Ma connexion Internet

Bonjour, j'ai un abonnement internet VOO, avec un modem Orange en mode bridge connecté à un router personnel (Unifi USG 3P). L'IPv4 fonctionne parfaitement. L'IPv6 ne fonctionne pas (routeur pourtant configuré pour récupérer des adresses via DHCPv6). J'ai contacté, par téléphone, le service techniqu

Bonjour, Je rencontre des pertes de 30sec à 1 min de ma connexion internet depuis 1 ou 2 jours plusieurs fois dans la journée. C'est assez gênant. J'ai redémarré le router VOO. Pouvez-vous vérifier ma ligne Internet et vérifier s'il existe des pertes de connexions récentes qui seraient en lien avec

Bonjour, Je profite des services de VOO depuis mercredi et je me rends compte que mon réseau wifi ne fonctionne pas sauf si je suis très proche du modem... Idem pour mon smartphone, je dois rester très proche du modem. Mon PC - connecté apparemment sur Ethernet - ne trouve en outre aucun réseau wifi

Bonjour, depuis 2 jours j’ai un problème d’Internet / wifi. mon pc est bien connecté en connexion cablé direct au modem, j’ai fait un speed test (sur un site qui fonctionne) et j’ai bien tout au max, la TV fonctionne mais avec des petits raté d’image de temps en temps. je n’ai accès qu’aux sites You

Bonjour, je n'ai pas de wif et le témoin lumineux "@" clignote rouge. Sur mon pc parfois le wifi apparaît mais avec indiqué "No internet". J'ai déjà essayé d'éteindre et de redémarrer le routeur plusieurs fois sans succès. Y a-t-il des problèmes de connexion actuellement ? Merci

Bonjour, Voici plusieurs semaine que je reçoit 2 sms par jour pour me dire que vous travailler sur le réseau et que ça causera des soucis de connexion. (Je confirme ce manque de stabilité) Aujourd'hui je n'ai carrément plus internet et par contre pas de sms. Je décide de téléphoner pour savoir ce qu

Bonjour, Pannes fréquentes dans la région de Walhain depuis plusieurs semaines. Nous recevons un SMS de VOO à chaque fois pour nous en informer mais la fréquence et la durée des pannes sont assez importantes et impactent le travail à domicile... Est-ce qu'il y a des travaux en cours sur le réseau et

Bonjour, plus de connexion internet depuis 13:00… service médiocre…

On a des problèmes d’internet depuis des mois dans mon quartier et des fois c’est réglé sauf que la semaine d’après c’est reparti pour un cauchemar. Lorsque nous appellons, on nous dit effectivement vous êtes en zone rouge et ça reste comme ça. Je viens de vérifier normalement je devrais avoir 1giga

Bonjour, le symbole @ Clignote en rouge sur mon modem et je n’ai plus accès à internet. Tous les branchements ont été vérifiés et modem débranché puis rebranché, rien n’y fait