Mon abonnement VOO

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Demande de changement d'abonnement

Bonjour, Je souhaiterais migrer de Net toudoo vers Net Solo light. Merci d'avance pour votre confirmation.

Question

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Changement pack

Bonjour, je souhaiterais passer d'un trio tatoo a un pack duo max internet plus téléphone fixe, par téléphone ce n'est pas possible (on me renvoie d'un numéro vers un autre ou on me dit ne rien pouvoir faire pour moi). Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci.

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Enlever une option de mon abonnement quatro pro

Bonjour à tous, Je désirerais retirer le voocorder de mon abonnement "quatro pro" et ne garder que la box évasion et une voobox + fixe et mobile. J'ai téléphoné au 078...; on m'a répondu de remplir un formulaire, ce que j'ai fais le 23/11, donc il y a plus de 5 jours. J'ai bien reçu un mail "...nous

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Coupure

Est ce normal de me couper tout un samedi soir 22h alors que le plan de paiement est respecté ?

Problème

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Comment payer les frais d'installation pour une nouvelle installation Trio Relax si je ne recois pas de facture !

Mon numéro de client : ????????? Bonjour , Hier , le technicien m'a installé VOO avec Trio Relax. Il m'a dit de payer les frais d'installlations. Aujourd'hui j'ai recu un email avec le lien du contrat que j'ai signé hier avec le technicien. Il est bien mentionné que je dois payer ces frais dans les

Problème

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Compte m'y voo

Impossible d activé my voo je suis constamment redirigé sur la page d accueil je ne s est pas savoir si j ai bien le Samsung en cadeau suite a un nouvel abonnement

Problème

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Demande de changement de Pack Trio wahoo vers Duo relax TV-Internet

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Changement Solo Net Max vers Trio Mobile Relax

Bonjour, En réalisant un changement d'abonnement via le site, d'un pack Solo vers un pack Trio, j'ai remarqué que je devais à nouveau payer les frais d'activation et d'installation alors que les services Voo sont déjà présents à mon domicile depuis bientôt 4 mois. Je suis déjà client et je ne compre

Problème

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Solution acceptée

Disponibilité des abonnement sur comines

Bonjour. Est il possible de s abonner chez Voo quand on habite comines. Merci.

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passage de VOO a autre operateur resilié via easy switch

Bonjour mon nouvelle opérateur et venu installer mes service se 18/11/2020 et j’aimerais savoir si vous avez bien reçus( transmis) la résiliation easy switch et jaurais aimez savoir si je peux rapporter le matériel décodeur evasion et modem tc 3700 . avec espoir d'une réponse rapide Cdt

Problème

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