Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Effectivement, le disque dur de la box n’est pas une vidéothèque pour garder des enregistrements « ad vitam aeternam » , enregistrer / regarder plus tard / effacer ok … surtout qu’un disque dur peut aussi tomber en panne après 2/3 ans si utilisé rég

Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

Je vous remercie à tous pour vos commentaires très instructifs. Permettez-moi d’y répondre dans l’ordre. Pour la réinitialisation, je pense sauf erreur de ma part que je perds tous les enregistrements effectués. Enregistrements non programmés : je

 vers la conversation : 

0

Plusieurs soucis d'enregistrements avec la box évasion

Je soumets un petit souci avec la box évasion En effet, souvent je configure mes enregistrements afin d’être certain d’avoir l’entièreté de l’émission. Cela signifie que je programme, par exemple, le début dix minutes avant et la fin un quart voire une demi-heure après. Dans l’ensemble, cela fon

Question

Hello Non, pour des questions de droits et protections des médias, les enregistrements de la box ne peuvent être exportés ou lus sur d’autres appareils.

 vers la conversation : 

0

0

VOO TV+ Smartphone

Bonjour , je voulais savoir si il était possible de visionner les enregistrements de la box évasion sur l’application smartphone .

Question

Vous êtes passée quand à vootv+ ? Le nouveau système étant incompatible avec l'ancien, les enregistrements d'avant la migration sont perdus. Vous regardez la liste des enregistrements sur les box directement ou via

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement disparu

Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre

Problème

Cela semble systématique, peut-être qu'à partir d'un certain niveau d'occupation du disque dur les enregistrements sont effacés automatiquement lorsqu'on arrête la vision. De toute façon ce n'est pas normal.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Oui, vous avez raison, je pensais en avoir vu deux. Pouvez-vous me dire le message d'erreur qui apparaît sur les enregistrements avec un R barré ? Fabrice

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Enregistrement gros soucis

Bonjour, J'ai toujours un soucis malgré les réinitialisations ou reboot du décodeur, au niveau des enregistrements et cela arrive souvent. Autant j'ai aucun soucis avec la connexion internet mais au niveau du décodeur c'est la cata :/ Je tiens à préciser que j'ai tenté toutes les astuces vu ci et

Question

Oui effectivement mon disque dure était plein (90% je pense) et c'est pour cela que les enregistrements étaient effacés automatiquement. Je suis allée changer le mode automatique dans les réglages préférences car page 42, il n'y a aucune marche à sui

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Bonjour, C'est prévu dans le cadre du remplacement de la box pour pouvoir récupérer ses enregistrements (voir http://assistance.voo.be/fr/Article/5001) par contre je n'ai pas idée si il est possible de changer le disque à plusieurs reprises d'une bo

 vers la conversation : 

0

Est-il possible de lire les enregistrements de ma première box .évasion sur mon autre box ?

Bonjour chèr(e)s Toutes et Tous 2 Box Evasion...une dans le salon et une à l'étage. Est-il possible de regarder un film enregistré sur la Box Evasion du salon sur la télé à l'étage...et inversement? Est-il possible de gérer les programmations en synchro ... aussi bien sur l'une que sur l'autre? Mer

Question

Oui, parce que les copies des enregistrements se trouvent dans le cloud (serveurs) de PXS et non "physiquement" sur le décodeur. La technologie n'est pas la même car vous ne pouvez pas non plus conserver vos enregistrements "ad vitam aeternam" chez p

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre

Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-

Problème

Erreur lors de l'association du disque dur de la box evasion

Bonjour,   Aujourd'hui un technicien est venu changer le décodeur suite à un problème avec l'ancien. Ce soir j'ai voulu visionner les enregistrements effectué sur le décodeur précédent, j'ai reçu une erreur m'indiquant de faire l'association du disque dur avec le nouveau décodeur. Mais lorsque je fa

Question

25

1

0

Bonjour, Cela concerne effectivement avec les enregistrements sur les chaînes RTL HD, Club HD et Plug HD. J'ai testé sur RTL standard et cela fonctionne nickel.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )

Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.

Question

On ne sait même pas utiliser l'application car les enregistrements ne peuvent pas être lus 🤨 si on est pas sur la box grrrr Bonjour, En effet puisque les enregistrements se trouvent sur le disque de la box, par contre depuis l'application il

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box bloquée sur menu choisir langue.

Hier soir pas de problème, cet après-midi la box démarre comme si c'était une nouvelle et je ne peux pas faire OK pour continuer. Plus de télévision. 

Problème

Bonjour, C'est prévu dans le cadre du remplacement de la box pour pouvoir récupérer ses enregistrements (voir http://assistance.voo.be/fr/Article/5001) par contre je n'ai pas idée si il est possible de changer le disque à plusieurs reprises d'une bo

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Transférer disque dur box évasion

bonjour à tous, est-ce que l'on peux transférer un disque dur d'une box à une autre? j'ai essayer de lire mes enregistrements de mon disque dur sur ma box évasion d'une autre télé, et il me met code erreur

Question

Solution acceptée

Bonsoir dahin,Il n'est malheureusement pas possible de récupérer les enregistrements d'un voocorder étant donné que le disque dur est crypté et qu'il n'est pas possible de l'extraire.Comme le dit XENA, avec la box évasion et son disque dur amovible t

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Est-il possible de récupérer les enregistrements de mon ancien VOOcorder ?

bonjour, je viens d'acquérir la nouvelle box évasion. je dois rendre l'ancien voocorder dans une boutique voo. mais, avant de le restituer, il y a t'il moyen de récupérer les enregistrements que j'ai réalisés sur ce voocorder. merci d'avance

Question

Info complémentaire. Le technicien a remplacé la box, mais pas le disque dur, ce qui m'a permis de conserver, outre les enregistrements déjà effectués, les enregistrements programmés sauf ceux des émissions récurrentes (non séries) qui avaient été co

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Blocages dans le modules bibliothèque

Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'

Question

Bonjour Valveo, Dans un premier temps, pourriez-vous effectuer une réinitialisation complète de votre VOOcorder à l’aide de cet article VOOassistance ? Cette manipulation ne vous fera pas perdre les enregistrements que vous avez effectués précédemme

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réduction remplacer box évasion

Je possède actuellement un voocorder. Comment procéder pour la faire remplacer par une box évasion et quel sera l'impact sur le prix de mon abonnement mensuel ?

Question

Bonjour, J’ai ajouté mon n° de client. Oui, j’ai désactivé la fonctionnalité, mais le dernier enregistrement a duré plus de 40h, en supprimant les enregistrements précédents.

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?

Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregis

Problème

Bonjour je suis dans l incapacité de lire ma série enregistré hier sur tf1 par contre les enregistrements seul du 1 mai je sais les lire comment faire ?

 vers la conversation : 

0

0

Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Il doit y avoir un souci qq part, je ne sais plus rien programmer comme enregistrements depuis les apps ... j’ai réinitialisé la box idem ...

 vers la conversation : 

0

0

Programmer un enregistrement à distance

Bonjour à tous,Je suis passé à VOOtv+ depuis quelques jours, en gros c'est pas trop mal.J'ai remarqué malgré tout quelques bug, normal vu que nouveau.Mon problème est le suivant.Quand je programme un enregistrement sur ma box Evasion ceux ci apparait normale

Problème