans
Voici la photo,
Merci,
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 8 ans
Le voocorder qui se fige sur une chaîne n'est pas forcément lié à un problème de signal, je pense qu'il s'agit plutôt d'un "plantage" de la machine ... Pour avoir utilisé cet appareil pendant 5 ans, j'ai noté qu'il est sensible aux parasites électriques ou électroniques, de temps à autres il figeait sans raison par exemple quand madame branchait l'aspirateur sur une des prises tout près, çà arrivait une fois ou deux fois par mois en général ( le figeage pas l'aspi hein ...! ) ou bien quand on abusait de la "zappette" trop rapidement ... Egalement il doit être bien ventilé, pas d'appareils comme amplis ou autres piles de revues posés sur les orifices de ventilations au dessus etc, et ne pas mettre le modem tout à coté non plus ...
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 8 ans
Ce n'est pas comme sur le box ou (si j'ai bien compris) les autres tuner fonctionnent en permanence pour accélérer le zapping ?
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