Le Forum VOO
Mon numéro mobile
Vivez pleinement votre expérience VOOmobile grâce aux services et options mobiles.
729
1/10/2023 Augmentation data/tarifs MOBILE
Bonjour a partir du 1/10/2023 VOO double les GB sur le mobile mais aussi le prix..... https://www.voo.be/uploads/fr/2308_mention.pdf
Article
443
4
0
impossible de me contacter une fois sur deux
Bonjour, J'ai 4 mobiles sur mon abonnement et pour chacun d'entre eux, il y a un problème pour recevoir les appels. Lorsqu'on nous appelle, il est de plus en plus régulier que le téléphone ne sonne pas, je reçois juste une sms pour me dire qu'une personne à tenter de me joindre. Cela ce pro
Problème
62
3
0
pas de connection téléphone ni sms en France
Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a
Question
190
23
0
Pas de 4G en France
Je suis passé à Voo récemment mais je n’ai pas de connexion 4G en France. J’ai pourtant sélectionné la région globale et l’opérateur de réseau manuellement mais ça ne fonctionne toujours pas. pouvez-vous m’aider? merci
Problème
45
4
0
Je ne peux pas téléphoner à l'étranger
Bonjour, je ne peux pas téléphoner à l'étranger, pouvez-vous m'aider avec ce problème?
Problème
73
3
0
Solution officielle
Souci avec VOOmobile pour la data a l'étranger
Bonjour investigué par démarcheur et après avoir expliqué le pourquoi du comment avoir quitté voo. Un prix plancher remise brefs un contrat fait le 30 septembre. Nous voilà le 9 octobre et tout est identique a il y a 5 ans . Hors frontière pas accès au réseau wifi 4g donc pas possible d entree su
Question
71
8
0
Ajouter de la data à mon mobile
Bonjour, j'ai l'option je pense là plus complète possible au niveau de la data. En y rajoutant mes options abonnement + smartphone j'arrive a 33 giga par mois et une fois atteint les 33 giga, je peux continuer de surfer a vitesse réduite. Seulement voilà la vitesse réduite porte bien son nom 😕 J
Question
205
2
0
Solution officielle
Comment supprimer le SMS d'appel manqué
Bonjour, Je propose qu'il soit possible, via une option, de supprimer le SMS que l'on reçoit lorsqu'on manque un appel. L'information fait non seulement double emploi (le smartphone préviendra en temps utile qu'on a manqué un appel) mais, dans l'application Google Messages, les numéros qui appell
Question
170
3
0
Solution acceptée
Solution officielle
Le nombre de SMS limité à 6000 par mois
Voo, prétend offrir plus de services que les autres opérateurs mais au point de vue du nombre de SMS illimités, en réalité limité à 6000 par mois, c'est vraiment très peu par rapport aux autres opérateurs qui en autorise au minimum 10.000. Vu l'usage fait par nos ados ne serait il pas gra
Question
133
2
0