myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Solution acceptée

Désactivation WiFree

Bonjour, Je voudrais désactiver le WiFree mais cela fait 3 jours que j'essaye et cela ne fonctionne pas. Sur MyVOO, après avoir cliquer sur l'icone verte, elle passe a une image avec des barre oblique grise-blanche. Si je me connecte plusieurs heures après pour vérifier, l'option est a nouveau verte

Question

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Solution acceptée

Problème réception Mails + Alias

Bonjour, J'ai récemment retiré un des 2 Alias présent sur mon profile MyVoo. (celui qui était inutilisé) Depuis lors, je ne reçois plus aucun mail sur mon autre Alias (qui lui est le seul que j'utilisais) : Message d'erreur Adresse mail inexistante sur le Serveur Il m'est impossible de recreer l'Ali

Problème

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Impossible de me connecter sur myVOO avec mon mot de passe

bjr , tout d 'une fois je n arrive plus a me connecter sur myvoo , avec un mots passe que j ai depuis le début comme il on souvent des problème connexion je me suis dit je vais essayer plus tard, et rien a faire , plus possible de me connecter a fin de voir mes consommations , je vais demande un nou

Problème

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Solution acceptée

Comment récupéré mon mot de passe myVOO ?

:@J'ai visiblement perdu mon mot de passe My voo mais quand je clique sur "mot de passe oublié ?" je rentre mon adresse mail et puis sur envoyé et il ne se passe rien ! Comment puis je faire pour récupérer ce mot de passe ... Merci

Question

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Solution acceptée

Je ne retrouve pas mon ID réseau !

Impossible de trouver ce n° de réseau via internet. Quand j'introduis le code postal, rien ne se passe. Comment faire ???

Question

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Solution acceptée

My Voo et pas encore de code d'activation

Hello, Je souhaiterais installer Voomotion sur mon Ipad et également créer mon compte Voomotion. Mais pour cela, il me faut le précieux code d'activation que l'on retrouve sur une facture (pas encore reçu car l'installation a été effectuée il y a deux jours) ou sur le contrat d'abonnement dont je n'

Problème

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Solution acceptée

code d'activation myvoo

Bonjour, je suis nouveau client et je n'ai pas encore de facture et ni de contrat , je voudrais avoir un code pour pouvoir me connecter a myvoo, merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Code d'activation myVOO : comment le recevoir ?

Bonjour étant nouveau client je n'ai pas encore reçu de facture et je n'ai pas mon code d'activation pour pouvoir m'inscrire sur le myvoo que puis-je faire ?

Question

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Disparition de mon compte et impossibilité d'en créer un nouveau

Bonjour, depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter à mon compte myVOO ainsi qu'au service VOOMotion. J'ai un message d'erreur qui m'indique que mon adresse email ou mon mot de passe est incorrect. J'ai tenté de demander un nouveau mot de passe et là, j'ai eu "Une erreur est survenue,

Problème

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Impossible de creer un compte MYVOO

Bonsoir, Ancien client Brutele, puis VOO, j'ai fait une escapade chez un autre fournisseur. Suis revenu chez Voo depuis le 3 mai mais impossible ce créer un compte myvoo. Déjà contacté le service technique 2x ils ont vu l'erreur ... apparemment mon adresse email encore active dans leur système Donc

Problème

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