myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Solution acceptée

Mon compte myVOO ne me donne accès qu'à mon profil, comment y remédier ?

Je suis client depuis un peu plus d'une semaine chez VOO (j'ai un abonnement internet + télévision) et j'ai besoin de me connecter au wi-free, cependant, en suivant le tutoriel proposé par VOO pour l'activer, je me suis rendu compte que je n'ai accès qu'à mon profil myVOO mais je n'ai ni accès à l'o

Problème

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Comment activer et installer VOO Internet Security ?

Bonjour a vous, je n'arrive pas a installer mon Voo securiter. Il me demande mon code clef...... Je met celui que j'ai et cela ne fonctionne pas .....

Problème

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Solution acceptée

consommation d'internet incorrecte sur myVOO

Mon consommation est pas actuel. C'est 14 jours en retard! Pourquoi?

Question

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Solution acceptée

Une erreur est survenue lors de la création du compte myVOO

Bonjour Voici en titre le message que j'ai lorsque j'essaie de m'inscrire à My voo et cela depuis une semaine que faire?

Problème

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Solution acceptée

Ré-initialisation de mon compte MYVOO

Bonjour, J'ai repris le contrat Voo de mon propriétaire mais je n'arrive pas à me connecter sur le MYVOO, serait-il possible de le ré-initialiser afin que je puisses l'utiliser svp. Bien à vous. David

Question

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modifier mon mot de passe myVOO ?

J'ai sans doute oublié mon mot de passe , j'ai fais la démarche nécessaire via "mot de passe oublié" et lorsque je vais a réinitialisation de vote mot de passe via ma boite mail et que j'entre un nouveau mot passe ,j'ai "votre mot de passe n'a pu être modifier" ! Merci de votre aide

Question

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Solution acceptée

Code d'activation incorrect à la création d'un compte myVOO

bonjour j essaye pour une amie de lui creer un compte my voo pour qu elle puisse utilise voo homespot avec son portable mais impossible il me mets a chaque fois que le code d activation est incorrecte alors qu on as essayer le code qui est sur son contrat et celui qui est sur sa facture car se sont

Question

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Message d'erreur myVOO : "Votre compte n'est pas activé"

:@:@:@Compte non activé Votre compte n'est pas activé. Lors de la création de votre compte, un courriel vous a été envoyé. Celui-ci contient l'information nécessaire à l'activation de votre compte. Vous pouvez recevoir à nouveau un courriel d'activation en cliquant sur le boutton 'Envoyer' ci-dessou

Question

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Solution acceptée

Désactivation WiFree

Bonjour, Je voudrais désactiver le WiFree mais cela fait 3 jours que j'essaye et cela ne fonctionne pas. Sur MyVOO, après avoir cliquer sur l'icone verte, elle passe a une image avec des barre oblique grise-blanche. Si je me connecte plusieurs heures après pour vérifier, l'option est a nouveau verte

Question

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Solution acceptée

Problème réception Mails + Alias

Bonjour, J'ai récemment retiré un des 2 Alias présent sur mon profile MyVoo. (celui qui était inutilisé) Depuis lors, je ne reçois plus aucun mail sur mon autre Alias (qui lui est le seul que j'utilisais) : Message d'erreur Adresse mail inexistante sur le Serveur Il m'est impossible de recreer l'Ali

Problème

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