Mon numéro mobile

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B

Solution acceptée

Abonnement Gsm nouveau client voulant garder son numéro actuel et prendre promo iPhone.

Bonjour, je souhaite faire un abonnement chez vous et donc avec un smartphone ou iPhone Comme promo puis-je garder mon propre numéro actuel et comment ça se passe ? Merci

Question

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Activation carte SIM

Bonjour, ma carte SIM activée depuis samedi dernier n'est toujours pas opérationnelle ! Que dois-je comprendre !? Faire !? Pourquoi !? Alors que le délai est de 48h max. Merci

Problème

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URGENT Perte carte SIM

Bjr Je sui un client VOO depuis plusieurs années. J'ai un pack internet, TV et mobile Et je suis au Sénégal j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM j'ai une adresse mail et mon numéro de client. je n'arrive pas à accéder à myvoo. Comm

Problème

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Changement d operateur

Bonjour, Je tente ma chance ici car pas moyen d avoir une réponse claire malgré les appels et contact messenger sans réponse Je suis passee en boutique afin de souscrire un abonnement chez voo tout en gardant mon numéro de chez orange. A ce jour je n'ai toujours aucun r&e

Problème

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Appel entrant impossible

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je ne parviens plus à recevoir aucun appel rentrant venant du même réseau mobile (voir peut-être aussi d'autres réseaux, mais pas sûr car pas eu l'occasion de tester). Les expéditeurs tombent automatique sur ma messager

Problème

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Solution acceptée

Appels Wi-fi (VoWifi) avec VOOMobile

Bonjour, Depuis quelques jours sur mon Samsung Galaxy S8 l'option "Appel WI-FI" est activée sur mon téléphone. Cette option est apparue peu après le basculement de ma carte SIM du réseau Orange vers Base. Annoncé par Telenet il y a peu, cette technologie est-elle proposée par VOO à ses clients? Fo

Problème

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GSM Inutilisable

Bonjour, Ma nouvelle carte SIM a été introduite dès que "Appel d'Urgence seulement" est apparu mais... Pas moyen d'envoyer des SM Pas moyen d'appeler Tout ça parce que je n'ai pas le lien de configuration. On me dit qu'il me sera envoyé dans les 24h donc PAS DE GS

Problème

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numéro de GSM inaccessible par certains numéros fixes

Bonjour, Il semblerait que certains numéros fixes ne peuvent pas me contacter sur mon numéro de GSM... La personne en question a essayé devant moi et cela ne fonctionnait pas, alors qu'elle n'avait aucun problème pour me téléphoner avec son GSM Que puis-je

Problème

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Couverture réseau

Bonjour, pourriez-vous me dire si une antenne réseau a été ajoutée dans mon quartier.J'ai quitté Voo et l'entièreté de ses services (TV+NET+GSM) à cause de la couverture réseau défaillante.Je suis maintenant chez Orange et force

Question

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Numéro non attribué (le mien)

Deux iPhones. Mon épouse veut me téléphoner. Elle reçoit : «Numéro non attribué, veuillez faire le numéro payant 1307.» Par contre les SMS passent. À partir du téléphone fixe, ça va aussi. J’ai tél&

Question

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