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Bonjour ! :)Si on a bien compris il est impossible de visionner VOOmotion avec la 4G?Et quand on est à la maison avec notre wifi VOO on peut regarder nos enregistrements sur VOOmotion?Dernière petite question, si on ne regarde pas de film en demande

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VOOmotion : Regardez la télé partout en Belgique

VOOmotion, l’application mobile télé qui vous suit partout, est le complément idéal de votre box .évasion. Elle a connu une mise à jour importante fin 2015 pour répondre aux attentes de nos chers clients. Sur PC/Mac, iOS & Android !VOOmotion est accessible sur tous vos appareils : ordinateur : ve

Question

la communication de voo est lamentable car la mise en garde indique : les enregistrements programmés seront supprimés. Un enregistrement effectué plusieurs semaines avant la migration vers voo + ne devrait pas être supprim&

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il y a un an

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

Bonsoir, Attention, il faut bien différencier les choses : tu peux effectuer des enregistrements depuis n'importe où. En wifi ou en 3G/4G. Tu ne peux effectivement regarder le LIVE TV que sur un wifi VOO ou HOMESPOT VOO/TELENET. Sauf que, s'il y a

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Voomotion disponible depuis mon domicile seulement !?

Téléchargé l'application Voomotion sur mon smartphone ; allé chez ma belle-mère ; lancé l'appli et message : "cette opération n'est possible que depuis votre domicile". Quand je pense que la box .évasion est programmable à distance via Voomotion, il y a comme un souci...

Problème

Désolé, non, les saccades arrivent durant la lecture des enregistrements et non pendant le live. Un technicien est venu car j'avais de grosses lenteurs de la box et quelques soucis de non enregistrements. 

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il y a un an

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Bonjour à tous, J'ai l'impression que deux soucis se mélangent ici :   Pour ceux qui ont eu un reboot du décodeur, il y a en effet eu un souci cette nuit qui a causé la perte d’une partie ou de la totalit&eacu

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il y a un an

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Enregistrements effacés

Ce matin, à l’allumage de ma box, j’ai pu constater que l’ensemble de mes enregistrements avait été effacé. Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème/bug? J’ai +/- 30 heures d’enregistrement qui ont d

Problème

si vous voulez avoir accès à la gestion / au backup de vos enregistrements / ce n'est pas avec un des décodeurs fournis qu'il faut le faire , y'a des enregistreur vhs / dvd / blu-ray ou possibilité directement sur des support externes type clé usb ou

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p

Question

Bonsoir Lionel, Un technicien très sympa est passé.. le temps d'allumer la box et c'était reparti.. pas de programmation, pas de configuration, juste mettre la prise. On a remis mon disque dur dans la box, je vois mes enregistrements mais lorsqu

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Panne Evasion (reboot en boucle)

Bonjour à tous, Pouvez-vous me dire ce que je dois faire avec mon Evasion qui subitement boucle ce cycle depuis quelques jours... j'ai poussé sur tous les boutons, devant, derrière, j'ai débranché, rebranché, mis dans le four, le lave-vaisselle, j'ai joué au frisbee avec... (je plaisante)... rien

Problème

Solution acceptée

Réseau interne pour disque NAS

Bonjour, J'ai 3 décodeurs, un disque NAS et ai configuré un réseau interne qui fonctionne. Mon seul soucis, c'est l'accès aux enregistrements d'un décodeur à l'autre. Est-il possible, par exemple d'enregistrer une émission sur le décodeur n°1 et le regarder sur le n°2 ou sur PC, par exemple? Merci

Question

 • Ma box .évasion

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Ce n'est pas lié à l'interface VOOTV+ mais à la version qui est en place actuellement chez les clients, les précédentes n'avaient apparemment pas ce souci vu que personne ne s'est plaint de ce type de problème auparavant vu que des clients sont en vo

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

Alerte. Il y a plus grave cette fois-ci. Il n'est plus possible d'empêcher les enregistrements en série qui on été programmés avant le week-end. J'ai des enregistrements prévus pour cet après-midi, je ne peux pas les empêcher et s'ils se comportent c

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

BBonjourMreçu pour vos commentairesJjustement.non...le disque dur n a pas été changé et ce qui me paraît bizarre c est que j ai accès aux enregistrements récents ??? Pour l instant du moins !!

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

oui moi je comprends la box devrait détecter qu'à ce moment là il y aura 4 enregistrements et pas les 3 possibles ils devraient pouvoir implanter ca, non?

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Enregistrement limité à 3 en même temps

Bjr, Avant la migration je vais jamais été confrontée à des programmes qui ne s'enregistre pas car plus de trois en même temps. Mon fils enregistré souvent tt les épisodes de ses dessins animés sans que je ne le vois. Cela n'avait jamais pos&e

Question

Bonjour, j'ai le même problème et ce avec les enregistrements de séries et depuis ce dimanche. L'enregistrement ce fait mais si plus de 2 épisodes il m'est impossible de pouvoir les lires.

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Comment effacer une série d enregistrements?

Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et

Question

Oui, c'est quelque chose dont on a discuté longuement. C'est en fait résolu... Promis, j'ai la mise à jour et je ne vois plus ces vignettes pour les enregistrements en série :)

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Bonjour,Le disque est amovible pour remplacer les appareils sans perdre les enregistrements du client.Je pense qu'il changera uniquement le transformateur.Vous pouvez trouver des disques 500Gb en boutique.

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Evasion ne s'allume plus

Bonjour,J'ai voulu allumer ma box Evasion ce matin mais l'écran de la box reste noir. Rien ne s'allume en façade.J'ai débranché le câble d'alimentation quelques secondes puis rebranché mais rien à faire, elle ne veut pas démarrer. Seules les LED de l'interface ethernet

Problème

Solution acceptée

En principe vous allez dans vos enregistrements et vous cliquez "ok" sur un épisode et là vous choisissez "effacer cet épisode" ou "effacer tous les épisodes"pour l'autre problème vous allez dans les réglages (préférences) puis "paramètres d'usage" p

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Comment programmer et supprimer les enregistrements sur ma box .évasion ?

Je suis en possession d'un box évasion et j'ai deux problèmes que je n'arrive pas à résoudre. Le premier j'enregistre une série (plus belle la vie) mais il m'enregistre aussi les anciens épisodes d'une autre chaîne d'ou le 2éme problèmes le disque dur est très vite plein y a-t-il une façon de l'effa

Question

Bonjour DavidG, Avez-vous essayé la manipulation que je vous ai proposée ? Cela a-t-il corrigé les désagréments que vous rencontriez lors des enregistrements en série ? Tenez nous informés :)

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il y a 6 ans

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Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.

Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?

Question

Bonjour, Les minutes défilent-elles normalement ou par saut de plusieurs minutes ? Dans ce cas, les enregistrements sont corrompus et inutilisables. Sinon, éventuellement réinstaller les services puis vérifier en visionnant un programme enregistré.

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il y a 6 ans

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Enregistrements sur VOOcorder impossibles à visionner : aucune image n’apparaît malgré le minuteur qui défile

Bonjour, Depuis 2 jours, les enregistrements sur mon voocorder sont bien listes mais impossible de les visionner. Ils s'enclenchent mais aucune image malgré le minuteur qui tourne. Je reste sur l'image arrêtée de la chaîne TV. PS : depuis 2 jours également, il arrive que le voocorder ne transmette

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Oui, cela fonctionnera, mais gardez à l'esprit que les enregistrements ne seront lisibles que sur le téléviseur sur lequel ils ont été enregistrés (et donc pas sur un PC, par exemple)

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Est-il possible d'enregistrer un programme sur un disque dur/une clé USB avec la Carte TV Numérique ?

J'ai une télé où il est apparemment possible d'enregistrer sur une disque dur USB ou une clé. Lorsque j'essaie, il me dit que cela ne peut se faire qu'avec les chaines numériques. J'essaie donc au départ de mon vieux décodeur que je n'utilise jamais mais qui fonctionne toujours (le gris clair d'il

Problème