myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Inscription à myVOO impossible, compte déjà existant

je vient de me mettre chez voo et je vient de recevoir les code d'activation pour m'inscrire , mais quand je veut m'inscrire il me mets ce compte existe déjà ? hors que je vient seulement pour m'inscrire .. comment faire ?

Question

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mot de passe erroné pour accéder à myVOO

Bonjour, je me suis connectée sur myvoo. on me dit mot de passe erroné. Je veux alors demander une nouveau mot de passe on one me dit, adresse mail invalide alors que je reçois les factures sur cette adresse mail. Comment faire?

Question

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Solution acceptée

Réactiver factures papier

Bonjour, Dans le courrier annonçant le passage aux factures électroniques, il est précisé qu'il est possible de réactiver l'option des factures papiers dans MyVoo. Où se trouve cette option ? Merci

Question

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Le quota internet de mon myVOO m'indique 100Mo, est-ce normal ?

Bonjour, En me connectant a myvoo, je vois que mon quota est passé a 100mo ? Alors que j'ai toujours eu 100Go... Comment ça se fait? Metcibde régler le problème

Question

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Solution acceptée

Les sites voo.be et myVOO ne sont plus accessible

Bonjour, Impossible de se connecter au site officiel voo.be. Modem changé par un Technicolor il y a quelques jours. Que faire ? Merci

Question

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Solution acceptée

Comment créer un mot de passe myVOO valable ?

:?comment faire 1 mot de passe my voo, jai en dejaaumoin 50 , il les refuse tous

Question

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Solution acceptée

Fermé

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace myVOO

Bonjour, Je voudrais me connecter sur MyVoo mais je n'y arrive pas. Je pense que c'est dû à un oubli de mon mot de passe. Le problème c'est que quand je demande qu'on m'envoie 1 mail de rappel, 1 message d'erreur (Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.) s'affche quand j'entre mon mail pourtant

Question

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Solution acceptée

Fermé

Problème de graphique reste sur le même chiffre

Voilà je poste ce sujet pour vous demandez pourquoi ma consommation reste sur 15,55 depuis des jours bizarre :/ ? Merci d'avance.

Problème

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Solution acceptée

Fermé

myVOO : compteur giga mensuel bloqué

mon compteur giga sur my voo se bloqué a 53, depuis deux jours il ne bouge pas ma limite et de 100 giga merci à vous de bien vouloir regler le probléme si possible .

Problème

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Solution acceptée

Demande de renseignement dans MyVoo, les graphiques de consommation ont disparu depuis hier

Bonjour, Depuis quelques jours nous n'avons plus d'information sur la consommation internet ! Pouvez-vous nous donner notre consommation ? Remarque ceci est d'autant plus problématique que nous sommes en fin de mois et si nous dépassons la limite vous donnez une amande ! voici le lien : https://foru

Problème

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