Mon numéro mobile

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Solution acceptée

Je n'arrive pas à appeler et recevoir des appels avec mon nouveau abonnement VOOmobile

bonjour,nouveau gsm samsung galaxy a5 2017 depuis hier et un changement d abonnement de orange a j ai voo en gardant mon numero d avant mais voila gros soucis pas moyen de passer un appel ni meme d en recevoir!! il m ecris a chaque tentatvie non enregistré sur le réseau et quand je vais dans réseaux

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Changer de numero mobile

Bonjour, je souhaite changer rapidement de numero mobile. Quelles sont les démarches à suivre en ligne? Merci d'avance

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Problème de portabilité mobile

Bonjour. J'avais une carte prépaye chez Proximus.  Je suis passé en formule Quatro chez Voo et ai reçu une carte nouvelle carte sim. J'ai bien perdu le réseau Proximus, ai bien activé la nouvelle carte SIM le 24/12/20 mais le GSM ne se connecte pas à r

Problème

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Comportement bizarre boîte vocale.

Voilà nous avons tous les deux un abonnement chez voo et quand le téléphone de pa compagne est éteint au lieu d'avoir la boîte vocale classique, c'est directement sur " pour écouter vos messages faite le 1" etc. Donc pas moyen de laisser un vocale chez elle.

Question

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Solution acceptée

Abonnement Gsm nouveau client voulant garder son numéro actuel et prendre promo iPhone.

Bonjour, je souhaite faire un abonnement chez vous et donc avec un smartphone ou iPhone Comme promo puis-je garder mon propre numéro actuel et comment ça se passe ? Merci

Question

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Activation carte SIM

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Problème

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URGENT Perte carte SIM

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Problème

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Changement d operateur

Bonjour, Je tente ma chance ici car pas moyen d avoir une réponse claire malgré les appels et contact messenger sans réponse Je suis passee en boutique afin de souscrire un abonnement chez voo tout en gardant mon numéro de chez orange. A ce jour je n'ai toujours aucun r&e

Problème

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Appel entrant impossible

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à recevoir aucun appel rentrant venant du même réseau mobile (voir peut-être aussi d'autres réseaux, mais pas sûr car pas eu l'occasion de tester). Les expéditeurs tombent automatique sur ma messager

Problème

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Solution acceptée

Appels Wi-fi (VoWifi) avec VOOMobile

Bonjour, Depuis quelques jours sur mon Samsung Galaxy S8 l'option "Appel WI-FI" est activée sur mon téléphone. Cette option est apparue peu après le basculement de ma carte SIM du réseau Orange vers Base. Annoncé par Telenet il y a peu, cette technologie est-elle proposée par VOO à ses clients? Fo

Problème

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