myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Pas d'accès aux factures sur myVOO, compte non activé

bonjour a tous depuis hier ne n’ait plus accès a mais factures et internet myvoo voici le message Compte non activé Votre compte n'est pas activé. Lors de la création de votre compte, un courriel vous a été envoyé. Celui-ci contient l'information nécessaire à l'activation de votre compte. Vous pouve

Problème

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Solution acceptée

Délai entre mon installation et la mise à jour sur mon compte my voo

bonjour à tous on m a installé la box évasion le technicien m a dit tout est en odre pour activer voomotion et wifree donc j ai sonné on ma donné code d activation et quand je suis connecté sur my voo on me dis aucuns service internet ni telephone comment dois je faire pour savoir activer voomotion

Problème

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Surconsommation internet sur myVOO

Je viens , comme chaques semaines , d'aller vérifier ma consommation internet et là , j'ai bien cru tomber de ma chaise quand j'ai vu que j'étais à 131 Gigas/100 Go mensuel avec dimanche 07/08 une consommation de 108Gigas alors que je n'étais même pas là et que je suis la seule à avoir accès à l'ord

Question

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Volume de consommation dans myVOO

Bonjour, Nouveau client depuis une bonne semaine, je viens de m'inscrire sur myvoo. Je regarde le volume de consommation et je vois que j'en suis déjà à 65 GB pour une huitaine de jours d'utilisation ??? Pour une utilisation similaire, chez Scarlet ma consommation mensuelle dépassait rarement les 30

Problème

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Affichage de mes consommations Internet incorrect dans myVOO

Bonjour, Bonsoir, Je ne sais pas si je suis seul, mais au niveau de la consommation, il y a vraiment un bug là, je suis au 6 JUIN et on n'est le 25 JUIN. Merci d'avance.

Question

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Problème pour obtenir l'activation de mon nouvel abonnement mobile

J'ai souscrit un abonnement tatoo hier, demandant à conserver mon ancien numéro d'appel. Depuis impossible de me connecter. Ne sachant las téléphoner, impossible d'obtenir de l'aide en ligne. C'est très ennuyeux car j'ai des appels urgents à passer et à recevoir. Je ne peux me permettre de rester le

Problème

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comment changer son nom et son numéro de fixe sur myvoo.be ?

Bonjour, la question est dans le titre, à ce que j'ai vu on peut seulement changer son adresse mail et son num. de GSM .... PS: oui, mon nom est écorché pour ceux qui se demanderait et oui mon numéro de fixe est incorrect .... :-)

Question

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Solution acceptée

Plus accès à Myvoo et au site voo.be

Bonjour, je n'ai plus accès à My voo et voo assistance depuis ce matin !

Problème

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Solution acceptée

Pas de visuel complet dans l'interface de myVOO

quand je suis les instructions de votre site, je devrai avoir un visuel particulier alors que j'ai un autre visuel ce visuel ne qui ne me laisse pas la possibilité de faire le choix pour m'inscrire à myVOO. je voudrais m'inscrire à wi-free... ça fait bien 2 heures que je tourne en rond merci de m'ai

Question

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Solution acceptée

Impossible de créer mon compte myVOO

Bonjour Je voulais profiter de votre offre BeTv gratuit pendant un mois mais impossible de m incrire à myVoo Je ne trouve pas sur ma facture mon code myVoo Pouvez vous me dire comment profiter de votre offre Merci

Question

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