
Le Forum VOO

Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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S 23 Ultra
Bonjour ,je voulais acheter le S 23 ultra en boutique mais je vois sur le site qu il n apparaît plus dans la liste. Est ce définitif ?
Question
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Solution acceptée
Activation carte sim
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim depuis le 23 mars suite à ma demande de passer au pack quatro, mais je ne l'ai pas encore installée, ni activée. J'espère que les 11€ (16-5 pack quatro) ne me seront pas comptabilisé pour la période de mars. Sur myvoo, il était indiqué pour le mobile en mars "décompte
Question
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Solution acceptée
Très faible réseau
Bonjour, Ma Maman est sur mon abonnement pack depuis 3 mois. Vu la faible puissance du réseau à son domicile, Voo a procédé au changement de réseau en là basculant sur le réseau de Proximus, ce qui a corrigé le problème (3 ou 4 barres de signal dans sa maison) Malheureusement depuis 3 ou 4 jours, el
Question
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Ami en Ukraine
Mon ami est Ukrainien, il a perdu son téléphone et sa carte SIM et il est impossible d'en obtenir une nouvelle sur place. Puis-je obtenir une seconde carte SIM, même à mon nom et lui envoyer en Ukraine ? Cela fonctionnerait-il? Mon ami pourrait-il l'activer? On m'a orientée vers la Croix Rouge mais
Question
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Solution acceptée
Option DATA Bonus 10 Gb
Comment transférer mes 10 giga gratuit à un autre numero?
Question
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Solution acceptée
Appels VoWiFi chez VOO
Bonjour, J'ai basculé 2 abonnements GSM vers VOOmobile tout récemment et depuis je n'ai plus l'option "appels wifi" sur mon smartphone. Ce sont des Samsung S10 plus et S21 ultra. Chez mon précédent opérateur j'avais bien cette option accessible. Une idée quelqu'un ?
Question
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Solution officielle
EDIT : Disponibilité Samsung S23 chez VOO
Bonjour, Suite à la sortie des nouveaux Samsung, savez-vous si ceux-ci seront bientôt disponibles chez voo ? Merci.
Question
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Solution officielle
Désactivation option data 3 gb liée à un smartphone
Bonjour, Je veux que vous désactiviez l’option data 3gb du numéro finissant par 7738. Depuis myVOO je peux supprimer toutes les autres options, mais pas celle ci. Je suis censé avoir un contrôle total sur mes différentes options depuis myVOO, or ce n’est pas le cas pour cette option, pouvez v
Problème
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Impossible de changer la sonnerie sur Samsung Galaxy Note 10 Lite
salut tout le monde C'est la première fois que je publie un article ici. Je suis récemment passé à un téléphone Galaxy Note 10 Lite et j'ai le problème de ne pas pouvoir changer la sonnerie Lorsque je réglais l'alarme ou la sonnerie sur mon Galaxy Note 10 Lite, je ne pouvais choisir que dans Goo
Question
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