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Pertinence

On ne sait pas transférer les enregistrements sur un autre disque, ce n’est pas possible, ni prévu sur les box opérateurs. De plus si les enregistrements sont sur un disque défectueux et qu’ils sont corrompus, cela n’aurait aucun intérêt.  Le t

Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

codes erreur 4009

Bonsoir, qq sait  ce 4009 veut dire voo tv + avec decodeur evasion et du pas tous les enregistrements sont effectués Merci pour info

Question

 • Ma box .évasion

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J'ai exactement le même problème mais depuis des mois, parfois rien, parfois impossible de regardé la chaîne tellemen c'est fort! Même sur mes enregistrements j'ai l'image brouillé.

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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Question

Attention, si vous aviez déjà une ou plusieurs programmations de l’émission en question , il faut d’abord tout supprimer dans les programmations, pour avoir accès au bouton « tous les épisodes » ou aller dans la gestion des enregistrements et tout

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enregistrement vootv+

Bonjour, je trouve que c'était mieux avant ,car mtnt nous n'arrivons plus à programmer des émissions tel que fort boyard ,Mask singer etc..... pendant toute leurs saison ... .Avant la mise à jour si nous partions un mois ou deux ....,nous programmions fort boyard de l'épisode 1 au dernier et automat

Question

Merci Donc je ne peux pas programmer à distance des enregistrements sur les chaines HD... Je ne vais quand même pas choisir les SD à défaut..

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il y a 7 ans

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VOOmotion : vos retours nous intéressent !

Bonjour, Le service VOOmotion vient d'être mis à jour ! A nouveau, la Communauté VOO est mise à contribution : tous vos feedbacks sont les bienvenus. Nous répondrons aussi à vos questions dans ce sujet. L'application est téléchargeablement gratuitement via le PlayStore d'Android et l'AppStore pour i

Question

Bonjour, C'est à confirmer par un expert voo, mais n'est-ce pas car vous n'avez plus accès à ces chaines que les enregistrements ne sont plus disponibles ?

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il y a 6 ans

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Dispartition des mes enregistrements

J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?

Question

Solution acceptée

Bonjour, Afin de faciliter la recherche par la Communauté, j’ai déplacé vos commentaires dans un nouveau sujet intitulé « Box évasion : enregistrements partiels ou complets ». Bonne journée, Fabrice

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il y a 7 ans

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Box évasion : enregistrements partiels ou complets

Bonjour à tous.A mon tour d'y mettre mon petit grain de sel sur l'utilisation de la box Evasion que j'utilise depuis deux semaines maintenant :)J'avoue d'emblée ne pas avoir lu tous les 56 commentaires précédents.Alors pour la numérotation des chaînes, cela va être rétabli prochainement. En est-il

Problème

Effectivement, le disque dur de la box n’est pas une vidéothèque pour garder des enregistrements « ad vitam aeternam » , enregistrer / regarder plus tard / effacer ok … surtout qu’un disque dur peut aussi tomber en panne après 2/3 ans si utilisé rég

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Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

Bonjour, @theo2007 : Je vais me renseigner concernant votre question, je reviens dès que possible. @troubleshoot : avez-vous un enregistrement ou plusieurs enregistrements impactés ? Fanny

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il y a 7 ans

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Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)

Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,

Question

Il y a des restrictions avec le ci+ , si vous avez supprimé le bouquet, les enregistrements ne seront pas forcément décryptés par la suite …

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carte numérique VOO CI+

Bonjour, J'ai acheté en décembre 2018 un enregistreur à disque dur Panasonic DMR-BCT 76 ECK pour lequel je m'étais déjà renseigné sur le forum concernant son fonctionnement avec la carte. Actuellement il ne m'est plus possible d'accéder aux cha

Problème

Solution acceptée

Mon décodeur affiche « pas d information disponible »

Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je ne peux plus les reconnaître ! Comment faire revenir les titres ? Merci d avance !

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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@roylion15 la réinitialisation de la box a effacé les enregistrements récalcitrants ! Merci pour ce conseil bien utile

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il y a 2 ans

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Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme

Problème

BonjourJe reçois le message code erreur 8230 sur certains de mes enregistrements alors que d autres plus récents sont accessiblesQuelqu'un peut il m aider ?Merci et bonne soirée

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

Cela semble systématique, peut-être qu'à partir d'un certain niveau d'occupation du disque dur les enregistrements sont effacés automatiquement lorsqu'on arrête la vision. De toute façon ce n'est pas normal.

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il y a 7 ans

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Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Bonjour, C'est prévu dans le cadre du remplacement de la box pour pouvoir récupérer ses enregistrements (voir http://assistance.voo.be/fr/Article/5001) par contre je n'ai pas idée si il est possible de changer le disque à plusieurs reprises d'une bo

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Est-il possible de lire les enregistrements de ma première box .évasion sur mon autre box ?

Bonjour chèr(e)s Toutes et Tous 2 Box Evasion...une dans le salon et une à l'étage. Est-il possible de regarder un film enregistré sur la Box Evasion du salon sur la télé à l'étage...et inversement? Est-il possible de gérer les programmations en synchro ... aussi bien sur l'une que sur l'autre? Mer

Question

Oui, parce que les copies des enregistrements se trouvent dans le cloud (serveurs) de PXS et non "physiquement" sur le décodeur. La technologie n'est pas la même car vous ne pouvez pas non plus conserver vos enregistrements "ad vitam aeternam" chez p

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il y a 5 ans

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Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre

Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-

Problème

Erreur lors de l'association du disque dur de la box evasion

Bonjour,   Aujourd'hui un technicien est venu changer le décodeur suite à un problème avec l'ancien. Ce soir j'ai voulu visionner les enregistrements effectué sur le décodeur précédent, j'ai reçu une erreur m'indiquant de faire l'association du disque dur avec le nouveau décodeur. Mais lorsque je fa

Question

 • Ma box .évasion

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D'accord avec ces solutions mais que s'est-il passé ces 17,18 ou 19 septembre? Pourquoi ne peut-on pas effacer les enregistrements de ces dates précises? Nous aimerions comprendre aussi!

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il y a 6 ans

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Impossible d'effacer un enregistrement de ma bibliothèque .évasion

bonjour à tous, lorsque je suis dans: Bibliothèque =>Mes enregistrements par date,impossible de supprimer un enregistrement.dans le menu l'option effacer n'existe tout simplement pas pour cet enregistrement.ET lorsque je clique sur "ok" à la télécommande il n'y a rien.Ce qui explique sans doute pour

Question

Bonjour Justine14, Ravi de voir que tout est rentré dans l'ordre :) Avez-vous dû faire une manipulation en particulier pour pouvoir effectuer les enregistrements via VOOmotion ?

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Problème Voo-motion pour les enregistrements sur la box évasion

Bonjour à tous, j'ai quelques petits problèmes avec voomotion, je possède une box évasion, et j'ai donc activé voomotion. - Je l'ai tout d'abord installé sur mon iphone via l'appstore, seulement quand je vais dans le guide TV , je n'ai pas l'option enregistrer, j'ai uniquement "m'alerter" est-

Problème

Bonjour, J’ai ajouté mon n° de client. Oui, j’ai désactivé la fonctionnalité, mais le dernier enregistrement a duré plus de 40h, en supprimant les enregistrements précédents.

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Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?

Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregis

Problème