Promeneur
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12 messages
Changement Solo Net Max vers Trio Mobile Relax
Bonjour,
En réalisant un changement d'abonnement via le site, d'un pack Solo vers un pack Trio, j'ai remarqué que je devais à nouveau payer les frais d'activation et d'installation alors que les services Voo sont déjà présents à mon domicile depuis bientôt 4 mois.
Je suis déjà client et je ne comprends pas trop pourquoi je devrais payer 110€ de frais pour changer de pack. Il y a également mention de payer 60€ supplémentaires à tout ça pour l'installation d'un décodeur.
Merci d'avance pour vos réponses.
cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 5 ans
Selon moi, si je m'en réfère aux conditions promo actuelles pour le Trio Mobile Relax, en passant d'un Solo Net Max à ce pack Trio, vous ajoutez un service fixe complémentaire à votre abonnement actuel ( la TV numérique ) , donc vous devriez être éligible à l'offre financière.
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