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Mon numéro mobile
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Solution acceptée
Attente carte sim
J'ai souscrit à un abonnement chez vous lundi passé et je n'ai toujours pas reçu ma carte sim. Est ce normal ? Merci beaucoup de votre réponse
Problème
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Impossibilité de passer et de recevoir des appels depuis la France
Je suis en France et je ne peux ni recevoir ni passer des appels. Je ne suis pas sur le réseau français apparemment. J'ai checké tous les paramètres et je ne trouve pas. J'ai placé ma carte sim dans un autre téléphone et le problème persiste donc c'est la carte sim qui pose soucis. Comment faire ? H
Problème
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Notification de sms trop élèvés alors que le forfait est illimité
Bonsoir, Nous avons reçu deux sms nous disant qu’on avait dépassé le seuil normal de sms illimité. Je trouve cela aberrant qu’on nous facture les sms qu’on pourrait envoyé 0,20 centime le sms surtout si celui-ci est illimité. Pour répondre à vos questions, c’est une adolescente qui utilise cet abonn
Question
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Problème réseau voomobile
Bonjour , Depuis quelques mois la qualité du réseaux sur les deux numéros mobile de mon domicile s'est profondément détériorée. Je ne m'en suis au départ pas inquiété pensant à un bug qui serait résolu dans le temps. Depuis quelques semaines, ratant de nombreux appels professionnel à mon domicile su
Problème
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Actualisation des données de la carte sim
Voilà 2 jours que j'ai ce message fréquemment et une page qui s'ouvre me demandant de compléter mon numéro de téléphone. Et bien évidemment à chaque fois, je suis injoingnable.
Question
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"Actualisation des données de la carte SIM" et ce, même avec la nouvelle carte SIM reçue
Bonjour, Après des recherches sur Internet et après avoir reçu une nouvelle carte SIM censée régler le problème, j'ai encore et encore la phrase suivante : "Actualisation des données de la carte SIM". J'ai entrepris les actions suivantes : - Commander une nouvelle carte SIM - Réinitialiser les param
Problème
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Réseau VOO Mobile
Bonjour, Tout à l'heure j'ai eu un contact avec le service facturation concernant autre chose. À la fin de la conversation, forcément, on m'explique tout les avantages que j'aurais à mettre mon GSM dans mon pack duo, et de le transformer en TRIO. J'explique alors ma situation, je vis sur les hauteur
Question
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Transfert d'un numéro d'une carte prépayée vers un abonnement existant
Bonjour , j'utilise actuellement une carte prépayée concurrente et un abonnement chez voo . J'aimerais transférer le numéro de la carte prépayée et remplacer le numéro de mon abonnement voo . Est-ce possible ? Si oui quelles sont les démarches ? Merci et bonne journée
Question
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garder mon numero de mobile, nouveau client voo venant de base
je suis client base pour le mobile et je souhaite passer chez voo, comment garder mon numero de mobile??
Question
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