
Le Forum VOO

Mon numéro mobile
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Activation
Bien que j'aie activé ma carte , elle ne fonctionne pas... De plus, je ne sais pas remettre l'ancienne puisque le numéro est désactivé... et donc, je ne sais pas non plus contacter le 078505050...
Question
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Lenteur DATA
Bonjour. J’étais ravi de ma connexion jusqu’il y a quelques mois. Mais maintenant, moins d’1 Mbps en download. Inutilisable car je dois connecter un ordi pour le travail. Une solution ? Modèle iPhone 14 pro Max qui marchait très bien début 2023. Merci pour l’aide.
Question
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Klantnummer mobiel niet herkend
Ik moet met een Voo-specialist spreken, maar als ik de hulplijn bel, wordt me gevraagd mijn klantnummer in te voeren. Dat doe ik, maar dan wordt gezegd dat dit klantnummer niet wordt herkend en wordt de verbinding verbroken.
Problème
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pas de Mail personnel pour le deuxième ou troisième Gsm??
je dois passer par le mail et le mot le mots de passe du premier Gsm enregistrer, le deuxième et troisième Gsm non pas accès avec le propre Mail? pourquoi?
Question
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Problème de réseau mobile à domicile depuis décembre 2023.
N° client : 00XXXXXXXX Depuis ce moment nous n'avons plus de réseau dans une bonne partie de notre domicile et même de la rue. Le problème existait déjà précédemment mais nous avions un FemtoCell VOO qui réduisait le problème. Maintenant il semble inopérant. On a contacté le support VOO qui nous a s
Problème
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Solution acceptée
Pas de réseau en France.
Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau en France alors que ce matin avant de partir vos collègues au téléphone m'ont assuré que j'avais l'option. Je suis très embêté car je n'ai ni possibilité d'appeler ni possibilité de trouver mon chemin par la 4g... Un petit coup de pouce serait le bienvenu. Me
Problème
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pas de second Gmail pour le second Gsm??
j attends 3 jours nouvelles carte Voo + 3 jours activations, total 6 jours sans telephone. haha mon telephone de bureau fonctionnait directement. sans compter le temps de trouver un système pour entrer en communication avec Voo, mot de passe, numéro client, code personnel, mais cela me fait peur… la
Question
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Lenteur 4G
Bonjour, Depuis environ deux mois +/-, le réseau 4 G est très lent alors qu'il était impeccable avant. J'ai lu que le souci pouvait venir du rachat par Orange et de la vétusté de la carte SIM. Cela concerne aussi les 2 autres numéros de mon compte client. Merci d'avance. Bonne journée
Question
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Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?
Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P
Question
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mail activation sim non reçu
Bonjour je n'es toujours pas reçu mon mail pour activer ma carte sim ?
Problème
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