Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (109)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Code adulte +18 ans

Bonjour, j'ai depuis longtemps le problème que mon code adulte +18 sur mes chaines télé se placent quand le film est classé trop sensible pour les enfants. Mais je ne sais plus le code. J'avais déjà envoyé un mail pour ce problème, mais on m'avait réinitialisé mon mdp du site.... Donc si un opérateu

Question

392

4

0

Solution acceptée

Films pour adulte ne s'enregistre pas sur ma box .évasion

Bonjour , étant amateurs de films coquins (+18ans) je n'arrive pas a les enregistrer sur betv et cine frisson a partir de ma box evasion.La protection parentale est réglée sur illimitée. Avez vous le même problème ?

Question

674

3

0

Problème réglé, le service technique a ajouté un + pour créer un autre profil. le profil adulte créé, j'ai supprimé le profil enfant. Merci à tous.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

guide tv

Sur pc et sur smartphone, pas de guide tv, donc impossible de regarder en direct une émission.

Question

c est super gentille de la part de voo mais le truc c est que tout ça est pour les adulte betv que des film -data pour les +12 an et téléphone fixe aussi adulte ...mon avis ça aurai été bien de débloquer le pack famille pour que tous en profite le

 vers la conversation : 

0

1

Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

@Lazarus J'ai planifié le rendez-vous entre 13h et 17h mercredi prochain. Il faut simplement qu'une personne adulte soit sur place, que ce soit vous, un proche ou même un voisin. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueilli

 vers la conversation : 

0

0

Image pixellisée malgré interventions Voo

Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp

Problème

Hello @XENA et pas par une chaîne enfant 😉hein une chaine adulte alors ? 😋

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

1

Fin de NRJ Hits

Hello tout le monde, Pour information, la chaine NRJ Hits TV va cesser d’émettre le 1er avril prochain. J’espère que Voo palliera cette nouvelle suppression 🙂

Question

Et pour les détracteurs des listes de favoris, pensez qu'une télévision est utilisée par toute la famille, et que les centres d'intérêt d'un adulte de 50 ans n'ont rien à voir avec ceux d'un enfant ou d'un ado.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?

Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com

Question

le but c'est que ma fille, adulte et autonome, gère son abonnement (à sa demande!!) elle-même. Mais en effet l'idée c'est aussi que le tarif reste inchangé, ce que je pense un officiel pourra me confirmer. Merci!

 vers la conversation : 

0

0

transfert domiciliation

Bonjour, je souhaiterais transférer la domiciliation des factures de mon numéro mobile vers le compte de ma fille qui utilise ce numéro. S'il est également possible de mettre le numéro à son nom à elle aussi, ce serait parfait. Quelqu'un de chez Voo peut-il m'aider? Merci

Question

Si le technicien avait été plus souple il aurait pu demander à mon fils de demander au voisin d’être présent pour l’installation… La date du 27/09 c’est faisable pour vous car il y aura un adulte à la maison ? merci

 vers la conversation : 

0

0

Modification abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je pense modifier mon abonnement trio mobile actuel vers le trio mobile giga. Y a-t' il des frais d'activation et ou installation ? En tant que client existant ai-je droit à une promo ou cadeau ? Merci de vos réponses

Question

Solution acceptée

Bonjour, regardez si ceci ne vous aide pas Le menu "Adulte" de VOO TV+ Il y a normalement une partie "enregistrements" dans la partie adulte (donc séparé de la barre enregistrement "normale"

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Eleven 3 ne s'enregistre plus

Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous 

Question

Et je comprends pas si je paye un supplément il pourrait bien fixé la potence Ils ont le matériel et le savoir pour le faire je suis qu'un jeune adulte handicapé en plus si ils font des percement il pourrait l'installer 

 vers la conversation : 

0

0

Premier raccordement aérien

Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé

Question

Bonjour @joster , J'ai planifié le rendez-vous pour le 28/09 entre 8h et 13h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a pas de personne adulte pour accueillir le technicien.   Si besoin, vous pouvez modifier le rendez-vous sur myVOO.

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 8420 sur box evasion

Bonjour Depuis quelque jours quand je veux redémarrer un programme j ai toujours ce message d erreur 8420 qui s affiche pourtant j ai bien les deux petite flèche de connexion qui s affiche sur le décodeur  Merci

Problème

Merci de nous faire part de ce petit état d'âme, azertyminuss. La nature, à un certain âge, est injuste en effet ! Le tout c'est de ses sentir bien dans sa peau ! Exactement Louana, à part sur le coté responsabilité de la vie, adulte responsable,

 vers la conversation : 

0

Coup de gueule envers la nature

Hellowww,Je ne suis pas encore Mathusalem, mais passé un certain age, nous perdons nos cheveux !Vous me direz " tu n'as qu'à les ranger dans une boîte, ainsi tu ne les perdras plus ! " ...J'ai pas encore une tête de moine, mais ça démarre bien :@Au niveau bide par contre, j'ai déjà l'option moine

Question

J'ai planifié le rendez-vous pour demain entre 8h et 13h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre les heures prévues. Il faut juste qu’un adulte (vous, un proche, un collègue) soit présent sur plac

 vers la conversation : 

0

0

Problème 100% packet loss

Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C

Problème

Solution acceptée

@Christine cuillère C'est planifié pour vendredi entre 13h et 17h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre les heures prévues. Il faut juste qu’un adulte (vous, un proche, un collègue) soit présent sur

 vers la conversation : 

0

0

Deconnection

Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.

Problème

@Goums J'ai planifié le rendez-vous entre 8h et 13h ce vendredi. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre les heures prévues. Il faut juste qu’un adulte (vous, un proche, un collègue) soit présent s

 vers la conversation : 

0

Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

@Spacy2025J'ai planifié le rendez-vous pour lundi 12/07 entre 13h et 17h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre les heures prévues. Il faut juste qu’un adulte (vous, un proche, un collègue) soit

 vers la conversation : 

0

0

Coupures internet

Bonjour, je viens d’emménager sur la commune de Braine le compte et j'étais client Voo à Bruxelles avant cela la connexion était parfaite.Depuis mon raccordement à internet il y a 3 jours je subis des pertes de connexion parfois quelques secondes parfois quelques minutes et ce vers 20h30 et 00h00 po

Problème